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投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 20:32:28
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季節の変わり目はエアコンが冷房・暖房が時間で大元から切り替わる為各部屋では切り替え不可と説明は受けましたが、日により夜中も暑い日はあるかと、、、暑くて寝れなくて、窓を開けたら網戸は無く蚊が沢山入ってきて寝れませんでした、各部屋毎に室外機が無理なら、せめて日々で設定を見直して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルアバン宿毛 2022年05月30日 06:53:52
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、今回のご宿泊時にご不便をおかけして大変申し訳ありません。
冷暖房の設定の切り替えに関しましては、今後は日々の状況を見ながら切り替えをさせて頂きます。
ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルアバン フロント尾藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知県民(在住者)限定トク割対象】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○ツインルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 08:50:40
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12000円で2人セミダブルは高すぎます。サービスは良かったですがオススメはしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルアバン宿毛 2019年08月16日 13:07:27
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当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
料金につきましては、夏休みシーズンのため料金が通常より高くなっております。
これから更なるサービスの向上等スタッフ一同で取り組んで参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪事前カード決済で楽々≫ 【ロングステイ可能】 ☆ペアプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●ルーム】
総合1
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投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月15日 23:40:23
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今回喫煙者がいたため、喫煙室を予約しました。
フロアー自体が喫煙フロアーだったのか、エレベーターを降りたとたんに、タバコのにおいがきつく、当然部屋にもタバコ臭がこびりついていました。
脱臭スプレーをふりまくも、無駄に終わり、ちょっと我慢のできる範囲を超えていたため、部屋のチェンジを申し込むも、満室とのことで不可能とご回答。
その後、空気清浄機を持って来てくださいましたが、この空気清浄機も手入れがされておらず、雑巾臭がするカビの臭いで、さらに部屋が臭くなるといった有様でした。
アメニティは安物しか置いておらず、必要なものもない。最初にチェックインの時に自分で取らなければならなかったなど、不親切でした。
もう少し、衛生的な面で気を遣って欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルアバン宿毛 2013年02月17日 08:21:15
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この度は、数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回は私どものお部屋の管理や空気清浄機のメンテナンスが行き届いておらず、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、心からお詫び申し上げます。
お部屋に余裕がある場合は、出来る限りルームチェンジを致しまして、お客様のご要望に沿わせて頂いておりますが、残念ながら今回は満室の状態で、私どもで出来る最善を尽くさせて頂いたつもりだったのですが、サービスが仇になってしまった様で・・・重ねてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはおタバコをお吸いになられない方が快適にお過ごし頂ける様、階を分けて喫煙ルームと禁煙ルームをご用意致しておりまして、各フロアでの分煙を致しておりません。よって、やはり喫煙フロアはかなりタバコの臭いがしみついております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、早急に喫煙フロアの消臭・空気清浄機のメンテナンスを今以上に致して参ります。
アメニティに関しましては、今後多くのお客様のお声を頂きながら改善して参りたいと思っております。
貴重なご意見、有難うございました。
又、お会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
フロント 久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】 ◇早割14◇ ☆格安★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン●喫煙●ルーム】
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ちょめ0176さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ
- ちょめ0176さん [40代/男性] 2012年09月25日 08:35:18
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久しぶりに宿泊したが、ホテルのインターネット接続が無線LANに変わっていた。
これは良かったが、最悪なのが、セキュリティ設定が無い点。
持ってきていたルーターでネット接続しようとしてもホテルの無線LANの影響か繋がらず、仕方なくホテルの無線LANを使用したが、すぐにポートスキャン攻撃を受けたため、使うのを諦めました。
これは要改善です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルアバン宿毛 2012年09月26日 16:46:10
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご指摘の件でございますが、専門業者に調査を依頼致しております。改善策が見つかりましたら、早急に対応致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇QUOカード2000円◇ ビジネスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルアバン宿毛 のクチコミ
1月14日宿泊
受付、設備など
問題なし。
ただし壁が薄いせいか
隣り部屋のイビキが
一晩中気になりました。
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この度はホテルアバンをご利用誠にありがとうございます。しかしながら至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
設備面など至らない点もあるかと存じます。全てにおいて早急な改善は難しい点がございますが、快適にお過ごしいただけますよう検討して参る所存でございます。
最後にはなりますが、ご多用中の中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルアバンフロント 中川