食事4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 09:45:15
-
小さい子供たちと部屋でゆっくり温泉に入れて良かったです。
朝食は、美味しくてヨーグルトやフルーツ、サラダなどもありとても満足でした。
ホテル内に自販機がなかったので、あると便利だなと思いました。
あと大浴場が水着で入れるのなら水着用のオムツを履けば小さい子でも入れるようにして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月04日 08:02:33
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ですが、公衆浴場の観点から、今後も水着用オムツでのご利用は控えていただくようご案内をさせていただいております。
何卒ご容赦頂き、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
私共で出来ることであれば、出来うる限りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
次回ご来館の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
食事4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 15:03:48
-
対岸が丸見えなのと、水着の大浴場しかなくちょと残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月04日 10:24:48
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、オンラインレビューにご協力くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の心配りが至らずご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見は、皆様に心よりお寛ぎ頂くためのご提案と真摯に受け止め、客室露天風呂の目隠しの運用も含め改善に努めてまいる所存でございます。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】~足柄牛のグリルなど満足の4品~ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
食事4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 19:31:11
-
誕生日の旅行で利用させてもらいました。施設もまだ新しく(2021.7)随所に箱根の温泉街を感じさせる内装となっており、特別な空間を感じることができました。
今回一番よかったのが部屋が温泉風呂付きだったので、好きな時に温泉に入るなど、部屋に居ながら旅行を満喫することができました。
部屋はヒルサイドを予約していましたが、口コミ投稿でリバーサイドへアップグレードできるとのことでしたのでリバーサイドに宿泊しましたが、川を挟んだ対岸にバスの車両基地とコンビニがあり夜中も明るかったのが少しもったいなく感じました。
夕食はコース料理でボリュームがあり、地元の食材をたべることができ満足でした。部屋でしかお酒を提供できないご時世でもあっため、次回はいろいろな制限がないときに利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月02日 14:57:25
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
対岸の景観に関しては今後様々な対策を講じ改善をお約束致します。
昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
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投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 10:27:47
-
とても素晴らしい滞在になりました。特にプールとお風呂に大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月28日 13:54:57
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
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mmnb88さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- mmnb88さん [20代/女性] 2021年06月08日 17:00:32
-
癒し空間でした、接客が素敵!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月09日 13:12:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天クチコミにご投稿頂き高評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回箱根にいらっしゃる際は、引き続きホテルインディゴ箱根強羅をご贔屓頂きます様よろしくお願いいたします。
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食事4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 09:56:46
-
アップグレードしていただき広い部屋で快適に過ごしました。
部屋の清潔さ、おしゃれさ、スタッフのサービス等非常に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年05月31日 12:50:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、じゃらんアンケートにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅キャンペーンポイント最大15倍!】炎で香ばしく/薪オーブングリル コースディナー(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
食事4
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投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 00:53:00
-
強羅駅に到着してから電話をすると、すぐに迎えに来ていただけました。フロントをはじめ、スタッフの方は外国の方が多くびっくりしましたが、みなさん日本語がご堪能でとても丁寧な対応でした。レストランのスタッフの対応はやや素人っぽく感じました。
部屋は広くはないものの、使い勝手がよく清潔で過ごしやすかったですが、お風呂を自分でためないといけないのは少し面倒でした。リバーサイドのお部屋は予想以上に川の音がうるさく、お風呂に入ってもリラックスできませんでした。窓を閉めても川の音がするので、音に敏感な方にはおすすめしません。車がないと不便なエリアですが、コンビニは歩いて行ける距離(対岸)にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:11:17
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
大変勝手ではございますが、ご期待に添えるサービスでお客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート ※お部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
食事3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 12:24:10
-
