設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 09:39:47
-
ご飯がとってもおいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月14日 09:39:11
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 21:16:56
-
部屋は広く過ごしやすかったですが、川側の露天風呂は対岸からは丸見えの為にせっかくの露天風呂もロールカーテンをしないと入れなかったです。
また食事も美味しかったのですが、次の料理が出てくる迄の時間が長過ぎて待ち疲れたような感じでした。
水着を着ての大浴場は個人の意見として、入る前にシャワーとか浴びたいが一つしかなく、洗わずそのまま水着を着てのお風呂の為(大浴場に行く前に部屋のシャワーで浴びれば良い話しだが)衛生的にどうなのかなと感じてしまいました。
スタッフは多国籍ですが、みんな日本語をきちんとマスターしており、大変素晴らしく、心地好い対応をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月07日 14:04:51
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
設備に関しましては、ご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
またお料理のご提供にお時間を要しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
従業員教育の再度の見直しを図り、今後このようなことがないよう従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング露天風呂付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 09:45:15
-
小さい子供たちと部屋でゆっくり温泉に入れて良かったです。
朝食は、美味しくてヨーグルトやフルーツ、サラダなどもありとても満足でした。
ホテル内に自販機がなかったので、あると便利だなと思いました。
あと大浴場が水着で入れるのなら水着用のオムツを履けば小さい子でも入れるようにして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月04日 08:02:33
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ですが、公衆浴場の観点から、今後も水着用オムツでのご利用は控えていただくようご案内をさせていただいております。
何卒ご容赦頂き、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
私共で出来ることであれば、出来うる限りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
次回ご来館の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 10:27:47
-
とても素晴らしい滞在になりました。特にプールとお風呂に大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月28日 13:54:57
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 13:02:33
-
39時間ステイは、このご時世とてもありがたい素敵なプランです。6ヵ月の息子を連れてのんびり過ごせました。事前にお願いしていたベビーベッドとチェアの手配もスムーズでした。以下、気になったこと・改善されたらもっといいなと思うことをお伝えさせてください。
●部屋の設備
眺望の良い部屋を希望して、リバーサイドを予約しましたが、口コミ通りバスとセブンイレブンの眺めで簾は始終下まで下げたままで入浴しました。あまり期待はしていませんでしたが、予想を下回る眺めでしたのであえてリバーサイドのお部屋にする必要はなかったかもと思ってしまったのが正直な感想です。露天風呂は清潔でたっぷりお湯を張ることができ、湯上がりぽかぽかでとてもよかったです。
ゴミ箱にビニール袋がかけられていない点がどうしても不衛生に思えてしまい気になりました。
●ルームサービス
予約時間から数分遅れて到着。箱根サラダよりも、ギリシャサラダの方が味わいがはっきりしていて美味しかったです。ハンバーガーはジューシーでボリュームたっぷり、サイドのフレンチフライもサクサクで美味しかったです。ハンバーグは、カレーソースというより、ハンバーグカレーという感じ?こちらも見た目よりボリュームがあり美味しかったそうです。
●朝食
このクラスのホテルなら、コールドカットの質はもう少し高い方がよいのでは。恐らく日本製のカマンベールや生ハムはちょっと残念でした。ヨーグルトも、甘味のついたカップタイプのみで、ごくプレーンなものがなく残念でした。朝食の紅茶は部屋置きのTWGではなく、箱根産だそうで和紅茶ならではの素朴な味でよかったです。乳製品にも地産地消にこだわられたらよりよくなるかも。ナッツやドライフルーツの質は良く感じました。クロワッサンが一番美味しかったです。
●大浴場について
事前に乳幼児は、水遊びパンツ+水着でラウンジエリアと打たせ湯利用可能な旨確認しました。家族連れのゲストが多い印象でしたし、乳幼児と楽しめる落ち着いた施設はなかなかなく貴重なので、一つだけでもタブを乳幼児可にしていただいたりなどご検討いただけたらまた利用したいです。シトラス入りウォーターは嬉しいサービスです。
長々と書きましたが、近隣ホテルとのさらなる差別化をこれから期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:28:18
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の面ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては季節ならでは、箱根ならではのお料理をお楽しみいただけますよう随時変更してまいります。この度ご指摘賜りました点につきましては、関連部門と共有し、改善に努めてまいります。これからもお客さまにこころよりおくつろぎいただける魅力的なリゾートづくりに努めてまいりますので今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、感謝申し上げますとともにまたのご滞在をこころよりお待ちいたしております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業一周年記念】39時間(サンキュー)ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 09:56:46
-
アップグレードしていただき広い部屋で快適に過ごしました。
部屋の清潔さ、おしゃれさ、スタッフのサービス等非常に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年05月31日 12:50:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、じゃらんアンケートにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅キャンペーンポイント最大15倍!】炎で香ばしく/薪オーブングリル コースディナー(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 00:53:00
