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おじさん8998さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- おじさん8998さん [40代/男性] 2022年06月22日 18:11:56
-
まず、少し残念に思ったことは…
・やはり、部屋からの景色が…
・大浴場が22時までと少し短い
(素敵なお風呂だったので余計に)
素敵に思った所は…
・接客サービスをしっかりと丁寧
・ディナーが4種類と不安だったが満足
・部屋のお風呂の大きさ
・ホテル全体がモダンで和風で素敵
・24時間のジムが良かった
比較的に若年層の方にマッチしそうな
イメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年06月23日 15:16:40
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
頂いたご意見真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が改善の兆しではございますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大26時間滞在】箱根強羅の温泉リゾートステイを満喫する1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
みきてい0650さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- みきてい0650さん [40代/女性] 2022年06月16日 14:01:14
-
5月12日より1泊しました
水着で入れるスパはこじんまりでしたが、楽しめました!
スタッフの方のサービスも程よく、お部屋も綺麗で満足いたしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年06月19日 12:06:13
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が改善の兆しではございますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7・夕朝食付】熟練のシェフが振る舞う「箱根を味わう4品コース」薪グリルディナー1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 23:00:54
-
お料理、お手は掛けていますが、量が多いです。
お部屋、裏の川に堰が有り、外へ出ますと 音が激しい。
屋外のお風呂、ゆっくりと したいですが、音がうるさく、早々に。
引き戸の、遮音性が有り、室内は そほど気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月15日 14:06:01
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 熟練のシェフが振る舞う~旬の箱根を味わう6品フルコース~薪オーブン・グリルディナー1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
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投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:29:23
-
夕食時は、コースだからかどのテーブルも料理の提供に時間が掛かっていたような印象でした。こどもがいると待ち時間が長いので飽きてしまうかもしれないと思いました。
ホテルの雰囲気、部屋付風呂など良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月11日 11:39:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
繁忙時という事もありレストランでは多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定4/29~5/8】海の幸や相州牛を味わう豪華スペシャルディナー 「1泊2食付」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 09:15:10
-
ホテル内も部屋の内装も部屋風呂もアメニティもとても良い
薪グリルディナーもとても美味しい スープとパン、デザートのブラマンジェ、野菜が特に美味しかった 男性や女性でも若い人ではちょっと量が少ないかもしれないと思った
水着着用で混浴の大浴場が売りだけどやっぱり温泉は普通に入れる大浴場、露天風呂があったら嬉しい
部屋からの眺めが残念で簾下ろしっぱなしで過ごした
景観が良くて普通に大浴場と露天風呂があったらこの値段では泊まることが出来ないだろうと言う設備と食事だったので結果的には満足だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】相州牛グリルステーキ「箱根を味わう4品コース」薪グリルディナー1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
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投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 16:34:58
-
コロナ禍最中ということで部屋に引きこもるつもりで伺い、実際食事以外は部屋に引きこもりましたが何の問題も感じませんでした。
部屋は新しい施設らしく無駄のないデザインで機能的でお洒落、快適でした。部屋付きのお風呂も見える景観から考えると個人的にヒルサイドで十分。気兼ねなくたっぷり温泉を楽しむことが出来ました。大浴場は水着着用での利用とのことで今回はパスしましたが、今度は利用してみたいです。
食事の味は口コミどおり「一段上」という印象です。おいしい。
夕食時混んできた時間帯にお料理のサーブのペースが遅くなったところはありましたが、まあどこでも起こることというレベル。朝食は飲み物もお料理も即出てきて驚いたぐらいでした。
全体的に海外旅行客向け、若いカップル向けという行く前のイメージどおりの、食事がとてもおいしい快適なホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年02月07日 12:14:38
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21日】~最大20%OFF~箱根の新感覚ダイニング「リバーサイド・キッチン&バー」1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 18:19:07
-
今回宿泊させて頂いて、全体的にはとても満足でした。
建物もとてもキレイで、部屋も食事の場所も清潔感がありました。
少し気になったのが、タオルをかけることができる柵?のようなものが壊れていて、満足に使うことができませんでした。
あとはシャワールームの水が外にちょっと漏れてしまっていたので、そこも気になるところでした。
それ以外はご飯もとてもおいしいし、こちらの予約のミスにも柔軟に対応して頂けたので、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月11日 09:44:05
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かながわ県民割・最大20%OFF】冬の箱根と薪のグリル料理を満喫する期間限定プラン1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 18:03:04
-
部屋でのんびり温泉に入ることを目的に宿泊しました。
特に景色にこだわりがなかったのと、結局簾を下ろして湯船に入ることになるのでヒルサイドのお部屋を選択しました。
建物の新しさ、お部屋の温泉を毎回入れ替えられること、これらを重視する方にはおすすめだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月07日 18:12:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
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gensyun1201さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- gensyun1201さん [50代/男性] 2022年01月01日 21:26:51
-
まず、驚いたのが、エントランスのかっこよさです。デザイン、色彩センスが秀逸。部屋も同じコンセプトで素敵でした。そして、風呂がすごくよかったです。川の音を聞きながら、冷たい年末の空気を感じつつジックリと温泉につかりました。至福の空間と時間でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月03日 09:53:43
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また楽天トラベルアンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 このような高いご評価はスタッフのモチベーション向上にもなります。喜ばしい限りでございます。 昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 11:15:35
-
お隣の部屋から、結構女性の声がします。
壁は大丈夫っぽいけど、扉?なのかav?なのか、声?音量?は程々にしたほうがいいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月03日 09:30:01
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、Rakutenトラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊はご期待を裏切る結果となってしまいました事をお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善をお約束致します。
大変差し出がましい事ではございますが、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21日】~最大20%OFF~箱根の新感覚ダイニング「リバーサイド・キッチン&バー」1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 16:15:54
-
平日だったからかお客さんも少なく、とても丁寧な接客で感動しました。
駅から少し離れているのですが(道中がほぼ坂道でした)少しの距離でも送迎していただけてありがたかったです。
夕食を食べられるお店が周りにほぼなかったので、朝食のみではなく夕食付きプランにしておくべきでした。
お食事はとてもおいしく量も満足でした!
