この度はご宿泊いただきありがとうございます。

チェックインのお手続きの際に貴重なお時間を頂戴してしまいましたが、スタッフの対応に関しまして、暖かいお言葉をありがとうございます。　

お客様のお言葉の元、今後ともお客様のお気持ちに寄り添ったサービズを心掛け、日々精進して参ります。

また「まるかつ水産」の回転寿司もご堪能いただけるご朝食と共に、JR函館駅のホームの景色をお楽しみいただける大浴場ももお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、お客様のプライバシー保護の観点から曇りガラスを貼らせて頂いております。

また函館にお越しの際は、是非当館にご宿泊頂けましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　浮須

この度はJRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食は函館でも店舗展開をされているマルカツ水産より提供をしており、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
とてもお気に入りいただいたご様子で私どもも嬉しく思います。

函館にお越しの際は是非またお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　菊川

この度は、JRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

3年越しにご宿泊をいただきまして嬉しい限りでございます。

窓からの景色、大浴場、ご朝食と当館の良さを余すところなくご堪能いただいたご様子で何よりでございます。

函館にお越しの際はまた是非ご宿泊頂きたく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　菊川

JRイン函館に再びご宿泊いただきましてありがとうございます。
最高というとても光栄なお言葉をいただきまして身に余る思いでございます。

今回はタイミング良く3名様の広めのお部屋が空いておりましたのでタイプアップさせていただきました。お喜びいただきましたご様子で何よりでございます。
ラウンジ・大浴場とお気に召していただいたご様子で私どもも嬉しく思います。位置がちょうど真反対ですので雰囲気の違う景色がお楽しみいただけるかと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　菊川

JRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

コーヒーは函館の老舗コーヒー店である美鈴珈琲さんの特別ブレンドを提供しております。
コーヒーを飲みながら、ラウンジでのお寛ぎの時間をお過ごしいただき、何よりでございます。

また、大浴場と朝食もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菊川

JRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご朝食を大変にお気に召していただきましたご様子で私どもも嬉しく思います。
ご宿泊をいただきましたお日にちは大浴場の改修工事でご利用頂けないため特別価格にてご提供をさせて頂いておりました。
大浴場が使用不可にも関わらずご満足をいただきましたようで何よりでございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菊川

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは函館市内で海鮮が有名な「まるかつ水産」が運営し、小規模ではございますが会場内に回転寿司のレーンを設けております。朝からお寿司をお楽しみいただけると大変好評でございます。お気に召していただけて光栄でございます。
これからもよりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント　赤田

この度はJRイン函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鉄道がお好きなのですね。最高の贅沢を満喫して頂けたようで何よりでございます。

当館は心地よい眠りをコンセプトとしており、照明はやや暗めとなっております。
ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。

ぜひ、また鉄道を堪能しにいらっしゃるのを心よりお待ち申し上げております。

フロント斉藤

トレインビューでのご予約で窓からの眺めをお楽しみ頂けた様で何よりでございます。

ラウンジの無料提供の飲み物は現在、コーヒーのみとなっております。
他の飲み物を希望するお声は何件か届いており、貴重なご意見として、上席へ報告をさせていただきます。

ご朝食にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
朝はたくさん食べ、その日一日の観光、または帰路につくためのエネルギーになれば幸いでございます。

再び函館にいらした際にはお待ち申し上げております。

フロント斉藤

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは開業から3年半を迎えるところでございますが、ご滞在中は快適におくつろぎいただくために、日頃より館内の清掃やスタッフの定期的な巡回などを行っております。

また函館駅前という好立地にございますので、飲食店のジャンルも様々で散策しながらお好みのお店を探すという楽しみ方もあると思います。函館でのご滞在がご満足なものになりましたことを大変嬉しく思います。

これからも現状に満足することなく、より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

この度はJRイン函館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
今後もスムーズなご案内できるよう、事前のお荷物のお預かりから丁寧に対応しお迎えいたします。

お部屋の間取りも問題なくお過ごしいただくことができ何よりでございます。
大浴場からの景色は防犯上の観点からガラスにスリットをいれているデザインでしたが、鉄道の景色もお楽しみくださり嬉しく存じます。
当ホテルの魅力の一つでもある12階ラウンジでも、お寛ぎいただきありがとうございます。
朝と夜で眺望するラウンジの景色は異なる魅力があり、また季節ごとにも異なる景色を魅せてくれますので次回も是非ご利用くださいませ。

当ホテルのご朝食は、函館の有名店「まるかつ水産」の回転寿司をご堪能いただけるビュッフェ形式にて提供しております。
ご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルのちょっとした工夫や細工にもお気づきいただき大変嬉しく存じます。
函館駅に隣接しておりお土産のご購入やちょっとした遠出の観光にも便利でございます。函館観光はご満喫いただけましたでしょうか？
これからも私どもはお子様から大人のお客様までお楽しみいただけるようなホテルづくりを目指して参りますので次回も是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　中津

JRイン函館へご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご朝食の海鮮バイキングにご満足を頂いたご様子で何よりでございます。
こちらは函館に店舗をお持ちのマルカツ水産さんよりご提供をいただいておりましてご好評を頂いております。

