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駒ヶ根温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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駒ヶ根温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.35
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.82
  • 食事4.13

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 駒ヶ根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-15 23:34:33

部屋は清潔感いまいち、TV小さいブラウン管、温泉は気持ちいいが、洗い場とか旧式、布団寝具もいまいちです。しかし価格からすれば納得ですね。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
駒ヶ根温泉ホテル 2019-07-23 18:24:34

この度はご宿泊・コメントへの投稿誠にありがとうございます。5月末から支配人として参りました湯澤と申します。

おっしゃる通りだと思っております。ありのままをお伝え頂き、ありがとうございます。

例えばお部屋の件で、
畳:10~12畳の本館和室32室中、16室は昨年交換しました。
エアコン:先月12台を交換しました。しかし昔の床置きタイプがまだ15室程ございます。
カーテン:12室交換済。
液晶テレビ:7台。小さいブラウン管:多数。
等など、順次取り換えている最中なのですが、全てのお部屋が行き届いている状態ではありません。すみません。

真の居住性をお求めになるお客様は当ホテルにお泊り頂くと残念な気持ちになってしまうと思います。嫌味ではなく正直な気持ちです。

建ててから数年のホテル様を比較検討なさるのが宜しいかと存じます。

全本館和室が「普通」程度に整うまで、自己資金で3年程度かかると考えております。これからも頑張って参りますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【本館和室】《宿泊のみ》4.800円(税別)
ご利用のお部屋
【【本館和室】《宿泊のみ》4.800円(税別)】

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