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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
前回宿泊して朝食、温泉ととても良かったので再度宿泊しました。部屋のいろんな場所の埃が気になりました。椅子の肘置き部分やティッシュ箱など、指が黒くなるくらい埃がついてました。しばらく利用していない部屋だったのでしょうか…?埃については前回宿泊した部屋でも気になりました。せっかく新しくて綺麗な部屋なのでもっと掃除を徹底してほしいと思いました。
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この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴しているにも関わらず、客室の清掃が徹底されておらず、申し訳ございませんでした。状態を確認し、清掃スタッフへも毎日の清掃を怠らないように伝えさせていただきます。合わせて、客室の点検時に改めて注意を払い、次回ご利用いただく際には、お客様に御満足いただけるお部屋でお迎えしたいと思います。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。副支配人 椛澤
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投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
前回宿泊して朝食、温泉ととても良かったので再度宿泊しました。
部屋のいろんな場所の埃が気になりました。椅子の肘置き部分やティッシュ箱など、指が黒くなるくらい埃がついてました。しばらく利用していない部屋だったのでしょうか…?
埃については前回宿泊した部屋でも気になりました。せっかく新しくて綺麗な部屋なのでもっと掃除を徹底してほしいと思いました。
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この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しているにも関わらず、客室の清掃が徹底されておらず、申し訳ございませんでした。状態を確認し、清掃スタッフへも毎日の清掃を怠らないように伝えさせていただきます。合わせて、客室の点検時に改めて注意を払い、次回ご利用いただく際には、お客様に御満足いただけるお部屋でお迎えしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
副支配人 椛澤