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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
4.0
投稿日：2022-10-04 12:42:44
伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン）（静岡県）
5.0
投稿日：2020-10-14 00:32:51
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（茨城県）
4.0
投稿日：2019-12-23 12:45:45
1.0
投稿日：2019-01-06 21:23:05
5.0
投稿日：2018-05-07 01:20:15
食事5
鎖鮪鯖夫さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今後もお世話になりたいので敢えて感想を記述します。
1.朝食大満足でした。目光（なぜかこれだけ案内記述がなかった）があり感動しました。
残念だったのは、使用中等のプレートを配布頂ければ、席確保後に安心して料理を取りに
行く事が出来ます。（水のみ注いで、席を確保している客が多数いました）
2.大浴場のティッシュが夜無くなっていて、翌朝もそのままでした。タイミングの問題かも
しれませんが、スタッフの巡視は一切行っていないのかと思いました。
3.中国人団体が宿泊されていて、大浴場、食堂、エレベータでのモラルの無いふるまいに閉
口しました。日本人宿泊客が全員、モラルがあるとはいいませんが、団体受け入れメイ
ンに運営されるのであれば、外国語対応の案内を増やす等何らかの対策をとって欲しいです。
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この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
しかしながら今回のご滞在中、大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見ご指摘を元に、巡回の強化、確認を徹底して参ります。
今後ともお客様のお声を第一として、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続き御贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
副支配人 椛澤