この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様がお泊り頂いたお部屋は、シャワーブースのみのお部屋でございます。
大きめの机を設置していることからビジネスでご利用のお客様、また、窓からはJRの線路が見渡すことが出来るため鉄道好きのお客様からも好評をいただいております。

最上階のラウンジでは函館山を臨みながら珈琲を無料でお召し上がりいただけます。
こちらは仰せのとおり函館の老舗コーヒー店の美鈴珈琲店様より提供いただいております。

枕は12種類30タイプの中からお選びいただけます。数に限りがございますが、こちらもたいへん好評をいただいております。

排水音の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
原因を確認、調査させていただきます。ご指摘くださりありがとうございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菊川

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるように気を配っております。スタッフの対応を含めてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

大浴場のご利用につきましては、新型コロナ対策と致しまして密集を避けるためにご利用人数を制限しております。
ご不便をおかけしておりますが、安心してご利用いただけたとのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

ビュッフェ形式でのご朝食が始まりました際には、ぜひご朝食付でのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はお客様ご承知の通り、函館駅に隣接しており、バス・市電の停留所も近い立地が強みとなっております。
ご滞在中はお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも気持ちよくご滞在していただけますよう、誠心誠意おもてなしさせていただきますので
どうぞよろしくお願い致しいます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　新谷

この度はＪＲイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはＥＣＯの観点からアメニティはバイキング形式でのご提供をさせていただいております。お気に召していただけて幸いでございます。

大浴場については、防犯上の観点から残念ながら曇りガラスで景色をお楽しみいただく形となっております。
ラウンジにてお好みの本が見つかったご様子が伺え、選んだスタッフも大変嬉しく思っております。
次回お泊りの際は、ぜひ全巻制覇いただければと
存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　飯嶋

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご案内に関しまして、チェックインのお時間を15時とさせていただいておりますのは、
当館の清掃・お部屋の最終チェックの為とさせて頂いております。
どうぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

また、チェックイン時のご説明不足・備え付けのタオルに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めてまいりますので
何卒よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　新谷

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館施設にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
アメニティや枕は、お客様ご自身にお選びいただく形となっておりますが、
お気に召して頂けたようで何よりでございました。
今後も気持ちよく滞在していただけますよう、誠心誠意努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　新谷

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の強みは、ご承知の通り函館駅に隣接しているため、函館市の交通拠点に位置していることでございます。
お役に立てましたら何よりでございます。
今回はお部屋からの景色をご堪能いただけない形となってしまい、大変申し訳ございません。
ご予約いただいた時に、高層階ご希望でございましたらリクエストとして承ることは可能でございますが、
その日の状況に応じますため、確約は出来かねますが善処させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

また、大浴場に関しまして説明不足となり、重ねてお詫び申し上げます。
現在、コロナウィルス対策の為、大浴場のご利用に人数制限を設けております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただきありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　新谷

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館施設にお褒めの言葉の数々をいただき、スタッフ一同とても光栄に思います。
今後も、お客様が気持ちよくご滞在していただけますよう、
誠心誠意おもてなしをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
しかしながら、タオル掛けの位置が分かりづらく、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様のお声を貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　新谷

この度は、数あるホテルの中からＪＲイン函館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

以前もご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

お客様のお言葉に甘んじることなく、次回ご宿泊の際は、より一層ご満足いただけるよう精進いたしますので、当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　今田

この度はJRイン函館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのトレインビューは、鉄道がお好きな方はもちろん、お子様から大人までお楽しみいただけるのではないでしょうか。
文面からも、とてもご満足していただけた様子が伺えますので、嬉しく思います。

宿泊プランについては、今後たくさんのお客様にご宿泊いただけますよう参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また函館へお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　野戸

この度はJRイン函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

12階ラウンジのコーヒーは、函館の老舗「美鈴珈琲店」より特別なブレンドの豆を取り寄せており、当館でしか味わえないものでございます。お口に合いましたようで何よりです。

次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名して頂けたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊ということで、度重ねてのご利用、御礼申し上げます。

当館は今年の5月にオープンいたしましたが、お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。
12階ラウンジでお飲みいただけるコーヒーは、当館のみでご提供しております品種となりますので、
ご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　新谷

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。


当館は今年の5月18日のオープンしたばかりで、建物内もまだ新しい状態ではございますが、年月を重ねてもご宿泊いただいたお客様から「綺麗」と感じていただけるよう、努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　今田

この度JRイン函館にご宿泊いただきありがとうございます。

ホテルはとても良かったとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場のご利用は現在コロナウイルスの影響の為、人数制限をさせていただいております。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　野戸

この度は、ＪＲイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルはＪＲ函館駅に隣接しており、朝市も目の前ですので、お買い物や散策などにも利便性が良く最適です。

12階の露天風呂は線路に近い事もあり、駅構内のアナウンスなども聞こえ、電車がお好きなお客様には特に好評を得ております。

函館にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　岸田

この度は、ＪＲイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。

チェックインのお時間は15時からではございますが、当館はJR函館駅に隣接しておりますので、ご旅行、ビジネスなどで電車をご利用の際は、函館にご到着後すぐにホテルでお寛ぎいただけます。

12階の大浴場ではゆったりと足を伸ばしてご入浴いただき、ラウンジでは函館駅周辺の景色をご堪能いただけます。
これからの季節は函館山の紅葉をお楽しみいただけるかと思います。

次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿いただき有難うございまた。

フロント　岸田

この度はJRイン函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。

次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度はＪＲイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。
当館の強みは、函館駅に隣接している立地ということでございます。
また、函館の市電・バスの停留所も近い為、交通に関して利便性がございます。
当館内装にもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
枕はご宿泊者様のお好みに添えますよう、多種ご用意しておりますので、
次回ご利用の際は是非違う枕もお試しいただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　新谷

この度は、ＪＲイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。


当館敷地内の駐車場につきましては15台までお停めできますが、満車の場合は少し先にあるパーク＆トレインにお停めただいておりますので、当館まで少々歩かなければならず、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

当館は今年の5月18日のオープンしたばかりで、建物内もまだ新しい状態ではございますが、年月を重ねてもご宿泊いただいたお客様から「綺麗」と感じていただけるよう、努めてまいります。

ＪＲ函館駅に隣接しておりますので交通の便も良く、朝市などの商業施設も目の前ですので、お買い物や飲食、散策などにも最適でございます。

ご宿泊頂いた皆様がより快適にお過ごし頂けますようさらに精進してまいります。
函館にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　岸田

この度はJRイン函館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご期待に添えない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。

大浴場につきましては、外から中の状態が見えないよう覗き見防止のための曇りガラスとなっております。そのため一部分のみで外の景色をご覧いただけます。
お客様のご希望に添えず重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の反省・改善に努めてまります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　田中