総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 17:23:13
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女性向きのターゲットにしているだけあって部屋は新しくキレイでベッドも広くテレビも大きくビジネスで泊まるには十分に良い。
同価格帯の中でのホテルの中ではこの一年泊まった10数件のホテルの中では一番。
アメニティは女性向きなだけにそれほど良くはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年12月27日 15:26:20
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
また、アメニティに関しまして貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅160cm】ヒーリングダブルルーム1名】
総合4
eeee9999さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- eeee9999さん [40代/女性] 2023年08月15日 16:41:24
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コーヒーのサービスとワイン1杯サービスがあり凄く良かったです!朝食も美味しくラーメンモツ鍋等たくさんあったので大満足です。しいていうなら冷蔵庫が熱く中々冷えなかった事で大丈夫か心配になりました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年08月19日 16:22:47
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この度は、当ホテルをご利用いただき、そして素敵な口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を読ませていただき、大変嬉しく存じます。
コーヒー・ワインのサービスについて、そして朝食メニューにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いができ、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
冷蔵庫のご不具合については誠に申し訳ございませんでした。
このような猛暑が続く中、快適にお過ごしいただけず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食ブッフェ付】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム2名】
総合4
merumoさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- merumoさん [60代/女性] 2021年01月07日 16:11:08
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フロントでもレストランでもキッチリコロナ 対策をされており安心でした、お部屋も綺麗でしたし 清潔なお風呂も使いやすかったです。お部屋にLG Stylerがあって使ってみました。全てに最新式の家電が設置してありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2021年01月09日 16:41:51
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、多くのお褒めの言葉をいただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
LG Styler等の最新家電にもご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルでは新型コロナウイルス感染防止対策といたしまして、共用部と客室の消毒やスタッフの健康管理強化を徹底しております。
さらに、全室に除菌ウェットシート、館内各所に除菌用アルコールを設置し、レストランでも座席間の距離を保つことで皆さまにより安心・安全にご滞在いただけるよう努めております。
今回ご宿泊いただいたファミリールームには、当館自慢の多機能シャワーヘッドを備え付けております。
計10か所のノズルから出る全身シャワーは湯船に浸かった時と同じほどの入浴効果があり、お客様からも大変ご好評いただいております。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もみなさまが快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
フロント 本村
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/28~1/11期間限定/朝食付】年末年始の特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】ファミリールーム3名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 17:53:03
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初めての宿泊でしたが、きれいな部屋で快適でした。朝食も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2021年01月01日 09:28:25
-
この度は私共ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱへ
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、より一層のサービス向上および施設の管理徹底に努めてまいる所存でございますので今後も、忌憚なきご意見をお寄せいただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食ブッフェ付】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月07日 12:06:41
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2/18に宿泊しました。ロビーから落ち着いた感じがありとても感じがよかったです。
翌日の朝食もその場でお願いしたのですが、丁寧に対応していただけました。
部屋の大きさや、セパレートのバストイレはとても快適に過ごせました。
ただ、セパレートにしたことで、鏡の横に洗面台あり、フラットな形状上、水はねの残りが目立ってしまってたのと、前の宿泊者の開封済みの紙パック飲料がそのまま冷蔵庫に入ってあった点は残念でした。
朝食はとてもおいしくいただけましたし、全体的に気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年04月07日 20:31:00
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、『全体的に気持ちよく過ごせた』というお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を清掃スタッフに共有し、改善・向上に努めて参ります。
今回ご宿泊頂きましたリフレッシュダブルルームの他にも、マッサージチェアを備えたヒーリングダブルルームやフットマッサージャーや衣類ホームクリーニング機「LGスタイラー」を備えた
ファミリールームがございます。
もしまた機会がございましたら、お試しくださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回博多にお越しの際は、是非ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念10%OFF/素泊まり】フォルツァスペシャルプライスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】リフレッシュダブルルーム2名】
