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HOTEL WOOD 高山 クチコミ・感想・情報

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HOTEL WOOD 高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.55
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.79
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-08 12:59:15

立地はとても良く、外観からしてワクワクしました!お部屋も広くて綺麗でした。和定食の朝食も大変満足でき、大浴場も広くて綺麗で気持ち良く利用させて頂きました。ラウンジでのフリードリンクサービスも、お酒が好きな主人に大好評でした!ここからは個人的な意見になりますが、マットレスが体に合わず残念でした。それと作務衣のサイズも選べるようにして頂けたら良かったかなと思います。ただ、それ以上にスタッフの方々の接客がすばらしく、とても気持ちの良い滞在になりました!是非オススメしたい素敵なお宿でした!!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
HOTEL WOOD 高山 2020-03-08 17:22:00

この度はご宿泊頂きありがとうございました。マットの硬さや作務衣などご満足頂けない点があり、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善策を検討させて頂きます。また、地酒の利き酒をお気に召して頂けたご様子やスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思っております。これからもお客様に楽しくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。