子供を連れての初の旅行で不安もありましたが、ベビー用品の用意など、ご丁寧に対応頂き楽しむことができました。
また、帰る際には、道中に倒木があり通行止めとの情報を下さり、迂回路を調べて下さったおかげで渋滞に巻き込まれることなくスムーズに帰宅できました。

「川の音が気になる」とのコメントを見ましたが、窓を閉めれば気になりませんし、室内の露天風呂から見える景色は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

恋人の誕生日で利用しました。
パートナーがアメリカ人のため、普通の温泉で他人と裸でお風呂に入るというのはなかなかハードルが高いらしく、こちらは水着着用で温泉プールに入れるのと、お部屋にお風呂があるのが決め手でした。

お誕生日であることを伝えると、ホテルからお気遣いをいたたきましてとても嬉しかったです。

ヒルサイドのお部屋は景観はイマイチでしたが、それはみなさんの口コミで分かっていたので気になりませんでした。ただ、彼が電話するのに外に出たついでに実際にヒルサイド側からホテルの客室を眺めてみたら、かなりハッキリと室内が見えたと言っていたので、気になる方は常時ブラインドを閉めておいた方が良さそうです(入浴中はガラスが曇って見えないと思いますが)。

2食付のプランで1泊の利用で、15時チェックインから11時チェックアウトまでフルで滞在したものの、まだまだ滞在時間が足りないと感じました。ご飯もとても美味しく、夕食はちょうどいいボリューム(1時間くらいで終われたので、品数としても私は適切だと思いました)、朝食はビュッフェ形式で好きなだけ食べられて、どちらも視覚的にもお味も美味しかったです。

次回はゆっくりと連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

赤ちゃんの食器を洗って頂くのをお願いしたら、煮沸消毒までして下さり、感激しました。お風呂もお部屋の露天風呂が気持ち良かったです。ジムも大きなスクリーンに映し出された富士山の映像が頻繁に変わり、変化があり楽しめました。スタッフの方々も皆さん笑顔で、最高でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

建物が新しく綺麗でした。お部屋も広くて和を感じる作りで落ち着いて過ごせました。露天風呂が気持ち良く、シャワーブースも広くて使いやすかったです。
朝食付きでしたが、和食が特にとても美味しく、良かったです。
コンピュータトラブルで朝食付きプランなのに帰りの精算で追加料金を請求されたのは残念でしたが、無事確認出来たので問題は無かったです。天気が雨模様で星空は見れませんでしたが、次は晴れの日に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

外観はじめ、ホテル内の高級感あふれる雰囲気がとてもよかったです。
またスタッフさんの対応も素晴らしく、優しくなんでも対応してくれました。
大浴場にはプロジェクターがついており異空間を味わえます。
ご飯も文句なしのおいしさ、クオリティです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

アメニティに髭剃りがなかったのが、少し残念でした。
お風呂が水着着用で混浴なのと、フィットネスジムがあるのと、食事のメニューと外国籍の従業員がいる事と併せて特に海外からの旅行者には喜ばれると思います。強羅駅と小田原駅の送迎があるのも大変助かります。フロントがデスクタイプで従業員の皆さんが座って対応できるのは、働きやすいシステムで良いと思います。
レストランで夕食の対応をしてくださった女性が一生懸命働いていて、すてきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月