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ホテルインディゴ箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
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従業員が混雑時の状況に慣れている方がいなく、チェックイン時から終始バタバタしている状況。事前に説明が無かった事項も数多く、接客対応には不快感を多く抱きました。ただ、部屋は綺麗で半露天のお風呂もよかったです。接客の教育が徹底出来れば印象もかなり変わると思うので、勿体無いなと思う。
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このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。本来ごゆっくりお過ごしいただける場所でなければいけないところ、従業員の動きにより快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このたび賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルインディゴ箱根強羅
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投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
従業員が混雑時の状況に慣れている方がいなく、チェックイン時から終始バタバタしている状況。
事前に説明が無かった事項も数多く、接客対応には不快感を多く抱きました。
ただ、部屋は綺麗で半露天のお風呂もよかったです。
接客の教育が徹底出来れば印象もかなり変わると思うので、勿体無いなと思う。
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このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
本来ごゆっくりお過ごしいただける場所でなければいけないところ、従業員の動きにより快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このたび賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。
大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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