楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアバン宿毛 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアバン宿毛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.54
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

59件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:11:30

今回は、フロントの方の対応が疑問に残りました。
チェックインが遅れる〔夕食なし〕事を伝える電話の時から淡々と会話。

到着し、手続きする間も終始不機嫌さを隠さず全面に出しながら作業をこなしていました。

翌日チェックアウトする時も相変わらずの対応で定型分の「ありがとうございました。」

笑顔の一つも出せないほど疲弊されていたのでしょうか( ; ; )

フロントはホテルの顔です。

同価格帯のリーズナブルなホテルにもいままでに泊まりましたがこのような対応をされる方には出会った事がありません。

21年3月に宿泊した際、他のお客さんとチェックインがかぶり、忙しい中でしたが、フロントの女性に丁寧で気配りも含め素敵な対応をしていただきました。仕事に誇りを持っている事が伝わってきました。

立地的にもサービスにおいても素敵な面ばかりなので期待を込めてこの評価にさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルアバン宿毛 2023年07月26日 13:50:11

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊時に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂きありがとうございます。
今後とも同じことのないよう反省をし、お客様との接客を心がけていきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


   ホテルアバン フロント金子

ご利用の宿泊プラン
早割7 7日前の予約がお得に♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○ファミリーツインルーム】

部屋4

Aijumamaさんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

Aijumamaさん [50代/女性] 2023年12月20日 21:19:51

お菓子やアイスから選べるサービス等、さまざまありました。部屋のにおいが禁煙ルームなのにくさくなければ良いお宿です。ベッドのスプリングも悪くないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルアバン宿毛 2023年12月21日 08:55:27

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋がタバコ臭かったとの事、大変申し訳ございません。消臭作業等、必要な処置を早急にいたします。また、以後そのような事が無いように努めてまいります。
またお近くへ来られた時はぜひお立ち寄りくださませ。
   ホテルアバン宿毛 フロント 中川 

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源【選べる朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 23:45:56

今回は、なんだかやる気のない男性スタッフに当たってしまい、ちょっと気分が下がりました。一応、仕事でお給料をもらっていると思うので、それなりの接客を望みます。ロボットみたいな対応は やめた方がいいと思います。次回 またチェックインの際にお会いし 今回みたいな感じなら、直接 言わせてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルアバン宿毛 2023年08月26日 08:52:43

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊時に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないように該当スタッフには厳しく指導してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

        ホテルアバン宿毛 フロント中川

ご利用の宿泊プラン
早割7 7日前の予約がお得に♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○ファミリーツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 08:31:30

出張で利用しました。
素泊まりでしたがすぐ前にコンビニもあり会場にも近く便利でした。
食事はしてないので評価無しです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルアバン宿毛 2018年06月04日 09:30:42

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。                    これからも、常宿としてご利用頂ける様、サービス等向上してまいります。          またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアバン宿毛 フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイト】22時以降のチェックINに!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 16:48:50

約3年ぶりに歩きへんろで利用しました。
チェックイン時の対応ですが、プラン内容の説明がなく、こちらから聞いてもスルーされたのは減点。朝食を数種類から選べることと、エレベータ前のアメニティグッズを選べるのはのはよかったです。部屋は広く利用できてよかったです。風呂は標準的。へんろで疲れていたこともありますが朝まで爆睡できました。
一番残念だったのは3年前同様に朝食会場の従業員の応対。相変わらず仲間どうしのおしゃべりに夢中で、ダメですね。
コンビニはすぐ右前にサークルKがありますが、これも変わらず道が暗いので夜歩くのは怖いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアバン宿毛 2017年09月17日 13:47:53

ホテルアバン宿毛にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
約3年ぶりにお越し頂いたのにご滞在中は不快な思いをお客様にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
プラン内容をお尋ね頂いたのにお答えできず大変失礼な態度をとってしまい、ただただお詫びする事しか出来ず無念です。朝食スタッフに関しましても不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止めこれからのサービス向上に努めます。
      ホテルアバン宿毛 フロント 東

