ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回に続いて大変参考になる口コミをお書きいただき、しかも高い評価を頂戴いたしまして恐縮でございます。ご満足いただき幸いです。

ご希望いただいたしんじゅにご案内できて良かったです。しんじゅの内風呂は他のお風呂に比べて熱くなりがちで、知恵を絞っているところです。44度というのは、個人的な意見ですが「熱い温泉を好まれる方がちょうど良いと感じる」くらいの温度ですね。できるだけ42度に近づけられるように工夫してみます。温泉分析表につきましては、早速取り掛かります。ご指摘ありがとうございます。

私どものお部屋の分類について客観的にご説明いただき、御礼申し上げます。ご分析の通り、本館の「さんご」や「ひすい」はどちらかというと和室に近いですが、ベッドを置いているので「畳洋室」という表現を使っています。

ボトムアップの話もお客様の予想が当たっておりまして、私は責任者ですが仕事としては専ら販売に特化しており、現場についてはマネージャーに一任して余計な口出しはしない方針です。スタッフの意見も重要ですが、お客様からいただくアンケートや口コミも経営の上での貴重な判断材料です。前回ご指摘いただいたコーヒーカップの問題は、分量の設定ミスだったので解決できました。助かりました。

湯布院も最近は急に寒くなり、山の木々も慌てて色づいている様子です。ぜひまたお越しいただき、ご堪能いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

ご宿泊いただいた上に、高い評価までいただきまして誠にありがとうございます。アメジストは本館では景色が一番いいお部屋ですね。お褒めいただき光栄でございます。当宿のサービスは至ってシンプルですので、泊まりやすいお値段に設定しております。ぜひまたお越しいただければ嬉しいです。スタッフ一同お待ちしております。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アップグレード対応をいたしました、離れのお部屋をお気に入りいただけたようで何よりです。まだオープンして半年の宿ですので、お掃除もサービスもご期待に沿えるように、スタッフ一同日々勉強しております。今後ともインターヒルをよろしくお願い申し上げます。ぜひまたお越しくださいませ。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

こんな時期にもかかわらず、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今月はお泊りの方から「離れの客室の方が安心できる」というご意見をよく頂戴しておりますので、ぜひご体験いただきたいと思いましてアップグレードいたしました。お気に召されたようで嬉しいです。
　アメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。私どもはまだオープンして間もないので、今後多くのお客様に満足していただけるように定期的にサービスの見直しにも取り組む予定です。参考にさせていただきます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂に高い評価を頂き光栄です。
これからの季節は内風呂の評価が上がりそうですね。今後もご期待にお応えできるように精進いたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変高いご評価をいただき嬉しく思います。
今回お泊りいただいた「すいしょう」は広めのお部屋なので、特にご家族には向いていますね。室内に段差が多少ございますのでその点ではお子様にご迷惑をおかけしておりますが、ご満足いただけたようで良かったです。

湯布院は山の上にありますので、特に朝晩は急に冷え込むことがございます。私どもも十分に注意しておりますが、特に季節の変わり目はお風邪をひかれないようにご注意くださいませ。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー