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アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ・お客さまの声
総合4
4/18に宿泊しました、駅からも近く大浴場は大変気持ち良く、部屋も清潔で良かったです。ただ後から延泊をお願いした時、料金の先払いのアナウンスがなく、チェックアウトの時の精算かと思っていたら、外出後帰ったら、カードキーの番号が変更されていて部屋に入れず気分が悪かったです。
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お客様この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。フロント対応に不手際がございました事、この場をお借り致しまして謝罪申し上げます。大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう、教育を徹底してまります。このような事があったにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。アスティルホテル十三プレシャス支配人 夏山
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投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
4/18に宿泊しました、駅からも近く大浴場は大変気持ち良く、部屋も清潔で良かったです。ただ後から延泊をお願いした時、料金の先払いのアナウンスがなく、チェックアウトの時の精算かと思っていたら、外出後帰ったら、カードキーの番号が変更されていて部屋に入れず気分が悪かったです。
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お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント対応に不手際がございました事、この場をお借り致しまして謝罪申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いよう、教育を徹底してまります。
このような事があったにもかかわらず
お褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山