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アスティルホテル十三 プレシャス クチコミ・感想・情報

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アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.35
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2024-04-17 13:11:18

初めての利用でしたが、駅から本当に近くて便利でした
お部屋が手狭のような口コミを拝見しておりましたが、一人ならなにも問題なく過ごせました
食事はしていないので評価できず申し訳ないのですが、一階の朝食をとるであろうcafeの雰囲気や清潔感はうかがえたので機会があればぜひ利用したいです
お風呂は、大浴場を使わない派なのですがせっかくなので見学(?)だけさせて頂きましたが、脱衣所が少し手狭な感じを除けばとても雰囲気良く屋上のルーフも素敵でした
サービスもとてもてきぱき感じよく対応頂きましたが翌日のレイトチェックアウトがうまく伝わっていなかったようで内線を頂きましたが説明するとすぐに対応頂けて助かりました。
アメニティにも問題なく、特にパジャマがセパレートタイプなのはとてもリラックスできてありがたかったです。
リピート確定です、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アスティルホテル十三 プレシャス 2024-04-18 14:49:33

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在にご満足いただけて何よりでございます。

朝食会場のroomCafeにもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
是非またの機会にお召し上がりいただけたら幸いでございます。

大浴場もご覧いただき心よりお礼申し上げます。ご指摘頂いた脱衣所のスペース確保に関しまして改善に努めて参ります。
屋上テラスにも嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

レイトチェックアウトにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
館内着にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様からの「リピートする」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>【連泊ECOプラン】客室清掃不要でお得にステイ♪2泊以上限定
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングル連泊ルーム(シャワーブース)1泊から利用可】