この度はお母様との母娘旅のご滞在にリヴェルト京都鴨川をご利用いただきましてありがとうございました。
暑い時期でもありますので、お部屋が整っている場合にはチェックイン時間にかかわらず可能な限りお部屋にご案内させていただいております。
スタッフの笑顔でリフレッシュしていただけたとの事、嬉しいお声がけに感申し上げます。
是非京都にお越しの際は、リヴェルト京都鴨川へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川にご宿泊頂き、また高いご評価を頂き、心より御礼申し上げます。

数ある京都のホテルの中において、私共のような無名な小さなホテルをお選びいただくには、８室という規模だからこそできる全てのお客様に寄り添った心を込めたご対応と、清潔感あふれ不快な思いを感じないお部屋であると思い、特に力をお入れさせて頂いております。

お食事に関しましてもお褒め頂き嬉しく存じます。ホテル内にレストランを持たず全て外部の飲食店からの仕出しのお料理ではありますが、お客様にお部屋でお寛ぎいただきながら京都の美味しいお料理をお楽しみ頂けるようミシュラン店や３００年以上の歴史を持つ料理店など複数のお料理屋さんと提携しお客様に喜んで頂いております。

今回頂戴しました高い評価に甘んじることなく、日々もっともっとご満足いただける施設を目指して参りたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
そして過分なるお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく存じます。
私どもはホテルの基本は客室であると考え、客室清掃終了後からお客様がご到着される迄に複数名によるお部屋のチェックを厳しく行い、決してお客様が不快な思いをされることが無いよう細心の注意を払ってお迎えさせて頂いております。
清潔感をお感じ頂けました事、当たり前のことではありますが、このようにお客様より生のお声をお聞きすることでスタッフの更なるモチベーションアップにもつながります・本当にありがとうございます。
今回のお言葉に甘んじることなく、更にご満足頂ける施設にすべく日々向上心を持って参りたいと思います。
ありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回ご利用頂きました【一人旅・女子旅応援】プランは、日々頑張っていらっしゃる女性の皆様に京都でのんびりリフレッシュ頂ければとご用意させて頂きましたプランとなります。
通常より１時間早いチェックイン時間と１時間遅いチェックアウト時間、精進料理のご夕食人気地元ベーカリーによる洋朝食に、ここ出町の人気店によるスイーツまでお付けして、広めのお部屋でごゆっくりご滞在頂けたら嬉しいなと作らせて頂きました。この度のご滞在でご満足いただけ私共もとても嬉しく存じます。本当にありがとうございました。
２度目、３度目のご来館でもお楽しみ頂けるよう同じプランでもお食事内容を変えさせていただいたり、他のスイーツをご用意させて頂いております。
是非またご利用頂けましたら幸いです。ありがとうございました。

この度は３姉妹でのご滞在にリヴェルト京都鴨川をお選びいただきまして心より御礼申し上げます。

当プランはお部屋に居ながらにして京都をのんびりゆったりお楽しみ頂きたくご用意したプランでございます。

長い滞在お時間、京都のスイーツに無料のお飲み物（ビール、ミネラルウォーター、小川珈琲、辻利の緑茶、京都産茶葉を利用したミントン製和紅茶）、京文化息づく仕出し料理でお部屋からお出になられることなくごゆっくりとお寛ぎ頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。

いただいた高いご評価に甘んじることなく日々もっともっと上を目指して頑張って参ります。
また是非ご利用くださいませ。

リヴェルト京都鴨川

この度はご案内させて頂きましたお部屋、お風呂、精進料理にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。お客様からお言葉を参考にもっともっとご満足いただける施設へと日々改善して参りたいと存じます。次回も同じお部屋をご予約頂いており重ねて御礼申し上げます。お目にかかれるのを楽しみにしております。ありがとうございました。支配人

この度はリヴェルと京都鴨川にお嬢様とお泊り頂きありがとうございました。お嬢様との良き想い出作りに少しでもお役にたったのであれば、とても嬉しく存じます。
洋朝食は、夕方前には売れ切れてしまう地元人気ベーカリーと提携しホテルオリジナルとしてご提供させて頂いております。町中の賑やかなエリアから少し離れている分、テラスからの夜空は星も綺麗に見えお客様にも喜んで頂いております。マスタードが苦手なお客様のご対応、自販機の照明、良きアドバイスを頂け感謝申し上げます。何か改善すべき方法は無いか検討して参りたいと思います。
今回頂きました高い点数に甘んじることなく、更にご満足頂ける施設にすべく日々向上心を持って参りたいと思います。
本当にありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