機会があればまた訪れたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年12月26日 10:36:15
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
さやまる0129さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- さやまる0129さん [30代/女性] 2021年12月21日 16:20:45
-
産前最後の旅行でお伺いしました。妊婦なので、お部屋でゆっくりお風呂に入りたかったので選ばさせていただきました。
お部屋は、リバーサイドではなくマウンテンビューでした。駐車場が見えました。
食事ですが、グリルのお料理がとてもおいしかったです!スープはちょっとしょっぱめでした。
お肉がボリューム満点で大満足でした。
朝ごはんも和食と洋食が選べて、サラダやハム、パンなど食べ放題で楽しめました。
ホテルの内装がおしゃれで、海外の方もいらっしゃって、異国感を感じれてとてもよかったです。
スタッフさんはみなさん感じがよさったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年12月22日 17:34:58
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
社会情勢も一様の落ち着きを取り戻しつつありますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21日】~最大20%OFF~箱根の新感覚ダイニング「リバーサイド・キッチン&バー」1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 16:23:07
-
目の前の川のせせらぎを聴きながら入る客室露天風呂は最高でしたが、川の反対側にセブンイレブンや民家や車の通りがあり、部屋が明るい分、客室露天風呂が丸見えになっていました。もちろん簾もありましたが、客室露天風呂の醍醐味は外の景色や夜空を見上げながらのものなので、簾ではなくモザイクガラスで立っても見えないくらいの高さまであればいいのかな?と思います。
それ以外はおもてなしや掃除含めとても清潔で過ごしやすく感じました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月29日 08:06:29
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
景観に関しましては、ご期待に沿えるものではございませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
ご意見を参考とさせていただき、最重要改善点として取り組んで参ります。
サービス面に関しまして、今後も安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(素泊り)全室プライベート温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 09:39:47
-
ご飯がとってもおいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月14日 09:39:11
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 21:16:56
-
部屋は広く過ごしやすかったですが、川側の露天風呂は対岸からは丸見えの為にせっかくの露天風呂もロールカーテンをしないと入れなかったです。
また食事も美味しかったのですが、次の料理が出てくる迄の時間が長過ぎて待ち疲れたような感じでした。
水着を着ての大浴場は個人の意見として、入る前にシャワーとか浴びたいが一つしかなく、洗わずそのまま水着を着てのお風呂の為(大浴場に行く前に部屋のシャワーで浴びれば良い話しだが)衛生的にどうなのかなと感じてしまいました。
スタッフは多国籍ですが、みんな日本語をきちんとマスターしており、大変素晴らしく、心地好い対応をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月07日 14:04:51
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
設備に関しましては、ご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
またお料理のご提供にお時間を要しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
従業員教育の再度の見直しを図り、今後このようなことがないよう従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング露天風呂付】
総合4
旅行大好きぷにちゃんさんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 旅行大好きぷにちゃんさん [40代/男性] 2021年11月02日 11:17:40
-
部屋がとても清潔で少しの埃でもアレルギーを感じる私でも大変快適でした。
スタッフの方も皆様感じが良く、アメニティも揃っており、滞在中不足なく過ごすことができました。
部屋付き露天風呂がありましたが、眺望が山を背にした住宅街やセブンイレブンがありロールカーテンを閉めずには入れずそれだけが惜しかったです。
お若いカップルの方にオススメなホテルかなと感じました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月03日 18:34:17
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
景観に関しましてはこれまでも様々なご意見を頂いて参りました。こちらは植栽などホテル側で講じうる対策を進めて参ります。
昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 15:48:45
-
スタッフの対応には一生懸命もてなそうという気持ちが感じられた。皆さんとても感じの良い方ばかりでした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月21日 15:17:52