総合4
ロマンスグレー3437さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- ロマンスグレー3437さん [60代/男性] 2020年04月02日 18:24:57
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場所も良く、食事も美味しかった。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年04月04日 12:39:31
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この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口2号館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の声にあるように当ホテルは博多駅筑紫口より、徒歩3分程のところに位置しており、ビジネスやご旅行のお客様に大変ご好評頂いております。
また、朝食にもご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。ブッフェスタイルに戻った際にもまたご賞味いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食付】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 15:57:11
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デスクワークが溜まっていたので、早めにチェックインできるこのホテルにしましたが、私が選んだヒーリングダブルルームには、ドでかいマッサージチェアが鎮座するのみで事務作業ができる机も椅子もなく、難儀しました。あらかじめ部屋の様子を写真等できちんと確認すべきでした。
仕事が終わった後は、無料提供のワインをいただいてリラックスできました。朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年03月04日 21:54:22
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この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
あいにく当ホテルでは、備え付けのデスクがございませんが、貸し出し用のデスクをご用意しております。
また、ラウンジスペースのデスクもご利用いただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お申し付けくださいませ。
ご朝食ご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
シェフがお客様の目の前で調理する日替わり料理はお召し上がりいただけましたでしょうか。
こちらは、日替わりでホットサンドやフレンチトーストをご用意しておりまして私の一押しのメニューでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 向井
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅160cm】ヒーリングダブルルーム1名】
総合4
takezo4649さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- takezo4649さん [40代/男性] 2020年03月02日 09:43:15
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初めての利用です。新しいホテルは快適ですね、ラウンジの無料ワインサーバーをおいしくいただきました。赤と白の温度が違うところも感動しました。3月から有料とのことで残念です、、、
爆睡していたのですが夜中に廊下から声がして目が覚め、すぐに静かになるかと思ったら終わらず、申し訳なったのですがフロントにクレームを入れました。そうしましたらすぐに別の部屋を用意していただきましてすぐに移動ができ、別部屋で朝まで爆睡することができました。ありがとうございました。ホテルにはいろんなことが起きますよね、それを柔軟に対応できるところが素晴らしかったです。チェックアウト時にも少し話をさせていただきましたが丁寧な回答をいただき納得いたしました。
ワインを継続無料でいただけましたらまたら利用をさせていただきます。
スッタフの皆さんほんとにありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年03月04日 23:25:29
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の折、大変ご迷惑をおかけいたしました。またご協力いただき誠にありがとうございました。
ご移動後、朝までご就寝いただけたとのこと安心いたしました。しかしながら、ご移動いただきましたこと大変申し訳ございませんでした。また次回、挽回の機会をいただければと存じます。
ラウンジのワインにつきましては、お楽しみいただけたようで幸いでございます。3月以降もご来館時のウエルカムドリンクとして提供しております。次回ご来館の際も是非お楽しみくださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中クチコミにご投稿いただき、また労いのお言葉誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 16:41:59
-
バストイレ別の部屋を予約したはずがユニットバスの部屋だった。恐らく私自身のミスなのでこれで評価を下げるのはどうかと思ったが、残念な気持ちであることに正直で居たい為このような評価になった。ロービーのワインサーバーのサービスはとても良かった。いつまで続けるのだろうか。あとおつまみの販売でもしてくれれば良いのだが。持ち込んでも良かったのだろうか。わからない。スタッフに聞けばよかった。つまりもう一度行こうと思う。今度はバストイレ別の部屋で。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年02月18日 15:57:51
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたフォルツァダブルルームはユニットバスのお部屋でございます。
リフレッシュダブルルーム、デラックスダブルルームと全てのツインルームはバス・トイレ別でございます。
お部屋によって、備品等が異なりますので、また機会がございましたら是非お試しくださいませ。
ワインの無料サービスにつきましては、2月末までの予定でございます。
おつまみの販売につきまして、今後よりよいホテルをつくっていけるよういただいたお声を参考にさせていただきます。
最後にはなりますが、お忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
博多へお越しの際は、是非ホテルフォルツァ博多駅筑紫口2号館をご利用くださいませ。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム2名】
総合3
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 13:29:24
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初めて利用しました。
朝食について、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。
気になった点は、食事途中で席を外した時にスタッフの方が勝手に片付けを始められていた事。
なんの為にあのプレートはあるのでしょうか?
意味ないですよね?
