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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
部屋着(Lサイズ)が臭く(加齢臭の匂い)交換してもらったが、同様に臭かった。Mサイズはそんなに臭くない。改善してほしい。
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この度はドーミーイン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋着に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。リネン業者と確認を行った上で、清掃時の確認も徹底し再発防止に努めます。せっかくのご滞在をご堪能頂けなかった点は大変心苦しく思いますが、お客様の貴重なお言葉をスタッフ同士で共有し、ホテル運営に役立てて参ります。最後になりましたが、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。フロント 中村
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投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
部屋着(Lサイズ)が臭く(加齢臭の匂い)交換してもらったが、同様に臭かった。
Mサイズはそんなに臭くない。改善してほしい。
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この度はドーミーイン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋着に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リネン業者と確認を行った上で、清掃時の確認も徹底し再発防止に努めます。
せっかくのご滞在をご堪能頂けなかった点は大変心苦しく思いますが、お客様の貴重なお言葉をスタッフ同士で共有し、ホテル運営に役立てて参ります。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント 中村