ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この時期は寒暖差が激しいので、ベースを温めにするか熱めにするかで四苦八苦しております。大変申し訳ございませんでした。ご案内の際には説明不足でしたが、宿泊中に源泉そのものの調整もできますので、私にお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋と接客をお褒めいただき光栄です。

朝食につきましては、品質をできるだけ安定させるために単一メニューにしております。連泊のお客様につきましてはご迷惑をおかけしております。現在料理に明るいスタッフを探している最中です。見つかり次第変化に富んだ朝食を提供いたしますので、いましばらくお待ちくださいませ。

道路の音につきましては、中途半端な場所で途切れている遮音壁を延長して貰えないかお願いしております。こちらも他力本願で恐縮でございます。動きがありましたら、公式ホームページなどでご報告させていただきます。

遮光の不備をご指摘いただきありがとうございました。盲点でしたので、早速ブラインドを手配しております。

飲食店につきましては、仰る通り由布院駅まで歩くと30分少々かかります（自分で歩いてみました）。コロナの影響で、今でも定休日以外でも臨時休業されているお店が散見されます。早くこの事態が落ち着くことを願っております。「櫟の丘」は帰りは楽ですが行きの坂は大変ですね。足腰を鍛えるためにあえて徒歩で行かれる常連さんも居られますが、飲まれる方は車かタクシーで行かれていますね。

参考になるご指摘をいただきましてありがとうございました。経費の問題もあって全てを完璧にするまではまだまだ時間がかかりそうですが、出来る限り改善に取り組んで参ります。今後ともインターヒル翼湯布院をよろしくお願い申し上げます。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

ご宿泊いただきありがとうございます。インテリアは当館の姉妹館である「湯布院はな村」の女将がプロデュースしております。お褒めいただき光栄です。

廊下の電気につきましてはこちらで調整できますので、一言お声がけいただければ幸いです。延長コードも貸し出ししております。スイッチの位置につきましては、お泊りいただいたお部屋は新築ではなく改装したお部屋なので、昨今の流行を取り入れられていない旨、ご了承くださいませ。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー

ご宿泊いただきましてありがとうございます。朝食とお風呂をお気に入りいただけたようで幸いです。由布院温泉は「弱アルカリ性単純泉」という種類で、なめらかな美肌の湯として知られております。
当館ではベッドか布団かで洋室と和室を区別しております。例えば本館の「畳洋室」は畳の上にベッドが老いています。室内の様子につきましては、もう少し雰囲気がわかりやすいように発信方法を考えてみたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

インターヒル　翼　湯布院　オーナー