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HOTEL WOOD 高山のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルの職員の方の心遣いや対応が大変、丁寧で感動しました。一つ残念なことがあります。朝食時に食事は終わっていたのですが、お茶やコーヒーを飲んでいて残っているのに、ある職員さんが全ての器を一度に片付けようとされたことです。お客様のテーブルの様子はしっかり確認した上で声掛けしてほしいものです。総合的には満足度は高いので、今後また機会がありましたら宿泊したいと思っています。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご指摘をいただきました事、感謝申し上げます。再度、配膳だけでなく、フロントその他のマニュアルを見直し、さらに満足いただけるホテルを目指したいと思います。今回は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらにお越しの際は、またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。
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投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ
ホテルの職員の方の心遣いや対応が大変、丁寧で感動しました。一つ残念なことがあります。朝食時に食事は終わっていたのですが、お茶やコーヒーを飲んでいて残っているのに、ある職員さんが全ての器を一度に片付けようとされたことです。お客様のテーブルの様子はしっかり確認した上で声掛けしてほしいものです。総合的には満足度は高いので、今後また機会がありましたら宿泊したいと思っています。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘をいただきました事、感謝申し上げます。
再度、配膳だけでなく、フロントその他のマニュアルを見直し、さらに満足いただけるホテルを目指したいと思います。
今回は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらにお越しの際は、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。