この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お部屋の清掃が全く行き届いていなかった様で、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
　当館の清掃は、お客様へ快適なお部屋をご利用して頂きたく思っておりまして、清掃スタッフが最終チェックをした後、フロントスタッフが再度チェックを致しております。
　今後は、この様な事の無い様にスタッフ一同更に注意して清掃致します。
　タバコの臭いでございますが、出来る限りの対策は致しておりますが、やはり完全消臭は難しい状況でございます。しかし、こちらも出来る限り改善致します。

　また、次回機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
　ご投稿、誠にありがとうございました。

　ホテルアバン宿毛　フロント　久保　

　この度は、当ホテルのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご感想まで頂き、大変嬉しく思っております。
　築20年が過ぎ、古いタイプのホテルですので、部屋の広さ等のハード面を変える事は難しいのですが、出来る限り皆様に快適にお過ごし頂ける様、お客様皆様の温かいアドバイスの中から、ヒントを頂き、スタッフ一同で話し合いながら、『また来たい』っと思って頂けるホテルを目指して、更なるサービスの向上に努めております。
　　
　また、宿毛にお越しの際のお泊りを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルアバン宿毛　フロント　久保

ホテルアバン宿毛にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　朝食は、カフェのスタッフが毎日、心を込めて御作りしておりますので、お客様の温かいお言葉が励みになります。　ありがとうございます。
　お客様のまたのお越しを従業員一同　心よりお待ち申し上げております。　　　フロント：東

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 　これからも、常宿としてご利用して頂ける様、サービス等向上していきたいと思っておりますので、何かお気づきの点がございましたら、フロントへ何なりとお申し付け下さいませ。

　またのご利用を心よりお待ち致しております。
　ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　矢野

　先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　ご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
　
　色々と老朽化致しております所もございますが、より良いサービスを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

　フロント　久保

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後とも、お客様に少しでも多く満足して頂ける様、努めさせていただきます。次回のお越しを従業員一同　心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　　フロント　東

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
　朝食のトッピングを付け忘れてしまっていたのですね・・・失礼致しました。朝食の者に、以後同じような事の無いように指導いたします。

　ご朝食のお時間なのですが、その日の状況にもよりますが出来るだけお客様のご希望のお時間にご用意させて頂いておりますので、ご予約の際にフロントへご相談下さいませ。

　貴重なご意見ありがとうございました。
　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　2月に、新しい顧客管理ソフトを導入致しまして、皆様にご住所等の再確認をさせて頂いておりますが、私どもの都合によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　今後の対応を思案させて頂きます。
　大変貴重なご意見、ありがとうございました。
　今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様、サービス等向上させて参ります。又、何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルでのひと時を、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも、常宿としてご利用して頂ける様、サービス等向上していきたいと思っておりますので、何かお気づきの点がございましたら、フロントへ何なりとお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルでのひと時、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お部屋料金は、日々変動がございますが色々なプランをご用意致しておりますので、次回のご予定がお決まりになりましたら、ご検討頂ければと思っております。
　
また、何かお気づきの点・ご不明な点がございましたらフロントへ何なりとお申し付けくださいませ。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう社員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　ご感想頂きまして大変嬉しく思っております。

宿毛の街は、小さな街でございますので、暗いところも多くございます。ホテル敷地内も外灯がございますが、夜が更けますと自動的に消える箇所もございますので、お足元にお気を付け下さいませ。

　今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう社員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　
　虫が出てしまったとの事で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

　今後注意致します。

　それでは、又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　ご感想を頂き、大変嬉しく思っております。

　今後とも、より良いサービスを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

　先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　ビジネスエリートカードの件でございますが、平成19年9月のご宿泊料金の改正時より、ホームページ以外からのインターネット予約は、キャッシュバックの対象から外させて頂いております。

　ガイドブックにも記載させて頂いておりますが、変更前にご入会頂いた方には、ご精算の際にご案内させて頂いております。

　キャッシュバックは出来かねますが、現在、楽天ポイント10倍ポイントのプランがございますので、次回のご予約の際には是非ご検討下さいませ。

　今後とも、より良いサービスを目指して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　
　次回は是非、ご朝食もご賞味下さいませ。
　
　～ご朝食～
　　11月5日から、ホテル１Fにて食堂OPEN予定。
　　和食・・・＠¥600
　　洋食・・・＠¥500
　　時間・・・7：00～10：00

　それでは、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　先日は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご感想まで頂き、大変嬉しく思っております。
　
　ホテルから徒歩２分～３分の所に（国道沿い）、コンビニがございますので、ご利用下さいませ。
　
　それでは、又のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております

　先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　
　お客さまからの貴重なご意見を、これからのサービス等に反映させていきたいと思っております。また何かお気づきの事がございましたら、お知らせ下さいませ。　

　今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、社員一同心よりお待ち申し上げております。

　先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　今年の２月～３月に同敷地内のお食事処がリニューアルオープン致しまして、営業時間等が変更致しておりましたので、ご連絡させて頂きました。
　いちもん家食堂（セルフ）営業時間７：００～１４：３０
　新鮮市場あるね屋（良心市）営業時間７：００～１８：００
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想まで頂き、大変嬉しく思っております。

今後とも、より良いサービスを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。