サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 14:57:00
-
いらっしゃいキャンペーンで大浴場に入りたくて行きました。近くに食べるところもたくさんあって賑わってました。泊まるだけなら充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2022年09月05日 19:13:17
-
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
今後もよりご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい２０２２】お1人最大5，000円割引＆最大2，000円クーポン付！男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シングルルーム(シャワーブース完備)】
サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 23:01:14
-
喧騒として人情のある街
十三商店街にある
スタイリッシュで清潔感のある
新しいホテル。
喫煙室も備えて最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年10月31日 17:56:40
-
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
安堵しております。
立地・建物・喫煙室にもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞デラックスダブルルーム(シャワーブース完備)】
サービス3
a9afsbvさんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- a9afsbvさん [40代/女性] 2020年08月05日 23:18:58
-
キレイですね。大浴場もとても気持ちよく、深夜で終わったりもなく、使いやすい。
アメニティの歯ブラシが、部屋においてあるものより、大浴場においてあるものの方がましかな。これは、好みですかね。十三は敬遠していましたが、駅からも近いし、商店街もあるので、便利ですね。これからも利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年08月06日 12:50:04
-
a9afsbvさん様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地や大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
歯ブラシに関しましては、用途に合わせてお使い頂ければと思い、お部屋と大浴場で違う物をご用意させて頂いております。
「また利用したい」とのありがたいお言葉にも、心より感謝を申し上げます。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢特典】ボディケアでリフレッシュ♪選べるコース!!癒しのリラクゼーションプラン３０分（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム(シャワーブース完備)】
サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月20日 14:15:00
-
4/18に宿泊しました、駅からも近く大浴場は大変気持ち良く、部屋も清潔で良かったです。ただ後から延泊をお願いした時、料金の先払いのアナウンスがなく、チェックアウトの時の精算かと思っていたら、外出後帰ったら、カードキーの番号が変更されていて部屋に入れず気分が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年04月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年04月20日 19:36:25
-
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント対応に不手際がございました事、この場をお借り致しまして謝罪申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いよう、教育を徹底してまります。
このような事があったにもかかわらず
お褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定】【2名様利用】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代6，388円のみ直前プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞お部屋タイプ指定なしのお任せ】
サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 15:35:23
-
駅からとても近い立地で、便利な上にお手頃に泊まれて満足してます。
部屋は、ユニットバスではなく、シャワールームとトイレで別れていて、お風呂に入りたい人は最上階の大浴場で入れて、割り切った感じかとてもいいなと思いました。次は、ツインに泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年03月25日 16:27:36
-
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
お部屋タイプも色々とございますので、
次回は是非ツインルームにご宿泊下さいませ。
またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定】【2名様利用】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代6，388円のみ直前プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞お部屋タイプ指定なしのお任せ】
サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 23:40:26
-
食事は、してないので、評価出来ません。
改めまして、
スタフの方が、新人さんが、多くて、一生懸命に対応して頂けて気分は、良いのですが…
時間が、かかり過ぎるのが、難点ですかね
スマートな、対応が出来る様に、頑張って欲しいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年03月14日 13:34:14
-
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、お待たせをしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
心温まる口コミ投稿、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定】Big chance！今だけ！！ご宿泊代4，888円直前プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞お部屋タイプ指定なしのお任せ】
サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 19:46:57
-
駅から近く食事をするところが
多くて便利です。
大浴場は疲れがとれますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年03月14日 13:23:53
-
お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地・大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム(シャワーブース完備)】
サービス1
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 16:36:40
-
サービスの不満は、フロントではなく、清掃係です。
シャワーを浴びていたら、清掃係の方が部屋の扉をノックされたので、返事をしたんですが…慌てて浴室から出ると、玄関の扉が全開でした…しかも廊下には、人も居ました。最悪です。
不慣れとはいえ、玄関に靴もあって、ルームキーが刺さってるのに！
謝罪も無かったです。気を使って無かった事にして頂いたのかも知れませんが…すみません。の一言欲しかったです。
その後も「清掃が大丈夫になりましたら、扉にカードを出してください。13時までです。」と言われたので、支度をしていると、また違う人が来て、「清掃どーされますか？」と、結局、3人も来ました…。
清掃係で、連絡、報告など、されてないんでしょうか？結局、連泊中、来た清掃係１人１人に言わなきゃい状態でした。
帰りにフロントで、謝罪もなかったので、そんな出来事があったことも報告しないんだ。と、少し残念に思いました。
とてもキレイですし、露天風呂もとてもよく、フロントの方はしっかりかれていたし、不慣れは感じましたが、笑顔で送り迎えをしっかりされていて、とても好印象だっただけに、もったいないなぁ…と、感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アスティルホテル十三 プレシャス 2020年02月07日 20:30:14
-
vv-_-vvさん様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、清掃スタッフの対応につきまして
ご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ルームキーが差さっているにも関わらず、お部屋に入ってしまい、
また3名のスタッフから清掃確認があった点につきまして、この場をお借り致しまして謝罪申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育および
改善に努めさせていただきたく存じます。
二度とこのような事が無いよう、今後のホテル創りに反映をして参る所存でございますので、
引き続き、アスティルホテル十三プレシャスをお引立て賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
客室管理マネージャー 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 断然お得!!今だけ〇〇％以上off新築オープン記念【素泊り】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞クイーンルーム(ユニットバス完備)】
サービス3
投稿者さんの アスティルホテル十三 プレシャス のクチコミ
出張で2泊させてもらいました。
大浴場とサウナに魅力を感じて決めましたが、期待通りよかったです。外風呂が気持ちよかったです。
部屋はまだ新しい建物なので綺麗でした。
気になったのは、枕とかシーツのにおいがあるなぁ埃っぽいにおいです。
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お客様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
折角お泊り頂いたにもかかわらず、お部屋の枕とシーツに匂いがあるとの事で、ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。
大浴場やサウナにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山