この度はお嬢様のお誕生日に合わせてご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。大切な日のご滞在に当ホテルをお選びいただきました事、とても光栄かつ嬉しい思いでございます。

１日８室限定の小さなホテルです。大きなホテルのようなスケール感はありませんが、全てのお客様に目が行き届く規模だからこそ出来る、きめ細やかな対応を心がけております。

まだまだ行き届かない点が多々あると思いますが、このようにお褒めいただきスタッフ一同とても嬉しく存じます。
今回のお言葉に甘んじることなく、日々もっともっとご満足頂けるよう努力して参りたいと思いますので、ぜひまたお越し頂けましたら幸いです。

本当にありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく存じます。
今回のお言葉に甘んじることなく、更にご満足頂ける施設にすべく日々向上心を持って参りたいと思います。
ありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
そして過分なるお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく存じます。
私どもはホテルの基本は客室であると考え、客室清掃終了後からお客様がご到着される迄に複数名によるお部屋のチェックを厳しく行い、決してお客様が不快な思いをされることが無いよう細心の注意を払ってお迎えさせて頂いております。
清潔感をお感じ頂けました事、当たり前のことではありますが、このようにお客様より生のお声をお聞きすることでスタッフの更なるモチベーションアップにもつながります・本当にありがとうございます。
今回のお言葉に甘んじることなく、更にご満足頂ける施設にすべく日々向上心を持って参りたいと思います。
ありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度は３姉妹でのご滞在にリヴェルト京都鴨川をお選びいただきまして心より御礼申し上げます。

当プランはお部屋に居ながらにして京都をのんびりゆったりお楽しみ頂きたくご用意したプランでございます。

長い滞在お時間、京都のスイーツに無料のお飲み物（ビール、ミネラルウォーター、小川珈琲、辻利の緑茶、京都産茶葉を利用したミントン製和紅茶）、京文化息づく仕出し料理でお部屋からお出になられることなくごゆっくりとお寛ぎ頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。

いただいた高いご評価に甘んじることなく日々もっともっと上を目指して頑張って参ります。
また是非ご利用くださいませ。

リヴェルト京都鴨川

この度はまことにおめでとうございました。
そして、人生の大切な節目に当ホテルをお選びいただきまして本当にありがとうございます。当ホテルとしましても、そのような大切な場に当ホテルを選んで頂けましたこと、とても光栄に存じます。

アメニティやお召し上がりものも喜んで頂けて安心いたしました。大切なひと時のお役に立ててスタッフ一同も嬉しく思います。

また京都にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。

どうぞ末永くお幸せに！

この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

大変高い評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく存じます。
しかしながらマットよりも大きく設えている木製のベットフレームの角に何度か足をぶつけてしまわれたとの事。痛みは取れましたでしょうか？存じ上げず大変申し訳ございませんでした。さっそく木製のベースの角にコーナーガードを取り付け再発防止を行いたいと存じます。

今回「特別な旅行」という大切な時間を当ホテルで過ごして頂きありがとうございました。ちょうど桜も見ごろを迎えお泊り頂いたお部屋の目の前の桜をお楽しみいただきながらお寛ぎ頂ければっ幸いです。

今回の評価に甘んじることなく更に喜んで頂けるようなホテルとすべく日々向上して参りたいと存じます。

どうもありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川をご利用頂きましてありがとうございました。お一人旅の良き想い出作りのお手伝いをさせて頂くことが出来てスタッフ一同とても嬉しく思います。ありがとうございます。

ホテルを気に入って頂け高い評価とご感想を頂戴し光栄に存じます。スタッフの励みになっり、とても嬉しく存じます。ありがとうございます。

出町ふたばの名代豆餅は地元出町柳の味として、ぜひ当ホテルをお選びいただきましたお客様にお召し上がりいただきたく毎日つきたてを当日チェックインされるお客様の人数分のみをご準備させて頂いております。同店は大変な人気店で連日開店から閉店まで多くのお客様が豆餅を求めて大行列を作られることもあり購入を断念されてしまうケースを多くお見受けし、それならホテルでご用意させて頂こうとお茶菓子とは別にご用意させて頂いております。数多くある京都のホテルでも当ホテルだけしか行っていないサービスではないかと思っております。また事前にお声がけ頂ければチェックアウト時に親しい方へのお土産としてもご用意も可能です。今後ともぜひこのサービスをご利用くださいませ。


