貴重なご投稿に、感謝申し上げます。

特に、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、有難く存じます。
ゴールデンウィークの前半は、お天気も悪かったようですが、新緑の飛騨高山は楽しめましたでしょうか。
当ホテルは、高山観光されるには、大変便利な場所かと思いますが、駐車場のご移動などでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

またぜひ、季節を違えまして、お越しください。
スタッフ一同、リピートされることを心より願っております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊されたのが、高山祭りの前でしたので、他のお客様も少なく、ゆっくり楽しめられたようで、嬉しく存じます。たしかうちの看板娘がお嬢さまの相手をしていたかと思います。気さくな接客も、当ホテルの売りの一つです。また、ぜひ気楽にお越しくださいませ。
それと、お土産のお買い上げもありがとうございました。

貴重なご投稿に、感謝申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また今年は雪の多い正月となり、除雪等で行き届かないこともあったかと思います。申し訳ございませんでした。
近所のお店で、飛騨牛など飛騨高山の料理を召し上がり、風呂上りにラウンジで地酒を楽しむというのが、当館でのおススメの過ごし方でございます。ご堪能していただき、嬉しく存じます。
春には「春の高山祭り」もございます。こちらにお越しの際のは、またぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今年の正月は、めずらしく雪の多い正月となり、ある意味風情ある「飛騨高山」を楽しめられたかと思います。
HOTELWOOD高山での年越しをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また大晦日に休業される飲食店が多く、ご不便おかけしたかと思います。申し訳ございません。
ご宿泊された「はなれ宿」は、非常に人気のお部屋でございますので、次回ご利用の際には、早めのご予約をお勧めいたします。
季節を違えまして、是非お越しくださいませ。

貴重なご投稿に感謝申し上げます。

貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのコンセプトである「非日常」を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。

今日の飛騨高山は、雪が降っています。ホテル前の道も真っ白になりました。冬の飛騨高山は、風情があって、おススメですよ。

冬の酒蔵めぐりや春の高山祭りなど、機会がありましたら、季節を違えまして、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設だけでなくサービスにも、お褒めの言葉をいただきまして、感謝申し上げます。
たしか当日は、道中が雪予報でバイクから自動車に変更されたのではなかったですか。
次回は、ぜひバイクでのリベンジお待ちいたしております。

貴重なご投稿、ありがとうございます。

貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
次回お越しの際には、新たにおススメのお店を探しておきますので、ご宿泊の際にはお問合せくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。

３回のご利用、誠にありがとうございます。
いつも「良かったよ」とおっしゃられて帰られる際に、私達スタッフもモチベーションが上がります。
冬の飛騨高山もおススメですので、また季節を違えまして、是非お越しくださいませ。
お待ちいたしております。

貴重なご投稿をいただき、感謝申し上げます。
今回は、秋の紅葉の綺麗な頃だったかと思いますが、冬の酒蔵めぐりや、春の高山祭りなど、季節を違えまして、また是非飛騨高山にお越しくださいませ。
当ホテルを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで大浴場のアイスクリームのサービスや利き酒は、皆さんに喜んでいただいております。
今後もお客様に満足いただけるサービスを考えていきますので、また季節を違えまして、ぜひご利用くださいませ。

先日は、2回目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また当館の利き酒サービスを気に入っていただき、貴重なご投稿もいただき感謝いたします。
ぜひ冬の飛騨高山にもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また当施設の立地や建物を気に入っていただき、大変嬉しく思います。こちらにお越しの方がおみえでしたら、是非ご紹介くださいませ。しっかりと「おもてなし」できるよう頑張ります。

たしか朝早くに急坂のある駐車場まで、歩いていかれたのを覚えています。きつかったのでは、なかったですか。こちらで送迎できず、申し訳ございませんでした。

貴重なご投稿をいただき、スタッフのモチベーションも上がることと思います。感謝申しげます。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋にテレビが無いとこは、賛否両論ございますが、気に入っていただき嬉しく思います。

飛騨高山もしばらくしますと、紅葉が見頃となり、雪の季節を迎えます。
また是非、季節を違えまして、お嬢様とご一緒にお泊りくださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

貴重なご投稿をいただき、感謝申し上げます。

オリンピックが始まって、お部屋にテレビが無いことは、当館でも不安材料でした。
非日常を楽しんでいただくのも、コンセプトのひとつでしたので、大変喜んでいただき嬉しく思います。
タオルハンガーの件など、皆様のご意見を取り入れて、さらに改善していきたいと思います。
こちらにお越しの際には、また是非ご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたようで嬉しく思います。誠にありがとうございました。また季節を違えて面白いプランをご提案させていただきますので、こちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
おもてなしの心で、お待ちいたしております。

小番頭

お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢のラウンジでの飛騨高山の「地酒の利き酒」や地元の「飛騨牛乳」、また飛騨の食材を使用した朝食など、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もご宿泊のお客様が喜んでいただけるサービスや宿泊プランをご提供させていただきますので、季節を違えましてまた是非ご利用ください。さらにご満足いただける「おもてなし」でお待ちいたしております。

この度のご宿泊と貴重なご投稿に感謝申し上げます。

HOTEL WOOD 小番頭

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。スタッフにおきましても、今後の励みになると思います。

またご指摘いただいきました作務衣につきましては、いただいたご意見を参考にさせていただき、早急に改善策を検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足頂けるような「おもてなし」をスタッフ一同、心掛けてまいります。こちらにお越しの際には、また是非お越しくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。


HOTEL WOOD 小番頭

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
飛騨高山の家具を使ったラウンジは、当ホテルの自慢のひとつでございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ラウンジの飲物や大浴場のアイスのサービスにつきましては、当ホテルの「売り」のひとつですので、今後も続ける予定でおります。またお土産としてお渡ししている「あづま袋」も好評ですので、ぜひご使用ください。
朝ごはんですが、コロナ禍の中で考えたのが「お重弁当」でございます。このあたりも今後は「ブッフェスタイル」にすべきかなどと検討しているところです。今後の朝ごはんにご期待くださいませ。
これからもHOTELWOODらしい「おもてなし」を心がけて、さらにご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

HOTEL WOOD　小番頭

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
テレビがないことにつきましては、賛否両論ありますが、落ち着いて過ごされたとの事で、大変嬉しく思います。
オープンして1年、接客マニュアルも何もない中、ホテル未経験者の集まりで営業してきましたが、やっとお客様に喜んでいただける「おもてなし」が少しづつ身についてきたのかもしれません。お褒めいただき、感謝申し上げます。
次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう頑張りたいと思います。
スタッフが元気が出るご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　HOTEL WOOD　小番頭

貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また駐車場や夕食の件につきましては、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
夕食につきましては、外で召し上がっていただくとういうのも、当ホテルのコンセプトでございましたが、やはり夕食のご要望が多く、向かいの「味の与平」さんとコラボして1泊2食のプランを始めました。「味の与平」さんでの飛騨牛御膳はご満足いただけましたか。

次回お越しいただけた際には、さらに最高のおもてなしが提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　HOTEL WOOD　小番頭