この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

おっしゃる通り博多駅から徒歩圏内ですが少し距離があるかもしれません。おおよそ20分から25分程かと思います。博多駅から地下鉄空港線に乗車いただくと次の駅の祇園駅が最寄り駅ですので、徒歩5分程で当ホテルに到着します。どうぞご利用ください。
博多駅方面・天神中洲方面どちらの繁華街へのアクセスもお散歩気分で歩けますのでご都合に合われたようで何よりでございます。

朝食もリニューアルしたばかりでお褒め頂きまして誠に嬉しく思います。ありがとうございます。
和洋食メインのビュッフェ式メニューでございます。
畳もお寛ぎ頂けたようで良かったです。
是非、大の字になってゆっくりと休んでいただければと思います。

また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より9HotelHakataをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

騒音問題にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
音の原因として考えられるのが、窓には換気口が付いており、常時換気のために開けているためそこから隙間風の音が聞こえたのかと思われます。
お客様ご自身で色々試していただきお休みいただき、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、同じようなご意見が無くなりますよう、私どもも解決策を講じます。

その他は、平均以上というご評価を頂き大変光栄です。
ありがとうございました。


また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

フロントスタッフへの対応についてのご意見ありがとうございます。
お喜び頂けましたようで幸いです。

畳付きのお部屋は、家族連れのお客様には大変好評でございます。
存分にご利用いただけたようで良かったです。
ありがとうございます。

駐車場につきましては、提携等がなくご不便をおかけしました。
申し訳ございません。周辺のパーキングエリアをご案内しておりますが、当日の空き具合などは、分かりかねる場合もあり、お手頃のパーキングのご案内がしっかりと出来ていなかったかと存じます。
ホテル正面にございます、【ニューパーク店屋】パーキングをお勧めしておりますので、是非ご利用くださいませ。最大料金は24時間で1700円です。

また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

御宿泊につきまして様々なご意見ありがとうございます。
合わせまして、数々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食についてのご意見も真摯に受け止め今後の発展に努めてまいります。
現在、朝食はリニューアル中でございまして、まだまだ発展途上中でございます。徐々に、さらにご満足いただけるよう協議を重ねている段階でございまして、今回はまだまだご満足頂くには至らなかったようで申し訳ございませんでした。
９HOTEL HAKATAの朝食は凄くいい！と思っていただき是非ファンになっていただけるよう今後も改善を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
飲み物につきましても、案内などがしっかりできていなかったようで申し訳ございませんでした。
レストランではジュースや牛乳は提供されていると思いますが、おっしゃる通りお茶やコーヒーはロビーにございますスペースでご利用いただいております。
導線として分かりにくくなってしまっておりますね。こちらも改善できるよう協議してまいります。
スタッフの私語も目立っていたようで申し訳ございませんでした。必要なこと以外は極力避けるようスタッフには申し伝えます。

お部屋の換気口は、エアコンの運転機能や湿気対策なども考慮して開いている状態となっております。
ですが、お客様のおっしゃるように寒く感じられてしまったようで申し訳ございませんでした。窓の構造も全面ガラスとなっているためさらに寒く感じられたかと思います。寒さ対策としてお部屋には持ち運びできるヒーターもございますのでご利用いただければと思います。

廊下についてもおっしゃる通りエレベーターを降りられますと、各フロア外につながっておりまして、お部屋に入る際には外気に直接触れる構造です。ホテルがデザイナーズで外観や作りにこだわり、他のホテルとは違った差別化を図っております。
より開放感を味わえるよう、お部屋に入ると実家のような安心感というようなギャップと捉えて頂けると幸いでございます。

また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

対策を講じて、より快適なお泊りができるよう改善させていだだきます。

また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊で、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。

当館のチェックイン時間は15時からとなっておりますが、お早めにご到着されたお客様に対しては事前にお荷物をお預かりしております。

お部屋は和モダンのインテリアをしており、土足厳禁、トイレ・お風呂別で快適にお過ごしいただけます。

また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

お客様のご利用用途に当ホテルがマッチしていただけた様で大変嬉しく思います。
仰る通り、天神中洲エリアには徒歩で散策も出来る範囲にあります。目的地までにも様々な景観や施設を楽しんでいただけたのではないかと思います。
また、博多駅周辺へもアクセスが良くこちらも徒歩にて散策できるかと思います。

また福岡にご旅行なさる際は、是非とも9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

ご多用のところ、大切なご感想まで頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは遠くからも目立つデコボコの、四角が集まっている独特な外観を持っております。お部屋では充実なアメニティーとともに、全部屋約24平米以上の広い空間で、アンドロイドTVを楽しむことができます。