「朝のお散歩」にもご参加頂きありがとうございました。ガイドブックには出ていないけど実は名刹ぞろいのホテル周辺のお寺さんを各ご住職様ご許可のもと、元バスガイドのホテルスタッフg境内に入ってご案内させて頂いております。面白かったと伺い嬉しく存じます。リピーターのお客様向けにご案内レパートリーも順次増やしていくとともに、半日ほどかけたお散歩イベントも計画して参りますので京都にお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川をご利用頂きましてありがとうございました。ご夫婦での良き想い出作りのお手伝いをさせて頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。ありがとうございます。

当ホテルには自前の飲食施設はございませんが、そこを逆手に取りお部屋に居ながらにして京都の名店の味を仕出し料理といてお部屋で３密を回避しながら、ゆっくりとお召し上がり頂くことが可能です。ご期待を上回る内容だったとの事で我々としてもうれしく存じます。本当にありがとうございます。

全てのお客様に目が行き届く１日８組限定という小さな施設ですので、形式ばったサービスではなくお客様のニーズに寄り添ったご対応を心がけており、高いご評価を頂けてスタッフ一同とても励みになります。本当にうれしく存じます。ありがとうございます。


お客様から頂戴しましたお声一つ一つを大切に更にご満足いただける施設へと日々向上して参りたいと思います。

京都にお越しの際は是非ご夫婦でお立ち寄り頂ければ幸いです。

本当にありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川をご利用頂きましてありがとうございました。また良き想い出のお手伝いをさせて頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。ありがとうございます。

出町ふたばの名代豆餅は地元の味としてぜひ当ホテルをお選びいただきましたお客様に是非お召し上がりいただきたく毎日つきたてをスタッフがお店に赴きその日のお客様分のみをご用意させて頂いております。お客様がご到着される夕方の時間帯やチェックアウトお時間には連日多くのお客様が豆餅を求めて大行列を作られることもあり購入を断念されてしまうケースをお見受けし、それならホテルでご用意させて頂こうとお茶菓子とは別にご用意させて頂きお客様にお喜び頂いております。数多くある京都のホテルでも当ホテルにしか出来ないサービスではないかと自負しております。

豆菓子も地元の美味しいお酒のおともに地元のものをご提供したく探してまいりました。青木光悦堂さんの「いろどり豆」を無料でご提供させて頂いております。袋に記載の通り「手が止まらず驚きます」の言葉通りお客様にも大変好評でお土産にとお買い求め頂くお客様も多いお菓子です。気に入って頂けて嬉しく存じます。

また京都にお越しの際は静かにお寛ぎ頂けるリヴェルト京都鴨川をご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川をご異様頂き、またご満足頂けましたようでスタッフ一同とても嬉しく存じます。次回京都にお越しの際も、ご利用頂けるとの事で光栄に存じます。
次回お目にかかる際には更にご満足頂けますよう日々向上を目指して参りたいと存じます。

当ホテルは実感頂けましたように京都を代表する世界遺産寺院へのアクセスが良好です。
目と鼻の先の「下鴨神社」はもちろんのこと、東は「銀閣寺」、西は「金閣寺」「竜安寺」「仁和寺」、北は「上賀茂神社」へはいずれも市内バスで乗り換え無し。最寄りの出町柳駅から京阪電車で「清水寺」、バスで「延暦寺」へも乗り換えなしの好アクセスとなっております。

ぜひリヴェルト京都鴨川にご滞在頂き、目の前の鴨川の涼風を感じながら京都巡りをして頂ければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。

支配人

この度はご案内させて頂きましたお部屋、お風呂、精進料理にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。お客様からお言葉を参考にもっともっとご満足いただける施設へと日々改善して参りたいと存じます。次回も同じお部屋をご予約頂いており重ねて御礼申し上げます。お目にかかれるのを楽しみにしております。ありがとうございました。支配人

この度は京都一人旅のご滞在先に、リヴェルト京都鴨川をお選びいただきましてありがとうございました。

ご宿泊のお部屋でお楽しみ頂けるお食事は、お客様のペースでごゆっくり気兼ねなくお楽しみいただけるということで大変喜ばれております。連泊のお客様やリピーターのお客様にもお楽しみ頂けるますよう、ミシュラン店を含む複数の飲食店と提携させて頂いておりますので、また次回は違った味覚をご用意してお待ちしております。

今回頂きました高い評価に、日々気持ちよくお客様にご滞在頂けるよう努めているスタッフのモチベーション維持向上にも繋がり、大変ありがたく存じます。

次回は更にご満足頂けるようスタッフ一同日々向上に努めてまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人