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ホテルインディゴ箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
残念ながらほとんど良いことが見出せず落胆の箱根旅行となりました。・デラックスコーナーキングとのことでしたが部屋のドアを開けた途端にベッドがあり狭いワンルーム。・眺望を期待するも工事ビュー・送迎バスの運転手がぶつぶつ文句を言いながら運転。・冷蔵庫内のドリンクが水を含めすべて有料。・大浴場が水着着用のプール。・レストランスタッフの知識が乏しく話が伝わらない。この状況で一泊18万円というのは何を根拠に値付けしているのか判然としません。どなたかも触れていましたが高級なのかカジュアルなのかがハッキリしない宿でした。
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このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。設備・サービス全般におきましてご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、さらに従業員教育に力を注いで参ります。大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルインディゴ箱根強羅
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
残念ながらほとんど良いことが見出せず落胆の箱根旅行となりました。
・デラックスコーナーキングとのことでしたが部屋のドアを開けた途端にベッドがあり狭いワンルーム。
・眺望を期待するも工事ビュー
・送迎バスの運転手がぶつぶつ文句を言いながら運転。
・冷蔵庫内のドリンクが水を含めすべて有料。
・大浴場が水着着用のプール。
・レストランスタッフの知識が乏しく話が伝わらない。
この状況で一泊18万円というのは何を根拠に値付けしているのか判然としません。どなたかも触れていましたが高級なのかカジュアルなのかがハッキリしない宿でした。
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また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
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大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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