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アスティルホテル十三 プレシャス クチコミ・感想・情報

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アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.56
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.36
  • 食事3.74
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 08:13:03

従業員の方の接し方が丁寧で気持ちよく利用できました。
ホテルの設備も新しく良いと思います。
ただ二点だけ残念な点が。
一つは冷蔵庫が保冷タイプで、全然冷えません。
冷えたビールも入れてたら温くなってしまい残念でした。
後は大浴場のお風呂で入れ墨の人が結構いました。
大浴場は入れ墨の人でも利用可能なのでしょうか?大浴場は入れ墨の人は利用出来ないというホテルが多いので。
背中全面の人が何人もいましたのでびっくりしました。
それ以外は総じて高評価です。
従業員さんの対応が本当にいいです。
機会があればまたお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アスティルホテル十三 プレシャス 2024年05月16日 10:36:57

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフに高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

お部屋の冷蔵庫が冷えないとのことで、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。

当ホテルはタトゥーの入ったお客様の入浴はお断りしています。
しかしながら大浴場にタトゥーの入ったお客様がいたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
注意喚起をこの度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>デラックスダブルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:15:28

お風呂がすごく良かった!
シャンプーが自分が好きなのを選べたり、露天風呂も1人づつ入れて落ち着いてゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アスティルホテル十三 プレシャス 2024年03月19日 11:06:33

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、
貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 18:47:38

女風呂のサウナはミストサウナで水風呂はありません。女性サウナーはご注意ください。
立地は最高で飲んだ後直ぐに帰ることができます。
お水やコーヒーのサービス、少し歩きますが24時間営業(従業員在中)の駐車場有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年12月15日 17:02:11

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のサービスや提携駐車場、立地にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

eminagisaさんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

eminagisaさん [40代/女性] 2023年10月30日 00:49:43

駅からも近く部屋もキレイでしたが浴場に行く際使えるバッグがあると思っていたのに一つもなかったので連絡し持ってきたのはひとつだけ(2名宿泊でした)、女子側大浴場は洗い場4つがやや狭くシャワー使っていると冷たくなる(どのシャワーもそうなった)、Wi-Fiが遅く動画が再生されないの3点が残念でした
ウェルカムドリンクの柑橘ウオーターがおいしく、2泊掃除なしプランにしたので2日目は新しいパジャマタオルアメニティが部屋前に置かれていて自由に変えられるのは良かったです。
飲食店も多数あるし安く泊まれたので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年10月30日 14:02:07

eminagisa さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場に行く際に使うバックがお部屋に準備されておらず、またスタッフが一名分のバックしかお持ちしなかったとの事、大変申し訳ございません。
折角、大浴場をご利用頂いたにもかかわらず、シャワーが勝手にお湯から水に変わり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、点検を強化し改善に努めて参ります。

Wi-Fiの通信状態が悪く、ご不便おかけし申し訳ございません。
お声を社内にて共有し、ホテル全体の問題として改善に取り組んで参ります。

ウェルカムウォーターや私共のサービス、立地、宿泊料金にお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>【連泊ECOプラン】客室清掃不要でお得にステイ♪2泊以上限定
ご利用のお部屋
【<禁煙>2ベッド・ツイン(シャワーブース完備)】

サービス5

(^&^)pさんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

(^&^)pさん [50代/女性] 2023年08月27日 23:09:51

初めての朝食カレー食べました。五穀米が美味しかったです。
ベットも広く、枕も自分に、あったものが選べました。首の負担なく休めました。
翌日も娘と泊まる予定だったので、トランクを新しい部屋に運んでくれていたのにもありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年09月06日 15:39:49

(^&^)pさん様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食・私共のサービスにお褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
ベッドと枕にも満足頂き、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。


アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【アスティルの朝カレー付】大浴場・露天壺湯・屋上庭園
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

me.shoさんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

me.shoさん [50代/女性] 2023年08月22日 23:29:14

新しいので全て綺麗でした。
クイーンルームですが、ダブルベッド1つとシングルベッド1つの部屋に小5の子ども含め3人で止まりました。部屋は少し狭かったですが、設備はとても良かったです。大浴場完備で子どもも喜んでました。ただ、洗い場が4つしかなく、私よりあとから来た方が多く被ってしまって洗えない、、という方がいました。
立地は申し分なく、食べ物屋さんなど歩いてすぐのところにたくさんあります。ユニバーへは下道で20分ちょっとで着きました。ユニバーに行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年09月06日 14:40:50

me.shoさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また洗い場についての貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

立地・大浴場にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。


スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。


アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム(ユニットバス・ドルチェグスト完備)】

サービス5

miho11046026さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

miho11046026さん [40代/女性] 2023年08月21日 08:41:10

出来たばかりということできれいですし駅から近くアメニティーも充実していてとても良かったです。
ただ大浴場が大きくないので洗う場所がなく順番待ちしたり排水溝が詰まっていて溢れかえっていたりゴミ箱もあふれている状態で残念でした。朝5時にお風呂に入ったらぬるくて入っていられなかったりしました。
それ以外はほんとに良かったので改善していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年09月06日 14:24:54

miho11046026さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、大浴場の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。
改善に努めて参ります。

