こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-14 18:40:48
2.0
投稿日：2023-12-26 17:25:34
5.0
投稿日：2023-07-20 19:33:16
5.0
投稿日：2023-06-20 17:25:11
ＡＫＡＲＩ ｅｔ ＫＡＯＲＩ（旧：ねの湯 対山荘）（静岡県）
5.0
投稿日：2023-05-22 16:16:52
総合4
なろさん0810さんの リヴェルト京都鴨川 のクチコミ
初めて伺いましたが窓から鴨川が見えてとても良い景色でお部屋もとてもステキで大満足でした。スタッフの方々もとても親切で硬すぎずきちんとしたサービスで大変気に入りました。
お食事も木乃婦さんの懐石は絶品でした。朝食の泉仙さんの精進料理も優しくて美味しかったです。
また是非伺いたいと思いました
ちょっと残念だったのはとても感激したのでアンケートで褒めまくろうと思っていたら前回の方のアンケートがそのままついていた事。
もう一つ駐車場の割引の案内をしていただいたのでその駐車場に止めてきたのですが、私も帰りに忘れていたんでしょうがないのですが何も言っていただけなかったので結局割引無く払いました。
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。ホテルを気に入って頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。
その一方で全てのお客様がチェックアウトの際に「このホテルを選んで良かった」と思って頂けるホテル運営を目指しているにも関わらず、がっかりさせてしまう部分もあったと伺い本当に申し訳なく思っております。申し訳ございません。
頂きましたお声を真摯に受け止め、客室最終チェック時におけるより一層細やかな確認およびチェックイン時の駐車場ご利用確認の徹底を図り、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
支配人