お部屋については、マッサージ機とかいくつかあったのですが、説明書とかが置いてなく、使い方がわからず使用しませんでした。
フロントに聞くのも面倒に感じました。
あと、ソファがあるのは有難いですが、テーブルがないので過ごしにくさがありました。
ミニテーブルでもあれば良かったです。
チェックイン時などの接客は、不慣れな感じがしました。
総合的に公式HPを見て期待値を上げすぎていたかもしれません。
今後、より良いホテルに改善されていくといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年09月11日 13:25:38
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口IIにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましてありがとうございました。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元により良いホテルになるよう改善に尽力して参ります。はなはだ勝手を申し上げますが、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食ブッフェ付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】リフレッシュダブルルーム1名】
総合3
h1r0-h1r0さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- h1r0-h1r0さん [30代/男性] 2020年03月15日 21:56:17
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部屋にデスクがなく、仕事をするには難しい環境でした。
風呂、アメニティは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年03月16日 22:55:46
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2号館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中にご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルではあいにくお部屋に備え付けのデスクがございませんが、
貸し出し用のデスクをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回ご宿泊頂きましたフォルツァダブルルームはユニットバスタイプとなっており
マッサージクッションを備えたお部屋タイプとなっております。
マッサージクッションはご利用頂けましたでしょうか。
お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いです。
その他にもバス・トイレ別々のリフレッシュダブルルームやデラックスダブルルーム等
様々なお部屋タイプがあり、備品等も異なりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミへのご投稿頂き誠に有難うございます。
また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿久根
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】直前割♪お部屋タイプはホテルにおまかせプラン1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】お部屋タイプおまかせ1名】
総合3
博多こねぎさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 博多こねぎさん [40代/男性] 2020年02月28日 23:50:28
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ものは試しにと、部屋タイプおまかせプランで。
運なく、スタンダードな“フォルツァダブル(ユニットバス)”でした。ま、それでも部屋の広さやベッド幅は十分で、ゆっくりと過ごせました。
博多駅筑紫口(新幹線口)から徒歩5分。駅ビルをはじめ、様々なお店が乱立しているので不自由はないと思います。ホテル内に自動販売機がありませんので、飲料の買い込みは確実に。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2020年03月01日 07:42:56
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱをご利用いただき誠にありがとうございます。
“お部屋タイプをホテルにおまかせ”の「おまかせプラン」でのご利用ありがとうございました。
どの部屋になるかは来てのお楽しみ♪というところもこのプランの楽しいところでございます。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお声にあるように、あいにく当ホテル内に自動販売機の設置がございません。館内にはご自由にご利用いただける製氷機・コーヒーメーカーがございます。また、お部屋にはうきはの水(ペットボトル)をご用意しております。
また、ウェルカムドリンクとしてお時間帯によっては赤ワイン・白ワインをご用意しておりますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】直前割♪お部屋タイプはホテルにおまかせプラン2名様利用
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】お部屋タイプおまかせ2名】
総合2
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 17:22:31
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立地、部屋の広さ等は満足でしたがフロントの対応が最悪です。
笑顔もなくチェックイン時には早口で一方的に諸々の説明、チェックアウトの際にはパソコンのキーパッドを操作しながらの対応。その際こちらの方は一度も見ずでした。
2度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年08月27日 18:54:27
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この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を拝読し、お礼とお詫びを申し上げると共に、深く反省いたしております。
立地やお部屋の広さにはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に関して、基準を下回るサービス提供によりご不快の念をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、笑顔や丁寧なコミュニケーションを欠いていたこと、またチェックインやチェックアウト時の対応が不十分であったこと、そしてお客様の方を見ずに対応したこと、何よりお客様をお出迎えする姿勢が欠如していたこと、
全てにおいて当ホテルのサービス基準を下回ってしまったことにより、せっかくのご滞在をご不快なものにさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後同じようなことが繰り返されないよう努めてまいります。
お客様に信頼いただけるよう、またの機会に是非ご利用いただけるよう精進してまいります。
最後になりますが、この度ご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げますと共に、心から感謝申し上げます。
ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食ブッフェ付】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
立地は最高です
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この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩約3分程の場所に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。