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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
アメニティ満足です。女風呂に化粧水等完備されてます。朝ご飯は混んでたため、駅まで出向きましたが距離は苦ではないです。大きな駅なのでモーニングをやってる店が何店かあり便利でした。ベッドはいいですが掛け布団は堅苦しく冷たく感じました。部屋が喫煙しかなく喫煙にしました。私も電子煙草喫煙なので大丈夫かと思いきや、、、耐えられない程の喫煙臭。布団からも匂いが絶え間なく、気持ち悪くて夜何回も目が覚めました。旅行中も服の匂いがとれず、帰宅した後も荷物からの匂いがすごくて全て洗いました。喫煙部屋選ぶならある程度覚悟が必要です。私のミスなのでマイナス点にはなりませんが、参考になればと。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴しているにも関わらず、客室の臭いでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。喫煙ルームではチェックアウト後の換気とオゾン脱臭を行なっておりますが、臭いが取りきれていなかったようでございます。清掃後の確認を徹底し、必要に応じてオゾン脱臭を再度行うなどして、消臭して参ります。紙巻きたばこを利用されるお客様も利用されているので、完全に臭いを取るのは難しい場合もございますが、できる限りの対応を行ない、快適にお過ごし頂ける環境を整えて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 椛澤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
アメニティ満足です。女風呂に化粧水等完備されてます。朝ご飯は混んでたため、駅まで出向きましたが距離は苦ではないです。大きな駅なのでモーニングをやってる店が何店かあり便利でした。
ベッドはいいですが掛け布団は堅苦しく冷たく感じました。
部屋が喫煙しかなく喫煙にしました。私も電子煙草喫煙なので大丈夫かと思いきや、、、耐えられない程の喫煙臭。布団からも匂いが絶え間なく、気持ち悪くて夜何回も目が覚めました。旅行中も服の匂いがとれず、帰宅した後も荷物からの匂いがすごくて全て洗いました。喫煙部屋選ぶならある程度覚悟が必要です。私のミスなのでマイナス点にはなりませんが、参考になればと。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しているにも関わらず、客室の臭いでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙ルームではチェックアウト後の換気とオゾン脱臭を行なっておりますが、臭いが取りきれていなかったようでございます。清掃後の確認を徹底し、必要に応じてオゾン脱臭を再度行うなどして、消臭して参ります。
紙巻きたばこを利用されるお客様も利用されているので、完全に臭いを取るのは難しい場合もございますが、できる限りの対応を行ない、快適にお過ごし頂ける環境を整えて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 椛澤