コーヒーに関しましては最上階のラウンジでご提供しております。
ご宿泊のお客様はラウンジの営業時間のAM5：00～AM1：00でしたらご滞在中いつでも何杯でもご利用いただく事ができます。
次回お越しの際にお召し上がりいただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　菊川

この度はJRイン函館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


当ホテルおすすめのトレインビューは年齢問わず大変人気のお部屋でございます。函館本線の起点とほぼ同じ場所に当館が建っており、函館駅に出入りする列車の往来や駅ホームの日常風景などもご覧いただける造りでございます。天気が良い日は遠くに駒ケ岳も見ることができます。お気に召していただけて光栄でございます。

今回のご宿泊にあたりましては添い寝のお子様へのクーポンもお渡しできるプランでのご予約でしたので、ご滞在中にクーポンのご利用ができたご様子で何よりでございます。なおご予約の内容によっては、添い寝のお子様へのクーポンのお渡しがない場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。

これからもご宿泊すべてのお客様へご満足していただけるよう、より一層努めてまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　赤田

この度は、ＪＲイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR函館駅に隣接しておりますので、大変便利にご宿泊いただけるかと存じます。徒歩圏内には函館朝市や赤レンガ倉庫など観光名所がありますので、近郊を散策しながら町並みをお楽しみいただけます。
ご朝食や窓からの景色など、函館旅行の思い出の一部になったようで、大変嬉しく思います。
お子様用の館内着もサイズは少ないですが、ご利用いただけたようで良かったです。

尚、メール返信につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるご滞在になるよう日々精進いたします。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

冬の函館もまた美しい景色をご覧いただけますので、機会がございましたらまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

JRイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。

JR函館駅に隣接していることからJRは勿論ですがその他の交通機関とも接続が良いのに加え、駐車場もお車の出し入れが自由で数にも余裕がございますので、お車でいらっしゃる方も比較的不自由なくご宿泊いただけるかと存じます。

ご朝食・枕とお気に召していただけましたご様子で私ども嬉しく思います。

また函館にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　菊川

この度は、ＪＲイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仰せの通り当ホテルはJR函館駅隣接に加えて、ホテルの入口も非常に近いため少々の悪天候でもすぐに館内へお入りいただけます。便利がよいとのお声も多く頂戴しております。

しかしながら、大浴場が温泉ではないためご期待に添えず申し訳ございません。その中でも景色を見ながらのご入浴をお楽しみいただけたこと、ご朝食の回転寿司を堪能いただけたことは大変嬉しく思います。

これからもより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

この度は、ＪＲイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR函館駅に隣接しておりますので、大変便利にご宿泊いただけるかと存じます。徒歩圏内には函館朝市や赤レンガ倉庫など観光名所がありますので、近郊を散策しながら町並みをお楽しみいただけますので、大変ご好評いただいております。
ご朝食に関しましてもご満足して頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は、函館の有名店「まるかつ水産」の回転寿司をご堪能いただけるビュッフェ形式にて提供しております。
海鮮をメインとして多岐にわたるメニューをご用意しております。時間帯によりまして品数の差異は多少ございますが、大変ご好評をいただいております。
是非また当館のバイキングをご堪能いただければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、日々精進致しますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　渡邉

の度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


当ホテルではご宿泊すべてのお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、日頃より清掃の徹底や定期的な巡回とともに、お客様を大切にした接客を心がけております。

場所によってはあえて暗めにした照明や、回転寿司を堪能できるご朝食、函館駅隣接による移動手段の便利さは当ホテルの特長でございますが「すべてにおいて満足」というこの上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。これからも現状に満足することなく、常にお客様を第一に考え、より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

前回宿泊時はコロナの影響で朝食を食べられなかったとの事ですが、
今回は満足を100個も頂けて、朝食リベンジは大成功だったことが文章からも内容からもとても伝わり、こちらも大変嬉しく思いました。
料理内容についてもお褒めのお言葉ばかりで恐縮でございます。
朝からクラシックをのんでしまう程の満足感を味わっていただけたようで私も笑顔になれました。

タオル掛けの設置という貴重なご意見を頂きありがとうございます。
実行できるものは取り入れて、もっと居心地の良いホテルを目指してまいります。
また、朝食・ホテル・スタッフについてまでお褒めのお言葉をたくさん書いて下さった事に関しましても
喜び、感謝するだけではなく更に精進してまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はJRイン函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

60歳の退職記念おめでとうございます。
函館が元の勤務地との事、思い入れもあった事と存じます。
少しでも旅のお楽しみのお手伝いが出来ましたら嬉しいです。
ご宿泊期間は数年ぶりとなる港祭りが開催され、いつになく賑わっておりました。
お客様も花火をご覧になれたという事で、まさに退職の記念になったのではないでしょうか？

当館の魅力を余すことなく書いていただき、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
読んでいて嬉しくなるお言葉ばかりでした。このように言っていただけると今後も頑張ろうと励みになります。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に今後も精進してまいりますので
また函館に訪れる事がございましたら、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　齊藤