楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アスティルホテル十三プレシャス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アスティルホテル十三プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.54
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.37
  • 食事3.74

風呂4

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2020-07-23 20:26:10

十三で交通アクセスもよく 周辺にはお店もたくさんあり このお値段では本当に有り難いと思ったのですが…
部屋にあった大浴場に行く時用の黒のバッグに使用済みの
T字カミソリ(カバーなしのままでした)
が残っていたようで、大浴場でバスタオル等を出した時にくっついて出てきたので驚きました。
それと 2泊したのですが次の日にお茶を飲もうと思ったら補充がされてなくて連泊の
時は補充はないのか??でした。
この2点以外は申し分なかったので…少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アスティルホテル十三プレシャス 2020-07-25 15:43:35

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。今後はこのような事が無いよう、お部屋の清掃・確認を徹底してまいります。

改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山
客室管理マネージャー 池田

ご利用の宿泊プラン
旅の記念に恋人やご家族の皆様にオススメ!よーいどんでも放送!南京錠付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】