-
強羅駅に到着してから電話をすると、すぐに迎えに来ていただけました。フロントをはじめ、スタッフの方は外国の方が多くびっくりしましたが、みなさん日本語がご堪能でとても丁寧な対応でした。レストランのスタッフの対応はやや素人っぽく感じました。
部屋は広くはないものの、使い勝手がよく清潔で過ごしやすかったですが、お風呂を自分でためないといけないのは少し面倒でした。リバーサイドのお部屋は予想以上に川の音がうるさく、お風呂に入ってもリラックスできませんでした。窓を閉めても川の音がするので、音に敏感な方にはおすすめしません。車がないと不便なエリアですが、コンビニは歩いて行ける距離(対岸)にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:11:17
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
大変勝手ではございますが、ご期待に添えるサービスでお客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート ※お部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 18:50:47
-
大浴場が水着を着て入浴できるので、彼と一緒に楽しめました!お部屋のお風呂もすごくよかったです。朝食ビュッフェの飲み物も充実していて、悩んでしまいました、みなさんにお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2023年10月03日 13:48:24
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、弊社アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・早期予約割引 さき楽30】自分らしい時間が過ごせる朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング ヒルサイド温泉風呂付】
設備・アメニティ3
のぶマサさんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- のぶマサさん [60代/女性] 2022年08月28日 10:28:47
-
強羅駅からの送迎サービスがあり、観光の往復の帰りも暑い日だったのでとても助かりました。夕食や朝食も全般的に良かったです。
朝食のお弁当は凝っていてお品書きが欲しいくらいでした。
朝食のときに緑茶の用意はされていない様子で残念でした。
ホテル内すぐに、フロントらしきスペースも余計な空間を取らない作りでしたが、やはり若いかた達に好評なイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年09月01日 13:25:20
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
このような社会情勢ではございますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7・夕朝食付】熟練のシェフが振る舞う「箱根を味わう4品コース」薪グリルディナー1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:29:23
-
夕食時は、コースだからかどのテーブルも料理の提供に時間が掛かっていたような印象でした。こどもがいると待ち時間が長いので飽きてしまうかもしれないと思いました。
ホテルの雰囲気、部屋付風呂など良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月11日 11:39:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
繁忙時という事もありレストランでは多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定4/29~5/8】海の幸や相州牛を味わう豪華スペシャルディナー 「1泊2食付」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 18:19:07
-
今回宿泊させて頂いて、全体的にはとても満足でした。
建物もとてもキレイで、部屋も食事の場所も清潔感がありました。
少し気になったのが、タオルをかけることができる柵?のようなものが壊れていて、満足に使うことができませんでした。
あとはシャワールームの水が外にちょっと漏れてしまっていたので、そこも気になるところでした。
それ以外はご飯もとてもおいしいし、こちらの予約のミスにも柔軟に対応して頂けたので、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月11日 09:44:05
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かながわ県民割・最大20%OFF】冬の箱根と薪のグリル料理を満喫する期間限定プラン1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 22:35:40
-
妻とふたりで利用させてもらいました。
良かった点
・部屋がとにかく可愛くて、遊び心のある色使い、和と箱根を意識したインテリアです。ロビーも居心地がよく、素敵な空間でした。
・スタッフの方々は笑顔で、カジュアルな印象です。かたくなりすぎず調度いい。
・2食付きのディナーがコース4品と少なめで量が不安でしたが、1皿の量が多く、満足できました。味は個人差があると思いますが、ほどほど。ただ、新しさを求める工夫が見えたので面白かったです。
気になった点
・部屋の掃除が行き届いてないです。隅にある毛、せっかくの部屋付きお風呂の隅がぬるっとしている、シャワールームのガラス扉の水垢など、せっかく新しいホテルなのにこのままで大丈夫かなと不安になります。掃除をしているのはアルバイトさんでしょうから指導を徹底したほうがいいかと。
・レストランで提供されたワイングラスが繊維だらけ。
・グラスワインを頼んだら、かなり酸化した印象でした。美味しくなかった。
クチコミなので気になる点は厳しめに書きましたが、全体的には満足です。
素敵な空間には変わりないので、良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月06日 08:49:39
-
過日は、私共ホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
せっかくホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、お越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿うおもてなしでお迎えできませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
お言葉を厳粛に受け止め、私共のサービスを楽しみにご来館いただけるようなおもてなしを心がける所存にございます。
