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アスティルホテル十三 プレシャス クチコミ・感想・情報

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アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.38
  • 食事3.69

部屋5

miho11046026さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

miho11046026さん [40代/女性] 2023-08-21 08:41:10

出来たばかりということできれいですし駅から近くアメニティーも充実していてとても良かったです。
ただ大浴場が大きくないので洗う場所がなく順番待ちしたり排水溝が詰まっていて溢れかえっていたりゴミ箱もあふれている状態で残念でした。朝5時にお風呂に入ったらぬるくて入っていられなかったりしました。
それ以外はほんとに良かったので改善していただけたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023-09-06 14:24:54

miho11046026さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、大浴場の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。
改善に努めて参ります。

お湯の温度・洗い場につきましても社内にて協議し検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。


立地、アメニティーにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。


また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム(ユニットバス・ドルチェグスト完備)】