お部屋のエアコンの位置に関しましては、大変申し訳ございませんでした。対策を講じて、より快適なお泊りができるよう改善させていだだきます。

また福岡にご旅行なさる際は、是非とも9HOTEL HAKATAをご利用ください。

スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、9HOTEL HAKATAをご利用いただきありがとうございます。

温かいお言葉までご掲載いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、一般的なホテルと比べ、全部屋約24平米以上の空間となっておりまして、快適なお過ごしを頂けます。

四角がデコボコに集まっている外観は、お客様各々のスペースを象徴しており、内観は靴を脱いで上がる玄関・お風呂別のトイレになっている、和洋室の空間となっております。

お客様が今回の滞在でご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。

次回の福岡の旅をなさる際も、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。

この度は、9HOTEL HAKATAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたお部屋より広いお部屋もございますので、そちらも機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、今後も精進し次回お越しの際も気持ちよくご滞在していただけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、９HOTEL HAKATAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉の通り、赤ちゃん連れのご家族の方々にも畳や洗い場などは大変ご好評いただいております。
実際にご宿泊いただきそのように感じて頂けて嬉しく思います。
これからも安心してご宿泊していただけるように努めて参ります。

アメニティにつきましては、不便はなかったようですが、充実感が足りなかった点、申し訳御座いませんでした。
化粧品関係なども充実できればと考えておりますが、対応が追い付かず申し訳ございません。
ご満足いただけるよう検討して参ります。


またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、９HOTEL HAKATAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴させて頂き誠にありがとうございました。
今回は、レジャー目的にて当ホテルをご利用くださり、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
是非、またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、９HOTEL HAKATAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊のご感想まで頂戴し、大変うれしく思います。

おっしゃる通り、当ホテルは2019年12月新築で、オープン3年を迎えております。お部屋のインテリアは、和モダンをテーマとし、木目のデザインで暖かい空間を実現しております。靴を脱いで上がる玄関に、風呂とお手洗いが別になっている分離式トイレと、アンドロイド機能がついているスマートTVなど、様々な設備も完備しております。

立地につきましては、十分ご満足いただけなかったようで大変恐縮でございます。より完璧なサービスや充実したお部屋で、お客様にお答えいたします。

またの、ご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴であるお風呂とトイレが別の個所をご堪能いただいたようでありがとうございました。
仰る通り、まるで家に居るかのように感じていただけたのは、私たちにとっても大変喜ばしいです。

アメニティの種類については、ご不満な点もあったようで申し訳ございませんでした。
化粧品なども今後出していけないか協議させていただきたく思います。
アメニティも含めて完璧だと思って頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルを理想的に使用していただけた様で私たちスタッフも大変嬉しく思います。ありがとうございます。

デスク周りの設備に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、打開策がないか模索していこうと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
現状としてデスク下に二口コンセントがございますが、複数のご利用やコードの長さなどに寄ってはご不便になるかと思います。
壁の方にコンセントを設置できないかなど、考えてまいります。

次の出張の際にも是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルが、お客様の条件にマッチされたようで私どもも大変嬉しく思います。
外観はコンクリート壁になっておりまして、一見マンションのようにも見えるかと思います。
実際に泊まっていただいて不安も拭えたようで良かったです。ありがとうございます。

お泊り頂いたプレミアムフォースのお部屋は、和室とカーペットタイプでして、お子様のいらっしゃるお客様には大変喜んでいただいております。
仰る通り、靴を脱いぐタイプで玄関がある造りとなっております。まるで家にいるような感覚を味わっていただいたようで何よりです。

問題に上げていただいた障子ですが、和室の醍醐味にもなっておりますのでご理解いただけますと幸いです。少し注意いただかないといけない点は、申し訳御座いません。

ホテルの周りには、コンビニや中洲川端商店街、キャナルシティ博多など、様々御座いますのでどうぞご利用ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、博多駅から徒歩圏内約20分から25分でございます。
また、最寄の駅は地下鉄空港線の祇園駅で、祇園駅からは徒歩5分程度となっています。
立地についてのお言葉ありがとうございます。
最近は寒さも一段と増してますので、お越しの際はくれぐれもお気を付けて下さい。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂とトイレのセパレートは、当ホテルの特徴の一つですので
お褒めのお言葉、大変有難く思います。

Googleのアカウント削除方法は、確かに分かりづらいので、どうぞお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
その他にもネットフリックスなどもアカウントをお持ちであれば、ご視聴いただけますので、ご滞在中はより一層、お寛ぎいただけることと存じます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

クレンジング等のご案内が出来ておりませんで、申し訳ありません。
DHCのコスメセットをフロントでご用意させていただいておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

次回お越しの際は、もっとご満足いただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。