何卒ご容赦頂き、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お体にはご自愛下さいますようお祈り申し上げ、略儀ながら書中をもってお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】~足柄牛のグリルなど満足の4品~ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 15:03:48
-
対岸が丸見えなのと、水着の大浴場しかなくちょと残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月04日 10:24:48
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、オンラインレビューにご協力くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の心配りが至らずご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見は、皆様に心よりお寛ぎ頂くためのご提案と真摯に受け止め、客室露天風呂の目隠しの運用も含め改善に努めてまいる所存でございます。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】~足柄牛のグリルなど満足の4品~ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 09:05:58
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年07月06日 09:44:42
-
先日は天候の悪い中、ホテルインディゴ箱根強羅にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
次回は是非、天候の良い日にお越しいただき、箱根をお楽しみいただけますこと、切に願っております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】~足柄牛のグリルなど満足の4品~ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 11:40:36
-
接客も良く非常によかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:20:12
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたと拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業一周年記念】39時間(サンキュー)ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 20:27:43
-
女性用のアメニティ(メイク落とし、洗顔フォーム等)がもっと揃っているとより良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:36:00
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
女性用アメニティに関しましては、あいにくお部屋に備えてはおりませんが、係にお申し付けいただければお部屋までお持ちいたします。ご案内不足で申し訳ございません。
大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライスプラン【朝食付】 ジム・大浴場&サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 12:24:10
-
部屋にメイク落としが無かった。エキストラベットを利用したのだが、ソファーを利用してのベットだったので、若干、ソファーの匂いが気になったのが残念だった。他は良かった。接客はすごく丁寧だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2023年09月06日 03:16:46
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ソファーベッドの仕様と臭いにつきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
お言葉を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・早期予約割引 さき楽7】自分らしい時間が過ごせる朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン リバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:18:44
-
日が暮れて到着したのですが、通りからホテルの看板案内が分からず何度か通り過ぎてしまった。
チェックインのお客が重なっていた為なのか?手続きに時間がかかり過ぎてると感じた。
露天風呂完備の部屋なのに、女性のアメニティーに化粧品が用意されてなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2022年11月22日 20:05:50
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ご期待に沿えないおもてなしがございましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
女性のアメニティー用にお渡しできる化粧品セットのご用意ございますが、ご案内ができておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
次回のご宿泊時には事前に準備をさせていただきます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5と0のつく日限定プラン・夕朝食付】厳選ビーフと地物の魚の薪グリルディナー、贅沢フルコース
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
設備・アメニティ4
さやまる0129さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
産前最後の旅行でお伺いしました。妊婦なので、お部屋でゆっくりお風呂に入りたかったので選ばさせていただきました。
お部屋は、リバーサイドではなくマウンテンビューでした。駐車場が見えました。
食事ですが、グリルのお料理がとてもおいしかったです!スープはちょっとしょっぱめでした。
お肉がボリューム満点で大満足でした。
朝ごはんも和食と洋食が選べて、サラダやハム、パンなど食べ放題で楽しめました。
ホテルの内装がおしゃれで、海外の方もいらっしゃって、異国感を感じれてとてもよかったです。
スタッフさんはみなさん感じがよさったです。
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この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
社会情勢も一様の落ち着きを取り戻しつつありますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。