ご利用の宿泊プラン
【お遍路さん限定】 お遍路さん歓迎プラン♪ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム】

部屋4

讃岐丸0692さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

讃岐丸0692さん [50代/男性] 2016年10月31日 18:01:53

ごく普通のホテルでした。料金からすると上々だと思います。
布団がすごく薄く少し寒かったです。
毛布の貸し出しをしているようですが、朝夕は寒い季節になっているのだから
最初から厚めの布団に変えてもよいのではないでしょうかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアバン宿毛 2016年11月06日 11:31:39

ホテルアバンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最近、朝晩がかなり寒くなってしまいまして、せっかくのご旅行なのに、大変なご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
いつとは言えませんが、近い将来 喫煙のお部屋のお布団も新しく購入する予定となっております。
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、もし宜しければ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
       ホテルアバン宿毛 フロント 東

ご利用の宿泊プラン
≪事前カード決済で楽々≫☆一日の活力の源【選べる朝食付】プラン♪☆
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 07:41:45

近くに飲食店が少ないのが不満です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアバン宿毛 2023年08月01日 16:50:04

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
近くに飲食店が少ない件に関しましては大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでは17時~20時まで無料送迎行っておりますので次回ご宿泊時ぜひフロントまでお声かけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



   ホテルアバン フロント金子

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源【選べる朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋3

ikezokekeiさんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

ikezokekeiさん [70代/男性] 2023年04月02日 06:04:00

宿毛駅から見えるが、行き方がわからないので、適当に歩いてたどり着けたが、最適な道順がわかればよかった。思ったより遠く感じた。すぐ近くのカツ村のカツは柔らかく美味しかった。結構順番待ちをしていたので、人気店なのだろう。ホテル宿泊者は10%引きだが、旅行クーポンとの併用は不可なので、割引は受けず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアバン宿毛 2023年04月03日 15:26:01

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
 宿毛駅からは最短ルートで徒歩10分程度の距離でございます。また、予約制となっておりますが、火曜日~土曜日は17時~20時で宿毛市内への送迎サービスもございますのでご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

       ホテルアバン フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋3

白雪姫8303さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

白雪姫8303さん [60代/女性] 2023年03月29日 11:02:40

九州一周旅行でお世話になりました。ウェルカムドリンク、アメニティ、サービス品の対応等が
充実しております。
出来れば朝食はバイイングで有ればもっとよかった。
又、朝食会場テーブル配置や音楽、飾り等の良い雰囲気作りが欲しい。
ファミリーツインのお部屋はベッドがゆったりしておりよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルアバン宿毛 2023年03月29日 13:18:48

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食会場は壁紙を新しくしたり、お花を飾ったり等少しづつではありますが、お客様に心地よい空間を提供できますよう、これからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

      ホテルアバン フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源【選べる朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン●喫煙●ルーム】

部屋3

すくもの一八さんさんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

すくもの一八さんさん [60代/男性] 2023年03月24日 16:52:27

宿毛市内のホテルなら一番良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアバン宿毛 2023年03月25日 07:46:30

この度はホテルアバンのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同力を合わせ頑張っていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。


     ホテルアバン フロント金子

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 23:26:24

6月25日に宿泊した。近くにコンビニがない。部屋は綺麗でしたよ。まあまあ満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルアバン宿毛 2022年07月08日 13:26:36

この度はホテルアバン宿毛をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
歩い5分ほどのお時間かかりますが近くにコンビニもございましたが説明不足で申し訳ありません。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
   ホテルアバン宿毛 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【愛媛・徳島・香川・山口・鳥取・岡山・島根・広島県(在住者)限定トク割対象】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋3

ぴーえむらーめんさんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

ぴーえむらーめんさん [40代/男性] 2022年02月02日 03:11:35

シンプルなビジネスホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアバン宿毛 2022年02月02日 07:56:11

この度はホテルアバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクのサービスやウエルカムギフトもご準備しておりますので次回ご宿泊時もぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

 ホテルアバン フロント金子

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイト】22時以降のチェックINに<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 17:05:47

