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【WORK PLACE DORMY】ウィークリーWECOプラン(4~29泊)≪素泊り・清掃なし≫
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(消費税込6,150円~)
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【連泊割◇素泊まり】【清掃無し】連泊のwecoプラン(2~9泊)<Wifi&ランドリー無料>
[最安料金(目安)]5,773円~
(消費税込6,350円~)
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【早割28】28日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《素泊まり》【さき楽】
[最安料金(目安)]5,910円~
(消費税込6,500円~)
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【早割14】14日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《素泊まり》
[最安料金(目安)]5,955円~
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【WORK PLACE DORMY】マンスリープラン(30~31泊)≪素泊り≫
[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)
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【早割7】7日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《素泊まり》
[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)
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【交通規制プラン】※8月3日15時~8月4日21時ごろまで駐車場利用不可(素泊まり)
[最安料金(目安)]6,046円~
(消費税込6,650円~)
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【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
[最安料金(目安)]6,046円~
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【1室サービス】2室で快適☆隣同士確約!ボーナスルームプラン♪《素泊まり》
[最安料金(目安)]6,728円~
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【交通規制プラン】※10月27日7時~11時ごろまで駐車場利用不可(素泊まり)
[最安料金(目安)]6,955円~
(消費税込7,650円~)
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【WORK PLACE DORMY】ウィークリーWECOプラン(4~29泊)≪朝食付き・清掃なし≫
[最安料金(目安)]7,228円~
(消費税込7,950円~)
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【連泊割◇朝食付き】【清掃無し】連泊のwecoプラン(2~9泊)<Wifi&ランドリー無料>
[最安料金(目安)]7,410円~
(消費税込8,150円~)
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【早割28】28日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
[最安料金(目安)]7,546円~
(消費税込8,300円~)
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【早割14】14日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
[最安料金(目安)]7,591円~
(消費税込8,350円~)
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【WORK PLACE DORMY】マンスリープラン(30~31泊)≪朝食付き≫
[最安料金(目安)]7,637円~
(消費税込8,400円~)
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【早割7】7日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
[最安料金(目安)]7,637円~
(消費税込8,400円~)
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【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
[最安料金(目安)]7,682円~
(消費税込8,450円~)
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【交通規制プラン】※8月3日15時~8月4日21時ごろまで駐車場利用不可(朝食付)
[最安料金(目安)]7,682円~
(消費税込8,450円~)
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【楽天限定】★楽天スーパーポイント10倍&12時チェックアウト♪素泊まりプラン★
[最安料金(目安)]7,819円~
(消費税込8,600円~)
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【15時イン-13時アウト】22時間ステイプラン《素泊り》
[最安料金(目安)]7,864円~
(消費税込8,650円~)
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【1室サービス】2室で快適☆隣同士確約!ボーナスルームプラン♪《朝食付き》
[最安料金(目安)]8,364円~
(消費税込9,200円~)
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【交通規制プラン】※10月27日7時~11時ごろまで駐車場利用不可(朝食付)
[最安料金(目安)]8,591円~
(消費税込9,450円~)
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【15時イン-13時アウト】22時間ステイプラン《朝食付》
[最安料金(目安)]9,500円~
(消費税込10,450円~)
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【楽天限定】★楽天スーパーポイント10倍&12時チェックアウト♪朝食付きプラン★
[最安料金(目安)]9,637円~
(消費税込10,600円~)
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【24時間滞在プラン】13時イン~13時アウト★素泊り
[最安料金(目安)]9,682円~
(消費税込10,650円~)
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【24時間滞在プラン】13時イン~13時アウト★朝食付き
[最安料金(目安)]12,228円~
(消費税込13,450円~)
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回とても残念な気持ちになりました。
私達夫婦はドーミーインが好きでビジネスの際や旅する時に利用させてもらってます。今回私の誕生日が近い事もあり緊急事態宣言中と台風の影響もあって、なかなか予定が組めない中県内で何か出来ないか?と急遽主人が考えてくれた旅行でした。
今回はどこも出かけられ無いのでホテルステイがメインの目的。
サウナと温泉がとても気持ち良かったです。ですが、夕方お部屋でのんびりしていると、どこからか水が流れ落ちる音が!!ふっとエアコンの方を見てビックリ!主人のカバンにエアコンから水が溢れ落ちてきてたのです。今回パソコンなどの電気機器を入れて無かった事がまだ不幸中の幸いでした。急いでフロントに連絡して来てもらい新しい部屋を用意してくれましたがカバンが濡れた事を伝えてもお気遣いの言葉は無く、申し訳ありませんでした。と、部屋の移動のお願いをされせっかく広げてた荷物も急いでまとめて部屋を移動しました。
ですが、移動した部屋は先ほど居た部屋より少し狭くなり2人共とてもガッカリ。
その後フロントに鍵を返しに行きましたがフロントの方に事情が伝わって無いのかキョトンとされてしまいました。
次の日のチェックアウトの時もフロントの方からの気遣いや謝罪の言葉も無くそのまま2人でモヤモヤしながら帰りました。
ビジネスホテルにフルサービスは求めません。ただ今回コロナ禍で衛生管理が敏感なこのご時世に不特定多数が宿泊していた部屋のエアコンの水…非常に気持ち悪くなりました。
事故自体はたまたま運が悪かったとしても、従業員がお客さんの情報共有と部屋の管理が出来ていなかった事がとても残念でした。
この先私みたいに悲しい思いをする方が出ないように今回辛口でコメントを書かせていただきました。
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この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、客室での不具合でご迷惑とご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
基本的なことではございますが、お客様の情報に関しては速やかに共有できるよう引き継ぎを徹底し、お客様の気持ちに寄り添った対応ができるよう、サービスの改善に努めて参ります。
また、エアコンの不具合に関しましては、毎日の清掃時に確認している部分ではございましたが、結果として確認内容が不十分だったため、ご迷惑をおかけしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は不手際が重なり、ご期待にお応えすることができず心苦しい限りでございますが、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、次回ご利用いただく際にはご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
支配人 高橋