楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アスティルホテル十三 プレシャス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.56
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.35
  • 食事3.65

総合5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2023-10-12 12:41:09

十三エリアの宿泊は初めてで、どんな雰囲気なのかと思っていましたが、駅も商店街もドンキホーテも近く、とても便利な立地でした。ホテルも新築とあってキレイでした。部屋自体はコンパクトでしたが、寝泊まりするには申し分ないです。ただ、隣の部屋の音は少し響きました。
屋上の大浴場も良かったです。(屋上庭園はカメムシ発生で使用できず残念でした)
消毒も徹底されているのか、部屋に向かうエレベーターを降りると塩素の香りが漂っていました。
駐車場は少し離れた場所でしたが、無料で平面の有人で安心して停める事が出来たのも良かったです。無料で無くても24時間で最大1200円だったので、あの立地で安すぎると驚きでした。
次回も大阪に旅行する際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023-10-13 14:50:12

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

隣のお部屋の音が響いたことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またルーフトップテラスが使用出来ず申し訳ございません。
この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。
お声を社内にて共有し、ホテル全体の問題として改善に取り組んで参ります。

十三での宿泊は初めてとのとこ、満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
駐車場や立地にもご評価して頂きありがとうございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。

また大阪にお越しになる際は、是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>デラックスダブルルーム(シャワーブース完備)】