お湯の温度・洗い場につきましても社内にて協議し検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。


立地、アメニティーにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。


また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム(ユニットバス・ドルチェグスト完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:18:54

サービス、お部屋、立地、いずれも大変良く満足いたしました
唯一残念だったのは、早朝に大浴場を利用した際、ゴミ箱が山盛りでそのまま、ヘアブラシも補充されておらず、空。チェックイン後に利用した際はキレイな状態だったので、気になる事なく利用したのですが、夜通し入浴可能なのでしょうがないとは思いますが、せめてゴミの回収だけはしていただけると気持ちよく利用できるのではないかと思います
それ以外はとても快適に過ごせたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年07月24日 19:03:41

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
立地・お部屋・私共のサービスにもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

折角お泊り頂いたにもかかわらず、大浴場の巡回が疎かになっており、ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何より励みになります。

また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>2ベッド・ツイン(シャワーブース完備)】

サービス5

treeblueさんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

treeblueさん [50代/男性] 2023年01月13日 08:52:22

金額、大浴場、露天、コーヒーをいつでも飲めるサービス、喫煙、禁煙ルームもそれぞれあり、大満足でした。
朝食もカレー一択ですが、1泊、2泊ならば飽きることなく、堪能できます。
また利用させて頂きたいです。
追記で、部屋のシャワーヘッドのファインバルブも最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年06月29日 09:59:34

treeblueさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
宿泊価格や大浴場、露天風呂、シャワーヘッド、私共のサービスにもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何より励みになります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【アスティルの朝カレー付】大浴場・露天壺湯・屋上庭園
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(ユニットバス完備)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 22:44:23

高校生の子供と夫3人で宿泊しました。100cm×195cmを2台並べシーツで一つにしてあったのですが、大変狭く、真ん中に寝た私はベッドとベッドの境目で痛くて何回か目を覚ました。部屋の狭さ仕方ないとしても、ベットの狭さはかなり我慢しました。布団も1つだったのでかなりゆっくり寝れなかったです。
部屋の綺麗さ、大浴場、朝カレー、ウェルカムドリンクのコーヒーは満足でした。POLAのシャンプーなどはかなり良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年06月28日 19:57:44

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

折角お泊り頂いたにもかかわらず、お部屋・ベッドと狭くご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。

お褒めのお言葉も多数頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

お褒めのお言葉も多数頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【アスティルの朝カレー付】大浴場・露天壺湯・屋上庭園
ご利用のお部屋
【<喫煙>デラックスダブルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 16:01:15

設備として新しく、室内に電気洗濯機、電子レンジが置かれており他のホテルにはないもであった。大浴場の関係で室内にはシャワールームのみであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年06月27日 19:26:08

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
設備や備品にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングル連泊ルーム(シャワーブース)1泊から利用可】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 15:53:58

何度も利用させてもらっていますが、毎回快適に利用させて頂いています。
前回利用時に残念だったのは、大浴場のごみ箱が小さいせいか、鏡前の床にアメニティの空き袋や使ったティッシュがたくさん落ちていて不快だった。仕方なく目立たない程度にかたずけましたが、、、 使用者のマナーの問題ですがもう少しゴミ箱を大きい使いやすいものに変更した方が良いと思います。遅い時間だといつも溢れています。改善期待します。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
アスティルホテル十三 プレシャス 2023年01月29日 09:21:45

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。

折角ご利用頂いたにもかかわわず、大浴場のゴミ箱が小さくご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、心より謝罪申し上げます。改善に努めて参ります。

また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>2ベッド・ツイン(シャワーブース完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 21:47:16

室内着やウエルカム珈琲等、サービスは大変すばらしいです。室内もすべて引き戸になっており、どの開閉が静かにできるので良いアイデアだと思いました。
要望として、濡れたタオルをかけるハンガー等があればうれしかったです。
また室内でのテレビを見ながらの飲食がベッド上だけなので難しかったです。
総合的には浴場も含め大満足のホテルでした。
また利用させ頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アスティルホテル十三 プレシャス 2022年08月30日 19:10:44

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

客室が狭く、ハンガーの数も少なかったとの事で
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。改善に向け、社内にて協議致します。

お褒めのお言葉も多数頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン!男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>2ベッド・ツイン(シャワーブース完備)】

サービス5

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投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:36:05

大阪いらっしゃいキャンペーンを利用して宿泊しました
新しいホテルということで内装も綺麗で清潔感がありました
当日は天気も良かったので露天風呂も屋上テラスも満喫しました
サウナ目当てで宿泊しましたが、いい温度感でした
個人的には水風呂があればパーフェクトでした
また機会があれば利用させていただきたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アスティルホテル十三 プレシャス 2022年07月16日 19:05:00

