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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-11-24 00:44:44
5.0
投稿日：2022-11-24 00:34:35
ナチュラルファームシティ農園ホテル ＜秩父の街並みを眼下に望むロケーション＞（埼玉県）
2.0
投稿日：2022-11-21 18:53:08
3.0
投稿日：2022-05-14 08:58:31
2.0
投稿日：2022-03-27 21:12:43
総合3
かん０９さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
こんにちは。
同じ週の月曜日から木曜日迄10階に宿泊、その後追加で1日宿泊し、部屋は8階に変更となりました。
8階の部屋ですが虫がたくさん出ました。
チョウバエ(これは配管から上がってくるのか？)、1ミリ程度のアリ、蚊では無い羽虫が2～3種類と複数の虫です。
換気で窓を開けたのですが、10階の時も窓は開けたが虫はいなかったし、チョウバエは部屋の配管からだと思います。
サービスも良いしお部屋も文句無しで追加を決めたのに、最後残念な宿泊となりました。
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この度はドーミーイン水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただき折角、お越しいただいたにもにも関わらず客室の虫の件につきましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフと共に確認し、虫発生の原因を解消するために排水管の調査をいたします。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、今後より一層のサービス、清掃、接客について精進するよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回水戸にお越しの際もぜひ当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
副支配人 椛澤