大変高い評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく存じます。
しかしながらマットよりも大きく設えている木製のベットフレームの角に何度か足をぶつけてしまわれたとの事。痛みは取れましたでしょうか？存じ上げず大変申し訳ございませんでした。さっそく木製のベースの角にコーナーガードを取り付け再発防止を行いたいと存じます。

今回「特別な旅行」という大切な時間を当ホテルで過ごして頂きありがとうございました。ちょうど桜も見ごろを迎えお泊り頂いたお部屋の目の前の桜をお楽しみいただきながらお寛ぎ頂ければっ幸いです。

今回の評価に甘んじることなく更に喜んで頂けるようなホテルとすべく日々向上して参りたいと存じます。

どうもありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度は、年度替わりのご褒美旅行のご滞在先にリヴェルト京都鴨川をお選びいただきまして心より御礼申し上げます。

私どものような小さなホテルを見つけて頂き、せっかくお泊り頂きました大切なお客様。「違うホテルを選べばよかった」というようなお気持ちにさせてしまうことは決してあってはなりませんので、皆さまお一人お一人にご満足いただけるようスタッフ一同精いっぱい努めさせて頂いております。今回のご滞在にご満足いただけスタッフ一同とても嬉しく存じます。

頂戴しました評価に甘んじることなく日々向上心を以て努めて参りたいと思います。

大切な日のご利用、本当にありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度は大切なお誕生日のご滞在にリヴェルト京都鴨川をお選びいただきありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく存じます。

当ホテルは、記念日やお誕生日、頑張ったご自身へのご褒美旅など大切な節目にご利用頂くお客様に多くご利用頂いております。
全てのお客様に目が行き届く規模だからこそ出来るお客様お一人お一人に則した最善のご対応を心がけております。

ご滞在に満足頂けて私どもも安堵いたしました。

今回頂きました高評価に甘んじることなく日々、常に喜んでいただけるホテルを目指して改善に励んでまいります。

この度はご利用本当にありがとうございました。

リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川をご利用頂きましてありがとうございました。また良き想い出のお手伝いをさせて頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。ありがとうございます。

出町ふたばの名代豆餅は地元の味としてぜひ当ホテルをお選びいただきましたお客様に是非お召し上がりいただきたく毎日つきたてをスタッフがお店に赴きその日のお客様分のみをご用意させて頂いております。お客様がご到着される夕方の時間帯やチェックアウトお時間には連日多くのお客様が豆餅を求めて大行列を作られることもあり購入を断念されてしまうケースをお見受けし、それならホテルでご用意させて頂こうとお茶菓子とは別にご用意させて頂きお客様にお喜び頂いております。数多くある京都のホテルでも当ホテルにしか出来ないサービスではないかと自負しております。

豆菓子も地元の美味しいお酒のおともに地元のものをご提供したく探してまいりました。青木光悦堂さんの「いろどり豆」を無料でご提供させて頂いております。袋に記載の通り「手が止まらず驚きます」の言葉通りお客様にも大変好評でお土産にとお買い求め頂くお客様も多いお菓子です。気に入って頂けて嬉しく存じます。

また京都にお越しの際は静かにお寛ぎ頂けるリヴェルト京都鴨川をご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございました。
リヴェルト京都鴨川　支配人

この度はリヴェルト京都鴨川をご異様頂き、またご満足頂けましたようでスタッフ一同とても嬉しく存じます。次回京都にお越しの際も、ご利用頂けるとの事で光栄に存じます。
次回お目にかかる際には更にご満足頂けますよう日々向上を目指して参りたいと存じます。

当ホテルは実感頂けましたように京都を代表する世界遺産寺院へのアクセスが良好です。
目と鼻の先の「下鴨神社」はもちろんのこと、東は「銀閣寺」、西は「金閣寺」「竜安寺」「仁和寺」、北は「上賀茂神社」へはいずれも市内バスで乗り換え無し。最寄りの出町柳駅から京阪電車で「清水寺」、バスで「延暦寺」へも乗り換えなしの好アクセスとなっております。

ぜひリヴェルト京都鴨川にご滞在頂き、目の前の鴨川の涼風を感じながら京都巡りをして頂ければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。

支配人