過日はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙の折、レビューにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では弊ホテルの施設やロケーションをお気に召して頂きありがとうございます。

しかしながら、ご入浴の際にはご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度頂戴しました貴重なご意見は、関連各所と共有し、お客さまに快適にお過ごしいただくための検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなし、サービスをお届けできますよう、ホテルスタッフ一同より一層精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。