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
時短要請解除に伴いまして10月25日より、レストランの営業時間も22時までとさせていただくこととなっております。
ホテル館内でごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
総合4
ゆかちょこ1202さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- ゆかちょこ1202さん [20代/女性] 2021年10月16日 10:06:33
-
コンビニが近くにありました。
部屋が2階だった事もあり、露天風呂の景色があまり堪能出来なかったので、大浴場を利用しようと思いましたが、水着が必要なため今後利用する際は水着を持参しようと思いました。
水着のレンタルも出来ましたが気になる方は持参することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月17日 09:31:54
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場ご利用に際し、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋に関しましても景色がお楽しみいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来館の際には、この点踏まえお部屋の準備をさせていただければ幸いでございます。
お体にはご自愛下さいますようお祈り申し上げ、略儀ながら書中をもってお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
アメトーク9367さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- アメトーク9367さん [50代/女性] 2021年10月05日 23:19:12
-
お料理について
朝、夕共にボリュームもちょうどよく、新鮮な素材で美味しくいただきました。ムース仕立てのスープがとても美味しく、パンに添えられたトリュフバターが大変気に入りました。
朝食は、和食をいただきましたが、ビュッフェに和食向きのものがなかったので、少しあったらよかったなあと思います。
お風呂について
どなたか書いていらっしゃいますが、景観が残念で、なおかつ対岸の建物から丸見え状態でなので簾を下げなくてはならなく、露天気分は味わえませんでした。
水着着用のスパは気持ちよかったですが、規模としてはこじんまりといった印象です。
それならいっそのこと普通に男女別に大浴場と露天風呂があった方がよかったのにと思います。
お部屋について
綺麗でベッドの寝心地は最高でした。
壁紙がちょっと私の趣味ではないというか、ただの普通の無地でよかったのに、と思います。
以上色々勝手な事を羅列しましたが、総合的にはホスピタリティあふれるいいホテルという印象です。
きっと海外からのお客様向けのコンセプトなのでしょうね。
なので、年配の方には不向きかもしれません。かと言って、値段もそこそこなので、若い方が気軽にいくには厳しいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月06日 08:35:12
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げますと共に、ご期待に沿えないサービスがありましたことお詫び申し上げます。
ご意見を参考とさせていただき、これから改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同研鑚お待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
母と1泊旅行で伺いました。
小田原から送迎バスがあるのはありがたかったですが、チェックインにちょうどいい14時台がないのが残念でした。
部屋は川が目の前に流れていて、音は少しうるさいですが、窓を閉めれば部屋までは聞こえません。
まだ出来たばかりなのでキレイだし、寄木細工を模したようなデザインがあちこちにあり、おしゃれだし、部屋もおしゃれで、アメニティーもソーイングセットなどもあって髪ゴムもかわいいのがありました。
料理も薪で焼いたお肉が燻製した塩をつけて食べるととても美味しくて香りも良かったです。
夜のパンもおいしかったし、食事処から大文字焼きが見えるのも良かったです。
朝食もエッグベネディクトがあったり、チーズ数種類やハム、サーモンや、パンに塗るものもいろいろあり、パンの種類もいろとりどりで楽しかったです。
でも料理の説明などをしてくれたスタッフの方が日本の方ではなかったので、一生懸命説明してくれていたのですが、ほぼ説明が聞き取れなかったです。
食パン系がパサパサだったのは残念でしたが、とにかく料理はおしゃれでカラフルでした。
残念だったのはスタッフの方々の対応の差が激しかった事です。
対応が素晴らしい方は他の部屋に用事があった帰り、スタッフルームに戻る際、私達に挨拶をしてくれて、さりげなくエレベーターのボタンを押して行ってくれました。
とてもスマートでおしゃれな対応で感激しました。
帰りの際のフロントの男性は荷物の配送を頼んだのですが、とにかく手際が悪く遅い。
その間、座って待たせてももらえず足が悪いので辛かったです。
他の大きい荷物を部屋に取りに来てほしいと伝えたのに、部屋から電話してくださいと言われ二度手間でした。
キャリアの違いなどはあるでしょうがもう少し迅速な対応を学んで頂けたらと思いました。
コンビニは近いですが、館内や外でもいいので自販機が欲しかったです。
あまり細かな事を気にしなければおしゃれなホテルだと思いました。
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この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランのご案内の至らなさ、またフロントでお時間を取らせましてご迷惑をお掛け致しました。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が改善の兆しではございますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。