部屋にメイク落としが無かった。エキストラベットを利用したのだが、ソファーを利用してのベットだったので、若干、ソファーの匂いが気になったのが残念だった。他は良かった。接客はすごく丁寧だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2023年09月06日 03:16:46
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ソファーベッドの仕様と臭いにつきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
お言葉を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・早期予約割引 さき楽7】自分らしい時間が過ごせる朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン リバーサイド露天風呂付】
食事3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 23:00:54
-
お料理、お手は掛けていますが、量が多いです。
お部屋、裏の川に堰が有り、外へ出ますと 音が激しい。
屋外のお風呂、ゆっくりと したいですが、音がうるさく、早々に。
引き戸の、遮音性が有り、室内は そほど気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月15日 14:06:01
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 熟練のシェフが振る舞う~旬の箱根を味わう6品フルコース~薪オーブン・グリルディナー1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
食事3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:29:23
-
夕食時は、コースだからかどのテーブルも料理の提供に時間が掛かっていたような印象でした。こどもがいると待ち時間が長いので飽きてしまうかもしれないと思いました。
ホテルの雰囲気、部屋付風呂など良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月11日 11:39:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
繁忙時という事もありレストランでは多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
食事3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 21:16:56
-
部屋は広く過ごしやすかったですが、川側の露天風呂は対岸からは丸見えの為にせっかくの露天風呂もロールカーテンをしないと入れなかったです。
また食事も美味しかったのですが、次の料理が出てくる迄の時間が長過ぎて待ち疲れたような感じでした。
水着を着ての大浴場は個人の意見として、入る前にシャワーとか浴びたいが一つしかなく、洗わずそのまま水着を着てのお風呂の為(大浴場に行く前に部屋のシャワーで浴びれば良い話しだが)衛生的にどうなのかなと感じてしまいました。
スタッフは多国籍ですが、みんな日本語をきちんとマスターしており、大変素晴らしく、心地好い対応をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月07日 14:04:51
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
設備に関しましては、ご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
またお料理のご提供にお時間を要しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
従業員教育の再度の見直しを図り、今後このようなことがないよう従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング露天風呂付】
食事3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 21:22:12
-
チェックインの時間過ぎての到着でしたが、その際とても丁寧な対応で印象が良かったです。
ですが駅から遠く、無料シャトルバスの時間が早いのが少しマイナスです。普通のバスで行くのは遠く高かったです。
お部屋や設備はとてもいいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月07日 13:05:01
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中オンラインレビューにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、弊リゾートをお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャトルバスのお時間につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は関連各所に共有をし改善に努めてまります。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
食事3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 13:02:33
-
39時間ステイは、このご時世とてもありがたい素敵なプランです。6ヵ月の息子を連れてのんびり過ごせました。事前にお願いしていたベビーベッドとチェアの手配もスムーズでした。以下、気になったこと・改善されたらもっといいなと思うことをお伝えさせてください。
●部屋の設備
眺望の良い部屋を希望して、リバーサイドを予約しましたが、口コミ通りバスとセブンイレブンの眺めで簾は始終下まで下げたままで入浴しました。あまり期待はしていませんでしたが、予想を下回る眺めでしたのであえてリバーサイドのお部屋にする必要はなかったかもと思ってしまったのが正直な感想です。露天風呂は清潔でたっぷりお湯を張ることができ、湯上がりぽかぽかでとてもよかったです。
ゴミ箱にビニール袋がかけられていない点がどうしても不衛生に思えてしまい気になりました。
●ルームサービス
予約時間から数分遅れて到着。箱根サラダよりも、ギリシャサラダの方が味わいがはっきりしていて美味しかったです。ハンバーガーはジューシーでボリュームたっぷり、サイドのフレンチフライもサクサクで美味しかったです。ハンバーグは、カレーソースというより、ハンバーグカレーという感じ?こちらも見た目よりボリュームがあり美味しかったそうです。
●朝食
このクラスのホテルなら、コールドカットの質はもう少し高い方がよいのでは。恐らく日本製のカマンベールや生ハムはちょっと残念でした。ヨーグルトも、甘味のついたカップタイプのみで、ごくプレーンなものがなく残念でした。朝食の紅茶は部屋置きのTWGではなく、箱根産だそうで和紅茶ならではの素朴な味でよかったです。乳製品にも地産地消にこだわられたらよりよくなるかも。ナッツやドライフルーツの質は良く感じました。クロワッサンが一番美味しかったです。
●大浴場について
事前に乳幼児は、水遊びパンツ+水着でラウンジエリアと打たせ湯利用可能な旨確認しました。家族連れのゲストが多い印象でしたし、乳幼児と楽しめる落ち着いた施設はなかなかなく貴重なので、一つだけでもタブを乳幼児可にしていただいたりなどご検討いただけたらまた利用したいです。シトラス入りウォーターは嬉しいサービスです。
長々と書きましたが、近隣ホテルとのさらなる差別化をこれから期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:28:18