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
露天風呂や屋上テラスにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

水風呂に関しましては、社内にて協議し検討をさせて頂きます、貴重なご意見、誠に有難うございます。


お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何より励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お1人最大5,000円割引&最大2,000円クーポン付!男女別大浴場
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 19:26:17

立地はわかりやすかった
部屋の壁が薄いのか隣の音が聞こえた
ベットは大きくて良かったが掛け布団が1つだと引っ張りあいになるかな
風呂が広くってよかった
水風呂があるともっと良かったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アスティルホテル十三 プレシャス 2022年05月10日 19:13:00

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用頂いたにもかかわわず、お隣のお客様の音が聞こえたり、掛け布団が1つだったりと、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。事前にお伝えする事も出来ず、重ねましてお詫び申し上げます。

大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>デラックスダブルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

空飛ぶCNUMENさんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

空飛ぶCNUMENさん [30代/男性] 2022年01月11日 18:27:11

大阪住まいの知人の薦めもあり、初めて利用しました。

滞在自体は概ね満足してます。
十三駅からも近いですし、新大阪駅行きのバス停も目の前、飲食店も充実してます。
ただ、サウナへの期待値が少し高くし過ぎてしまったせいか、冷サウナが思ったよりも冷たくなかったです。
人が出入りするので温度を保つのが大変かと思いますが、あの室温が正しいのであれば水風呂の方が良かったです。
その分、露天壺湯は良かったです。

今回、お部屋タイプお任せでしたが、デラックスダブルルームをアサインいただきました。
扉付近のライトが人感センサーで反応が良すぎたと感じました。

噂のバナナジュースを飲み損ねたので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アスティルホテル十三 プレシャス 2022年01月17日 14:18:22

空飛ぶCNUMENさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用頂いたにもかかわわず、冷サウナの温度が冷たくなくご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

人感センサーの反応が良すぎたとの事、社内にて協議し対策を練って参ります。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。

次回お越しの際は、是非ホテル特製バナナジュースもご賞味下さいませ。

またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

サービス5

やんと9803さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

やんと9803さん [50代/男性] 2021年12月24日 11:23:28

12月17日に宿泊しましたが、夜遅くのチェックインだったのと少し疲れが出ていたので、客室のシャワーを利用しました。
お風呂、入りたかったなぁ…。
基、駅からも近く、しかも商店街のほぼ一角。とても良い立地なので、次回はゆっくりと十三のまちを楽しむためにリピしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アスティルホテル十三 プレシャス 2022年01月16日 19:27:29

やんと9803さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

立地面に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、是非大浴場をご利用頂ければと思います。

またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【特典付】日本ビールの缶にぴったり!缶切りオープナー付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

サービス5

よっちん178さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

よっちん178さん [40代/女性] 2021年11月23日 04:01:21

駐車場からホテルまで女性一人だと夜は少し治安が良くなさそうでしたが
駅からは大きい道を通れば差程気にならなかったです。

お部屋はベッドが大きい分スペースが余りないけど(ダブルルームだったのかな?)
寝るにはとても快適でよく眠れました。

デトックスウォーターとシャンプーバーと壺湯が特に良かったです!

今回は朝食バイキングがなくて残念だったので
是非またリベンジしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アスティルホテル十三 プレシャス 2022年01月04日 19:12:25

よっちん178さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
露天壺湯やシャンプーバイキング、デトックスウォーターにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

朝食に関しましては現在、再開に向けて取り組んでおりますので、もう暫くお待ち頂ければと存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 18:54:56

リピート利用でしたが、フロントの方もとても感じよく、気持ちよく過ごせました。
ちょっと気になったのは、部屋の清掃が行き届いてなかったところが…
こういうご時世なので、髪の毛とかは注意された方がよろしいかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アスティルホテル十三 プレシャス 2021年08月23日 17:23:15

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
お選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用頂いたにもかかわわず、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、心より謝罪申し上げます。

また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(ユニットバス完備)】

サービス5

投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 16:59:29

新築ということもあり建物、部屋、設備とても綺麗でした。
最上階の大浴場もとてもよかったです。
不満があるとすれば部屋の洗面台に物を置くスペースがない。そのため離れた場所に棚がありアメニティを置いていました。
もう一つ2泊しましたが朝食のメニューが同じだったことが残念です。このご時世毎日違うメニューを提供するのは大変と思いますが1品だけでも変えてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三 プレシャス 2020年03月25日 16:17:27

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の洗面台に物を置くスペースが無く、
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもご満足して頂く事が出来ず
重ねてお詫び申し上げます。
早急に社内にて検討をして参ります。

今後もご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山
ルームカフェ料理長 佐藤

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【朝食付】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>ユニバーサルルーム(ユニットバス完備)】

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