この度は香梅の湯 ドーミーイン水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばでございますが1年に1度の大晦日のみ年越しそばに変更してご提供しております。
湯上り処には、漫画本やマッサージチェアをご用意しておりますので旅の疲れを十分癒せるかと存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
ぜひ、水戸にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　野本

この度は天然温泉香梅の湯ドーミーイン水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供出来ましたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当館の構造上通りに面したお部屋がツインルーム、左右のお部屋がダブルルーム、裏側にクイーンルームの配置となっておりますのでダブルルームですと両隣が建物があるため朝日が入りづらい構造となっております。
クイーンルームをご利用いただけますとおそらく朝日が差し込むのではないかと思われます。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承いただけますと幸いでございます。
勝手なお願いではございますがまた水戸へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますがお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　井坂

この度はドーミーイン水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは添寝のお子様が1名まで無料のプランとなっておりまして、２名以上は添い寝料金を頂戴しておりました。
プランの紹介分で1名まで無料のご案内はしておりましたが、より分かりやすい案内方法を考えたいと思います。
また、楽天トラベルのシステム上、添寝無料の場合は何名入力しても０円表記となってしまいますので、ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　椛澤

この度は天然温泉香梅の湯ドーミーイン水戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました異音に関しましては、状況が確認できましたので、対応いたしました。ご指摘を頂くまで把握できておらず、申し訳ございませんでした。
滞在中にお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントまでお問い合わせくださいませ。できる限りのご対応をさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　椛澤

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しているにも関わらず、客室の清掃が徹底されておらず、申し訳ございませんでした。状態を確認し、清掃スタッフへも毎日の清掃を怠らないように伝えさせていただきます。合わせて、客室の点検時に改めて注意を払い、次回ご利用いただく際には、お客様に御満足いただけるお部屋でお迎えしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
副支配人　椛澤