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ハリーヒルストンさんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- ハリーヒルストンさん [40代/男性] 2022年01月02日 09:57:35
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1階は喫茶店でオシャレな作りのホテルでした。スタッフの方も皆親切でした。宿泊した部屋はアレクサがあったり、スマホみたいなミラーや、タブレットで操作するカーテンや、バーベルなど色々なおもちゃがあり楽しかったです。全体的に清潔感があります。また泊まりたいです。あと、コロナワクチンプランでコーヒーもいただき、おいしかったです。アレクサがとても面白かったのですみませんが5点にさせてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2022年01月03日 21:50:51
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お客様のご意見、誠にありがとうございます。 お部屋にご満足いただけて嬉しく思います。 また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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カプチーノ4451さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- カプチーノ4451さん [20代/男性] 2021年07月07日 02:47:30
-
普通のドミトリーという感じで
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2021年07月07日 08:16:31
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドミトリーに関するご意見をいただきありがとうございます。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
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コースケ0685さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- コースケ0685さん [50代/男性] 2021年02月04日 13:51:12
-
料金的に仕方ないかもですが、ドミトリールームひと部屋にシャワーがひとつしかなく、ちょっと残念。
そのシャワールームのシャンプーを盗んだ輩がいるらしく、何日かシャンプーをフロントまで借りに行ってたけど、そんなケチなことをするなと一喝したいし、ホテル側もカメラあるし、本気で捕まえる気概を見せましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2021年02月07日 16:47:14
-
ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 20:29:20
-
入り口がよくわからずとりあえず入ったものの、カフェの受付のようなところで、「チェックインですか?」ともなにもきかれず、入る場所間違えたかなと戸惑いました。
あとは、個室でしたが、飲食禁止でした。せめて、飲み物くらいは寝る前や途中起きた時にすぐ飲みたいので、飲み物OKにして欲しいです。
それと、シャワールームのところに鏡があればと思います。
お部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2020年12月27日 13:19:49
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この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフによる挨拶の教育を徹底して参る所存です。
また、個室の飲食禁止の件についてですが、2021年より個室での飲食は可能になる予定でございます。もし機会がありましたら、またご利用いただけると幸いです。
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投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 16:42:03
-
カプセルの床のきしみ音が尋常でなかった。使用不能区画を割り当てられていた感じ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2020年02月24日 16:43:15
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき誠にありがとうございました。 ドミトリーについての貴重なご意見をありがとうございます。賜りましたご意見を参考に改善して参りたいと考えております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 14:07:45
-
なかなか良かったです
また機会があったら利用してみたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2019年11月23日 08:25:05
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
&AND HOSTEL KURAMAE WEST
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tomtom423さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- tomtom423さん [50代/女性] 2019年10月24日 19:02:31
-
オープン記念セールということで特別に安く泊めていただきました。
駅からは馴れてしまえば比較的近いです。ですが、普通の住宅地の真ん中ですので夜はそんなに明るい道ではないです。
地下鉄の出口横にすぐコンビニがあり、帰り道には飲食店や深夜営業のスーパーもあり買い物や食事には苦労しなさそうです。
スタッフが若い方々で、オープンしたばかりで不慣れなご様子でしたがこちらの要求には誠実に向かい合ってくださいました。
セキュリティのための23時以降の出入り口の使い方がよくわからなかったり、個人向け金庫を使用するとき大きく電子音がなるため深夜には使いにくかったり、狭いドミトリー室の中にシャワーがあるためやはり深夜には音に気を使ったりしました。それにやはり有料でも部屋着は欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2019年10月28日 10:07:26
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
また、ドミトリーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。並びにご不便おかけし申し訳ございませんでした。
現在、パジャマではございますが三百円にてご用意しておりますので是非次回お越し頂いた際はご利用くださいませ。
またご利用いただける日をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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steppy9903さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- steppy9903さん [50代/男性] 2019年10月22日 13:17:15
-
