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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:41:26
-
長期滞在にもオススメのホステルです！色んなところに滞在しましたが、気に入りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
食事5
投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:35:54
-
徒歩1分以内に銭湯があるの嬉しいです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:34:33
-
新御徒町、蔵前と駅近で便利良い！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:31:02
-
毎日コーヒーが付いてくるの嬉しいですね！今度お菓子も食べてみたい！お部屋が綺麗です！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:28:15
-
何度も利用しています！清潔感があって、とても素敵なホステルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:26:59
-
スタッフが丁寧で優しい方です！お部屋も綺麗でオススメです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:25:21
-
毎日一杯！コーヒープランで付いてくるコーヒーが美味しいです！一階カフェのドライフラワーも可愛い！
部屋も綺麗でした！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 01:21:48
-
とても綺麗でナチュラルな雰囲気のホステルです！カフェスペースも広いので、デスク作業の仕事をされてる方にもオススメ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
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- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 18:06:34
-
2019年10月に出来高ばかりの為、外装や１F共用スペースはとても綺麗で、お洒落なカフェのようだった。
良かった点
①共用スペースにあるコーヒーや紅茶が無料で
頂けるのは嬉しい。
②あいにくの雨模様だったが、貸し出し傘が
ある。
③建物自体が新しいので、価格よりお得感が
ある。
④連泊者の荷物は無料で預かって貰える。
⑤空気の読めないスタッフも１名いたが、
その他のスタッフさんは常識があり、
親切で感じが良い。
改善点
①カプセルスペースの天井が低いのは
仕方ないが、煙探知機？みたいな機具が
カプセル内真ん中に出っぱっており、
気を付けても頭をぶつけてしまう。
②マナーに対する注意喚起物が少ない。
真夜中１時半頃、共用スペースで
イヤホンも着けずに大音量で
動画を見ている常識のないおばさんが
いたが、注意喚起告知物が少ない為、
当然のように、音を撒き散らしていた。
これは個人のマナーの問題もあるが、
外国の方の方が気を使っており、
店舗内の注意喚起物を増やし、日本人
宿泊者にも外国の方に恥じない振る舞いを
行うよう促すべき
③カプセル内に前泊者の女性の長い髪が
散乱しており不潔な印象を受けた。
スタッフに申告したら、翌日はしっかり
清掃を入れてくれたので、スタッフの
対応は○
④場所が分かりづらく、他のカプセルホテルや
ホステルと比べると、駅から遠い。
値段のお得さと、不満点は宿泊者のマナー
による所も大きいので、総じては満足して
いる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2019年12月04日 22:48:01
-
この度は、&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊頂きありがとうございました。頂いた貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 11月売切りセール♪まさかの60％オフでのご提供！男女共同ドミトリー【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】男女共同カプセルルーム】
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via6212さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- via6212さん [40代/男性] 2019年11月26日 16:14:10
-
駅から近く、24h営業のスーパーを含めて買い物できる場所も多数あり便利。
駅から遠いというコメントもありますが、新御徒町駅からは徒歩5分程度。
新御徒町駅以外に、銀座線やJR総武線の駅まで徒歩10-15分程度で行くことができ、多方面からアクセスできる立地は便利と感じました。
共用スペース・部屋ともに広く清潔で快適です。
食事は電子レンジ以外を利用した自炊などはできないですが、無料のコーヒーや紅茶などが揃っていました。
設備・アメニティ面で気になったのは、シャワールームと洗面室について。
１．ドライヤーの置場
シャワールームの更衣室に設置してあるが、更衣室を施錠したままドライヤーや化粧などができるようになっていて、シャワーの利用ができずに待ち時間が生じる場面がありました。
ドライヤーの設置場所は洗面室に変更したほうがよいと思いました。
２．更衣室・洗面室の換気が無いこと
改装が必要になってしまうので何とも言いにくいのですが、換気や空調がないため、冬の季節はまだ耐えられるとしても、夏になればシャワーの湿度や熱、ドライヤーの熱などで体感温度が非常に高くなり、苦しい空間になりそうでした。（１１月でも多少蒸し暑く感じた）
換気口の追加や、部屋のエアコンが洗面室にも届くように通気口を開けるなど、何らかの対策を検討されたほうがよいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2019年11月27日 13:19:50
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。
また大変貴重なご意見をありがとうございます。
参考にさせて頂き改善に努めたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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398771119さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 398771119さん [50代/男性] 2023年08月12日 18:12:59
-
受付が親切にしてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2023年08月16日 17:36:42
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、スタッフへの高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。
今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
&AND HOSTEL KURAMAE WEST
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カプチーノ4451さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- カプチーノ4451さん [20代/男性] 2021年07月07日 02:47:30
-
普通のドミトリーという感じで
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2021年07月07日 08:16:31
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドミトリーに関するご意見をいただきありがとうございます。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 05:52:46
-
きれいで安くて立地よし!
ポイントもらえてコーヒーもついてる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2020年12月27日 13:03:08
-
いつも&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 05:51:38
-
きれいで安くて立地よし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2020年12月27日 13:08:00
-
いつも&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりです。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 02:35:13
-
シャワートイレ供用でこのお値段は率直に言って高いと思いました。
コンビニ、飲食店も少し歩かなくてはならないです。
夜廊下暗くてトイレまでに段差があり、つまづいてしまいました。
スタッフの方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2024年04月10日 16:58:01
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
同様の事態が起こらないようにも細心の注意を払っていく所存でございます。
また、次回ご利用時にお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまで
お申し付けくださいませ。
&AND HOSTEL KURAMAE WEST
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 17:03:50
-
宿泊前日にアメニティについて確認したいことがあり、深夜だったので問い合わせメールを入れましたが翌日返事がなく結局電話を入れて確認しました。
「メールを送ったが返事がなかった」と伝えても「あー、すみません」の一言のみで、改めて追ってメールを送付いただくこともありませんでした。
宿はドミトリーということでそれなりのクオリティなのは覚悟していましたので部屋の狭さなどは特に気になりませんでしたし、寝るだけだったら良いかなと思います。
ただ、上記のようにスタッフの方の接客レベルが低いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2023年12月31日 16:56:19
-
当ホステルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育を見直してまいります。
貴重なご意見、有難うござました。
＆AND HOSTEL KURAMAE WEST
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:06:53
-
駅から遠くなく建物もきれいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2023年08月22日 16:58:18
-
の度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 17:20:04
-
受付のお姉さんがとても可愛くてわかりやすく説明してくれました。とても過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2023年08月16日 17:37:42
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。
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- 投稿者さん 2023年08月09日 19:41:03
-
部屋が清潔に保たれており、リラックスすることができました。
スタッフさんの説明もわかりやすく、混乱することなく利用できました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2023年08月10日 18:33:30
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
スタッフさんがとても優しくてよかったです！
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