楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.05
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.60
  • 食事4.58

風呂2

投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-17 11:58:36

部屋の浴室と洗面に、女性の髪の毛が数本落ちていた。バスマットもに絡みついていた。
部屋ねカーペットも茶色から、髪が落ちていてもよく見えない。でも、スーツケースに静電気でくっついてきた。
たくさんの毛髪が落ちていた。
客室清掃が行き届いていなかった印象。

新しくて、一見、綺麗な部屋なのに。。


中華系団体さんが、毎日のように、最低1組は、入っている。
私の宿泊日には3団体。
10階、大浴場は、その方達のチェックイン後に大混雑。
だから、部屋シャワーだけにして、翌朝8時以降、団体さんがチェックアウト後に、朝食会場いき、大浴場も行った。
大浴場は、すごく良かった!
朝食も、充実していてかなり良かった。
スタッフさんも、親切。


残念だったのは、
部屋のたくさん落ちていた髪の毛、不衛生だし、気持ち悪い。

あとは、中華系団体さんがたくさん来て、大浴場が混むこと。


台湾人旅行者とコミニュケーション取ったが、とてもいい方だった。
隣の部屋がうるさいのもなくて、今回は安心だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-05-21 17:03:18

この度はドーミーイン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。初めに、お客様の滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室内の清掃は日々念入りに行っておりますが、行き届いていなかった部分がありましたこと深くお詫び申し上げます。清掃業者と協力し、館内環境の向上に努めて参ります。
団体のお客様の件につきましては、日々非常に多くのご予約をいただいており、時間帯によって混雑する場合がございます。お客様同士気持ちよく滞在して頂くために適宜注意喚起や案内を行っておりますが、お気づきの点がございましたらフロントスタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。また、お部屋のテレビ画面にて大浴場の混雑状況をご覧になれますので次回ご利用の際は是非ご活用ください。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ドーミーイン水戸 フロント森島

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】