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の面ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては季節ならでは、箱根ならではのお料理をお楽しみいただけますよう随時変更してまいります。この度ご指摘賜りました点につきましては、関連部門と共有し、改善に努めてまいります。これからもお客さまにこころよりおくつろぎいただける魅力的なリゾートづくりに努めてまいりますので今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、感謝申し上げますとともにまたのご滞在をこころよりお待ちいたしております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業一周年記念】39時間(サンキュー)ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 22:59:01
-
過去に一度泊まっており2度目の宿泊でした。
客室露天風呂が良い。
これに尽きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2024年03月16日 19:08:50
-
今回も数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、弊社アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。 引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】ベストフレキシブルレート
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング 露天風呂付】
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 18:03:04
-
部屋でのんびり温泉に入ることを目的に宿泊しました。
特に景色にこだわりがなかったのと、結局簾を下ろして湯船に入ることになるのでヒルサイドのお部屋を選択しました。
建物の新しさ、お部屋の温泉を毎回入れ替えられること、これらを重視する方にはおすすめだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月07日 18:12:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 16:23:07
-
目の前の川のせせらぎを聴きながら入る客室露天風呂は最高でしたが、川の反対側にセブンイレブンや民家や車の通りがあり、部屋が明るい分、客室露天風呂が丸見えになっていました。もちろん簾もありましたが、客室露天風呂の醍醐味は外の景色や夜空を見上げながらのものなので、簾ではなくモザイクガラスで立っても見えないくらいの高さまであればいいのかな?と思います。
それ以外はおもてなしや掃除含めとても清潔で過ごしやすく感じました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月29日 08:06:29
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
景観に関しましては、ご期待に沿えるものではございませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
ご意見を参考とさせていただき、最重要改善点として取り組んで参ります。
サービス面に関しまして、今後も安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(素泊り)全室プライベート温泉付客室
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- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 15:48:45
-
スタッフの対応には一生懸命もてなそうという気持ちが感じられた。皆さんとても感じの良い方ばかりでした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月21日 15:17:52
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
時短要請解除に伴いまして10月25日より、レストランの営業時間も22時までとさせていただくこととなっております。
ホテル館内でごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
ゆかちょこ1202さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- ゆかちょこ1202さん [20代/女性] 2021年10月16日 10:06:33
-
コンビニが近くにありました。
部屋が2階だった事もあり、露天風呂の景色があまり堪能出来なかったので、大浴場を利用しようと思いましたが、水着が必要なため今後利用する際は水着を持参しようと思いました。
水着のレンタルも出来ましたが気になる方は持参することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月17日 09:31:54
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場ご利用に際し、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋に関しましても景色がお楽しみいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来館の際には、この点踏まえお部屋の準備をさせていただければ幸いでございます。
お体にはご自愛下さいますようお祈り申し上げ、略儀ながら書中をもってお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
食事4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
妻とふたりで利用させてもらいました。
良かった点
・部屋がとにかく可愛くて、遊び心のある色使い、和と箱根を意識したインテリアです。ロビーも居心地がよく、素敵な空間でした。
・スタッフの方々は笑顔で、カジュアルな印象です。かたくなりすぎず調度いい。
・2食付きのディナーがコース4品と少なめで量が不安でしたが、1皿の量が多く、満足できました。味は個人差があると思いますが、ほどほど。ただ、新しさを求める工夫が見えたので面白かったです。
気になった点
・部屋の掃除が行き届いてないです。隅にある毛、せっかくの部屋付きお風呂の隅がぬるっとしている、シャワールームのガラス扉の水垢など、せっかく新しいホテルなのにこのままで大丈夫かなと不安になります。掃除をしているのはアルバイトさんでしょうから指導を徹底したほうがいいかと。
・レストランで提供されたワイングラスが繊維だらけ。
・グラスワインを頼んだら、かなり酸化した印象でした。美味しくなかった。
クチコミなので気になる点は厳しめに書きましたが、全体的には満足です。
素敵な空間には変わりないので、良いホテルでした。
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過日は、私共ホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
せっかくホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、お越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿うおもてなしでお迎えできませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
お言葉を厳粛に受け止め、私共のサービスを楽しみにご来館いただけるようなおもてなしを心がける所存にございます。
何卒ご容赦頂き、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お体にはご自愛下さいますようお祈り申し上げ、略儀ながら書中をもってお詫び申し上げます。