試験勉強のため６泊滞在しました。
設備と掃除のスタッフさんは100点だけど、サービスが足りていないとこが多々気になった。
【悪かった点】
・WiFiが全然繋がらない部屋にあたり、初日で変えてもらった。
・大浴場のお風呂のキーが毎日変わるんだけど連泊中毎日フロントに聞きに行かないといけない。
お客さんから聞きに行かせるスタイル何？女性用のルームキー渡すとか、掃除の時にキーコードをお部屋に置いていくとかできないの？って思った。
・ロビーのデスク部分は(繋がっててドアとかの区切りもなし)有料スペースらしく、部屋掃除してもらってる間だけそこで勉強してたら宿泊者でも有料とのこと。
机使えるのは部屋だけというビジネスホテル…
・部屋の加湿器の給水が部屋の洗面台では蛇口の角度的に難しくて連泊予想してないのかなって思った。
【 良かった点】
・掃除が丁寧。
ロビーフロアはモップではなくて膝ついて雑巾がけしてて感心した。
・掃除係の方々がいつも親切で大変感じ良い。
・部屋の作りは独立洗面台があって、広くて使いやすい。
コンセントも多く、部屋の明かりもデスク部分にもあって良かった。
・女性フロアのパウダールームも素敵で、アメニティも豊富。ヘアスプレーやメイクスポンジがあるの珍しい。
・枕が色んな種類から自由に選べるようになってたのも毎日変えたりして楽しかった。
・屋上のジャグジーは水圧は激弱でただの浴槽状態だけど、雰囲気がかなり良くリラックスできる。長風呂してしまうほど気持ちいい。
・シャンプーバイキングは９種類のシャンプーが選べて、使ってみたかったシャンプーとか滞在中試せたのが良かった。
・バリスタが常に使えたのでコーヒーに困らなかった。
・エレベーターの空間の匂いがめちゃくちゃ良くて癒された。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月