あくまでもこの価格帯での投稿てす。
ウェルカムドリンクや、夜食のカップ麺等、がんばってくださってると思います。
朝食はチェクイン時に決めなけれいけないのはちょっと困りましたが、小さなホテルで無駄をなくすためにも仕方ないですね。
夜のご飯は、隣接のとんかつ屋を多くの宿泊者が利用していたと思います。
その際は10%OFFになりますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアバン宿毛 2020年11月25日 18:37:57

この度はホテルアバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう
スタッフ一同頑張っていきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


     ホテルアバン フロント金子

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源【選べる朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 13:56:02

ふつうのビジネスホテルだがアメニティーがとても豊富。
朝食が9種から選べるのがよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルアバン宿毛 2020年10月19日 06:33:27

ホテルアバンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます! 今後ともお客様に喜んでいただけるように努力致しますのでよろしくお願い申し上げます!
ありがとうございました^^ 
 ホテルスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
≪事前カード決済で楽々≫☆一日の活力の源【選べる朝食付】プラン♪☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 21:26:24

ごくごく普通

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアバン宿毛 2019年12月02日 08:11:42

この度は当ホテルにご宿泊して頂きありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
これから、常宿としてご利用頂ける様、サービス向上に努めていきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアバン宿毛 町田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 2名様でこの価格!☆ペアプラン☆ 
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 23:58:46

駅からの道筋がわかりにくかった。カップラーメンのサービスを受けたが、事前に知りたかった。コンビニで、事前に購入していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアバン宿毛 2019年08月12日 16:17:54

ホテルアバンをご利用頂きありがとうございます。
この度は申し訳ございません。
今後このような事がないように致します。
またお客様にお会いできる事を
スタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 14:21:26

アメニティーや浴衣はホールに用意しているのを自分でチョイスして部屋にもっていくタイプの宿になっていて、人件費削減でいいなぁと思いました。
こういう泊まるだけというタイプの人には料金を安くしてセルフで出来るところはセルフにしていただけたらいいなぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルアバン宿毛 2019年07月03日 07:30:24

この度はホテルアバン宿毛に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねて御礼もうしあげます。
当ホテルはウエルカムドリンクのサービスのお時間が15時~20時30分までにご変更いたしましたので次回ご宿泊の際はぜひごゆっくりご利用下さいませ。
今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同頑張っていきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアバン宿毛 フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム】

部屋3

尾張のクロチャンさんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

尾張のクロチャンさん [60代/男性] 2019年06月10日 05:48:01

無料のウエルカムゴリンクが良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルアバン宿毛 2019年06月10日 07:45:19

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。                     
これからも、常宿としてご利用頂ける様、サービス等向上してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルアバン宿毛 フロント 尾藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

部屋3

トラちゃん0808さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

トラちゃん0808さん [50代/男性] 2019年05月05日 06:59:50

今回は御朱印周りの中での宿泊でした。コインランドリーが無料と書かれていましたが、洗濯機が常に利用されていて洗濯ができなかったので、ホテル外のコインランドリーに行きました。敷地内にはトンカツ屋さんがあり、近くにローソンがありました。チェックイン時に温泉の粉をいただき部屋での風呂になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルアバン宿毛 2019年05月06日 08:39:43

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗濯機の件ですが、誠に申し訳ありませんでした。
洗濯機は先着順となっており、利用者が多い場合は大変込み合う為、ご使用いただけない場合がございます。
貴重なご意見をありがとううございます。
今後の改善として検討させて頂きます。

     ホテルアバン宿毛 フロント 尾藤

ご利用の宿泊プラン
≪事前カード決済で楽々≫ 【朝食付き】 ☆ペアプラン☆ 
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 09:50:36

値段の割りには、施設は、使いやすくなかなか、快適に、過ごす事が、できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルアバン宿毛 2019年01月10日 13:38:51

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂き、本当に嬉しく思っております。
これからも、更なるサービス向上にスタッフ一同で取り組んで参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
          ホテルアバン宿毛
                  町田

ご利用の宿泊プラン
☆一日の活力の源【選べる朝食付】プラン♪☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

59件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