楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ･お客さまの声
総合4
4月8日に宿泊しました。まだ新しいのでどこも綺麗です。ただ、バスタブの排水口に毛が少し溜まっていました。気持ち悪いです。週一回でも清掃をやればいつも綺麗になっていると思います。そう、トコジラミの駆除のことが楽天の施設紹介で書いてありましたが、部屋にある厚い本に詳しく書いてあるかと期待していました。最近、新聞などでも指摘されていることです。こまかく分かるといいと思って、そこを選択の基準の一つにしていましたので残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。トコジラミ対策への対応にご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたお客様の意見を社内で共有し、安心してお泊り頂ける環境を作れるよう努めてまいります。館内やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。アスティルホテル十三プレシャス支配人 夏山
アスティルホテル十三 プレシャス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
4月8日に宿泊しました。まだ新しいのでどこも綺麗です。ただ、バスタブの排水口に毛が少し溜まっていました。気持ち悪いです。週一回でも清掃をやればいつも綺麗になっていると思います。そう、トコジラミの駆除のことが楽天の施設紹介で書いてありましたが、部屋にある厚い本に詳しく書いてあるかと期待していました。最近、新聞などでも指摘されていることです。こまかく分かるといいと思って、そこを選択の基準の一つにしていましたので残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
トコジラミ対策への対応にご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたお客様の意見を社内で共有し、安心してお泊り頂ける環境を作れるよう努めてまいります。
館内やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山