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joy6744さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- joy6744さん [30代/男性] 2022年01月09日 09:00:06
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値段相応かと思います。
部屋の中が暑かったです。
また12部屋に対して、シャワーが1つしかない、ドライヤーも1つしかないため、少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2022年01月10日 15:50:08
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この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見、誠にありがとうございます。 今回のお部屋に関しましてのご意見を参考にし、今後、さらにお客様に快適に過ごして頂けるよう、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【35歳以下の方へのサービス】毎日1杯ドリップコーヒー付き特典つき！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】男女共同カプセルルーム】
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コースケ0685さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- コースケ0685さん [50代/男性] 2021年02月04日 13:51:12
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料金的に仕方ないかもですが、ドミトリールームひと部屋にシャワーがひとつしかなく、ちょっと残念。
そのシャワールームのシャンプーを盗んだ輩がいるらしく、何日かシャンプーをフロントまで借りに行ってたけど、そんなケチなことをするなと一喝したいし、ホテル側もカメラあるし、本気で捕まえる気概を見せましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2021年02月07日 16:47:14
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ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ お得な素泊まりプラン★ 個室は安心な鍵付き、ドミトリーはお手頃に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】男女共同カプセルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 20:33:40
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駅まで少し歩いたのと、従業員が自由過ぎて宿泊客かと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ 2020年12月17日 08:11:50
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この度は&AND HOSTEL KURAMAE WESTをご利用いただきましてありがとうございます。
またのお越しをおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月早割＆ポイント10倍】★この価格は10月だけ！5部屋限定★素泊まり MIXドミトリー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】男女共同カプセルルーム】
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投稿者さんの ＆ＡＮＤ ＨＯＳＴＥＬ ＫＵＲＡＭＡＥ ＷＥＳＴ のクチコミ
宿泊前日にアメニティについて確認したいことがあり、深夜だったので問い合わせメールを入れましたが翌日返事がなく結局電話を入れて確認しました。
「メールを送ったが返事がなかった」と伝えても「あー、すみません」の一言のみで、改めて追ってメールを送付いただくこともありませんでした。
宿はドミトリーということでそれなりのクオリティなのは覚悟していましたので部屋の狭さなどは特に気になりませんでしたし、寝るだけだったら良いかなと思います。
ただ、上記のようにスタッフの方の接客レベルが低いと感じました。
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当ホステルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育を見直してまいります。
貴重なご意見、有難うござました。
＆AND HOSTEL KURAMAE WEST