オープンしたてということで期待していたのですが、お部屋が臭くて大変苦痛でした。
マットなのか布団なのか...ツーンとした匂いがカプセル内に首を突っ込んだ瞬間から匂っていました。
チェックイン時に部屋を間違えると追加費用を取るとか言われたので、その場でクレームも言えず、予定を繰り上げて、早めにチェックアウトしちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2019年10月22日 21:45:36
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊いただきありがとうございます。お部屋に関しまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。受付を通したお部屋の変更に追加費用がかかることはございまん。チェックインの際にきちんとしたご案内ができず、大変失礼いたしました。
お客様からいただいた貴重な声を元に、今後とも全てのお客様に快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。
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投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 02:35:13
-
シャワートイレ供用でこのお値段は率直に言って高いと思いました。
コンビニ、飲食店も少し歩かなくてはならないです。
夜廊下暗くてトイレまでに段差があり、つまづいてしまいました。
スタッフの方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2024年04月10日 16:58:01
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
同様の事態が起こらないようにも細心の注意を払っていく所存でございます。
また、次回ご利用時にお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまで
お申し付けくださいませ。
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投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 20:33:40
-
駅まで少し歩いたのと、従業員が自由過ぎて宿泊客かと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2020年12月17日 08:11:50
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただきましてありがとうございます。
またのお越しをおまちしております。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月28日 10:39:46
-
*カプセル内の床のきしみ音が半端でなく、身体を移動させたら周囲にぎしぎしと響き伝わる
*カプセルにはわざわざ音の大きいブラインドカーテンを採用
*カプセル内外にタオルを干す備えがなく、はしごにひっかけて乾かすしかない
*シャワー室が決定的に少ない
*シャワースペースに脱衣かごすらなく、着替えはきしみ音の激しいカプセル内でするか、共用スペースでするしかない
*換気のためとはいえ、真冬でも窓を少々空けておくサービス(?)
設備は新しく共用スペースこそ見栄えはいいが、宿泊者の立場に立って考えている体制とはとうてい言い難い。1泊4~5千円もする日があるのは何とも不思議。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2019年12月28日 10:52:35
-
この度は、AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊いただきありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見をありがとうございます。よりお客様に快適にご使用いただけるようスタッフ一同日々努力してまいります。
- ご利用のお部屋
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 18:06:34
-
2019年10月に出来高ばかりの為、外装や1F共用スペースはとても綺麗で、お洒落なカフェのようだった。
良かった点
①共用スペースにあるコーヒーや紅茶が無料で
頂けるのは嬉しい。
②あいにくの雨模様だったが、貸し出し傘が
ある。
③建物自体が新しいので、価格よりお得感が
ある。
④連泊者の荷物は無料で預かって貰える。
⑤空気の読めないスタッフも1名いたが、
その他のスタッフさんは常識があり、
親切で感じが良い。
改善点
①カプセルスペースの天井が低いのは
仕方ないが、煙探知機?みたいな機具が
カプセル内真ん中に出っぱっており、
気を付けても頭をぶつけてしまう。
②マナーに対する注意喚起物が少ない。
真夜中1時半頃、共用スペースで
イヤホンも着けずに大音量で
動画を見ている常識のないおばさんが
いたが、注意喚起告知物が少ない為、
当然のように、音を撒き散らしていた。
これは個人のマナーの問題もあるが、
外国の方の方が気を使っており、
店舗内の注意喚起物を増やし、日本人
宿泊者にも外国の方に恥じない振る舞いを
行うよう促すべき
③カプセル内に前泊者の女性の長い髪が
散乱しており不潔な印象を受けた。
スタッフに申告したら、翌日はしっかり
清掃を入れてくれたので、スタッフの
対応は○
④場所が分かりづらく、他のカプセルホテルや
ホステルと比べると、駅から遠い。
値段のお得さと、不満点は宿泊者のマナー
による所も大きいので、総じては満足して
いる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2019年12月04日 22:48:01
-
この度は、&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊頂きありがとうございました。頂いた貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 18:17:13
-
駅から遠いが、施設はキレイ。
宿泊者のマナーもよく、コスパもよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- &AND HOSTEL KURAMAE WEST 2019年10月22日 19:54:34
-
この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊頂き、ありがとうございました。最寄駅は、つくばエクスプレスの新御徒町駅となっております。徒歩で5分ほどですので、次回のご宿泊時には是非新御徒町駅をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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joy6744さんの &AND HOSTEL KURAMAE WEST のクチコミ
値段相応かと思います。
部屋の中が暑かったです。
また12部屋に対して、シャワーが1つしかない、ドライヤーも1つしかないため、少し不便でした。
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この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見、誠にありがとうございます。 今回のお部屋に関しましてのご意見を参考にし、今後、さらにお客様に快適に過ごして頂けるよう、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちしております。