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アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(41件)
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アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.71
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.71
  • 食事3.96
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 20:36:11

部屋、お風呂がとても綺麗でした。駅から近くて、商店街も目の前なのでご飯の調達がスムーズです。
また利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年05月26日 13:07:53

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

立地・客室・大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

「また利用したい」との嬉しいお言葉にも、心より感謝を申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 22:05:48

いつも快適に使わせていただいています
大変な時期に
ホントにたすかります
仕事のあとに
ゆっくりリラックスできる
お風呂や空間がほんとに 癒しのひとときです
スタッフの方にも親切にしていただいて ありがたいです

1つサウナに
サウナ時計があれば なお
ありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年05月12日 14:24:00

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

女性用ミストサウナに時計が無くご不憫な
思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
早急に対応をさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】【2名様利用】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代6,388円のみ直前プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 22:03:38

いつも快適に使わせていただいています
大変な時期に
ホントにたすかります
仕事のあとに
ゆっくりリラックスできる
お風呂や空間がほんとに 癒しのひとときです
スタッフの方にも親切にしていただいて ありがたいです
ヘビーユーザー化してしまいそうです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年05月12日 13:47:10

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で
安堵しております。
大浴場や私共のサービスにお褒めのお言葉を
頂戴し、心より感謝申し上げます。

「また利用したい。」そう思って頂ける事が
私共の一番の願いでございます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】【2名様利用】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代6,388円のみ直前プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月02日 15:36:34

綺麗清潔
いつもありがとうございます
大変な時期に
お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年05月06日 12:40:52

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で
安堵しております。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 22:04:44

部屋は綺麗で、駅にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年04月20日 19:29:34

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
安堵しております。

立地・お部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご期待にお応えできますよう、今後も精一杯努めてまいります。

次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【素泊り】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(ユニットバス完備)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 22:59:16

いつも利用しています快適に過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年04月08日 19:42:49

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
安堵しております。

ご期待にお応えできますよう、今後も精一杯努めてまいります。

次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】【2名様利用】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代6,388円のみ直前プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 14:33:21

いつもありがとうございます
快適に過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年04月04日 18:12:31

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

オープンして間もないホテルですので、
何かとご不憫をおかけしたにもかかわらず
私共のホテルをお気に召して頂き大変光栄でございます。

今後もご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 14:15:14

いつもありがとうございます
快適に過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年04月04日 18:11:20

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】【2名様利用】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代6,388円のみ直前プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

木納明日香さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

木納明日香さん [50代/男性] 2020年04月03日 16:57:39

駅から近く、周りには居酒屋等の他にコンビニや銀行もあるので、便利。
大浴場も良かったですが、部屋の中に「洗濯機(洗剤等常備)」「電子レンジ」が設置されており、洗面台もトイレから離れたところに設置されていた。
今回、朝食は利用いないが、バイキング形式で1000円と書かれていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年04月04日 17:52:43

木納明日香さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

立地や大浴場、細部に渡りお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【素泊り】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングル連泊ルーム(シャワーブース)1泊から利用可】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 19:26:11

3泊しましたが、部屋は清潔感がありトイレや洗面台もとても綺麗でした。
大浴場、露天風呂も綺麗でシャンプーが10種類程の中から選べばることができ大満足でした。
スタッフの対応も良くとても快適に過ごせました。
駅近で、近くに食事する場所やコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年03月26日 19:07:20

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で
安堵しております。
大浴場や朝食、私共のサービスに至るまで
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【朝食付】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

設備・アメニティ5

naminori20さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

naminori20さん [40代/男性] 2020年03月22日 19:50:19

3/14~15と3/20~22に宿泊しました。
何もかも綺麗で、部屋も程好い広さで、スタッフの対応も丁寧でした。
部屋はシャワーのみですが、水圧も問題なくミラブルのシャワーヘッドで良い感じです。
屋上の大浴場も、特に壺湯が気持ち良かった。暖かかったのでテラスも快適でした。
朝食も美味しくいただきました。
不謹慎ですが、コロナの影響でお得に泊まれました。
自粛モードや旅行客が戻った時に、大浴場やテラスが今回のように快適に使えるかわかりませんが、今後も利用したいホテルの最有力になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年03月24日 20:10:40

naminori20さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

オープンしたばかりで不慣れな応対にも、
お褒めのお言葉を頂戴致し、感謝申し上げます。
そして私共にまでお気遣いを頂き、心温まる口コミ投稿に大変感激しております。

改めまして
この度はご宿泊有難うございました。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に貯まる!楽天限定ポイントアッププラン♪【45品目以上/朝食付】男女別大浴場露天風呂
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

設備・アメニティ5

ビジコン55さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

ビジコン55さん [50代/男性] 2020年03月22日 18:05:11

出張で利用しました。
十三駅から近く、飲食店やコンビニなど沢山あるので非常に便利です。

またフロントやカフェスペース、廊下やお風呂など共有スペースが広く、部屋も十分な広さです。

朝食も盛り沢山でお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年03月24日 19:34:09

ビジコン55さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で
安堵しております。
立地・大浴場・お部屋・朝食に至るまで
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 20:41:29

1月21日に宿泊しました。
朝食を頂きましたがコロナ騒ぎの中 トングは宿泊客が使いまわしで、食材をとるのも食べるのもおためらいました。朝からいやな気分で食事をしました。
これだけ騒がれているのに無神経すぎると思いました。
フロントもレストランも女性スタッフが数人、調理をしたであろう白衣の男性までホールにいたのに誰一人気が付かなかったのかと。
立地、設備などがとてもよかっただけに非常に残念です。
出張で十三によく行きますが次回、宿泊は考えるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年03月04日 12:55:49

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして不快な思いさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。

ご指摘頂きました内容を早急に社内にて協議致しまして、
朝食会場入口に
・マイトング
・アルコール系消毒液
・ビニール手袋
・予備のトング
を設置させて頂きました。

トングに関しましては細目に交換をさせて頂きます。

また、今後は朝食スタッフの巡回もより強化し
不特定多数の方が触られる部分を中心に、
アルコール系消毒液による拭き取り消毒を頻繁に行なって参ります。

貴重なご意見を頂きました事、改めてお礼申し上げます。


改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山
ルームカフェ料理長 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

キラキラりょうちゃんさんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

キラキラりょうちゃんさん [30代/男性] 2020年02月24日 02:43:17

ここは評判通りでした。駅からも近くフロントで品薄なマスクも1人1枚もらえたり、アルコールが置いてあったりとなかなか気が届いておりました。今回洗濯をしたかったので洗濯機つきのプランを選びましたが長期旅行のため助かりました。お風呂はシャワーのみのタイプでしたが浴槽にはほとんど浸からないので全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月24日 19:06:21

キラキラりょうちゃんさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

連泊ルームでのご宿泊にご満足頂けたご様子で
大変嬉しく思います。

私共のサービスを細部に渡りお褒め頂きまして、
大変恐縮でございます。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【素泊り】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル連泊ルーム(シャワーブース)1泊から利用可】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:15:11

できたてでキレイ

無人のチェックインチェックアウトの機械で人件費削減をしてるのかな?
でも、フロントも食事も係の方は、若々しくて、丁寧でした。サービスがおろそかというわけでは全然ない。

風呂は露天の湯船がゆったりしていて、熱くもなく、長くいれました

そばが商店街で、お好み焼きたこ焼きを買ってホテルに戻りましたが、それがとにかく安かった!

朝食ではなぜかカレーが充実していましたが、わたしはサラダとパンをいただきました。
朝食場所にコンセントがあったので、チェックアウトしてPC作業をしてから出ていきました。部屋の机より作業しやすいです。コーヒーもあるし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月24日 18:54:57

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で
安堵しております。

大浴場や私共のサービスに至るまで
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【朝食付】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム(シャワーブース完備)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 20:15:18

先月オープンしたばかりで、何もかもが綺麗で気持ち良かったです。
フロントの方も気持ちの良い笑顔で出迎えてくれました。
説明も分かりやすかったです。
さらに、ダブルルームを予約したのですが、デラックスダブルルームという
部屋を用意して頂きました。
何がデラックスかって、部屋に入るとキングサイズのベッドがあって驚き!!
久々に体を大の字にして寝ました。(笑)
普段は部屋飲み派なのですが、駅から来る途中に美味しそうな居酒屋が
沢山並んでいるのを見ていて、思わず出てしまいました。
食事を終えた後に入った最上階にある露天風呂は格別でした。
マジで疲れが吹き飛びました!
あと、高温サウナの後に水風呂代わりの冷やしサウナというものに
入りましたが、かなりヤミツキになります。
お風呂上りには、浴場の横にあるテラスで夜景を見ながら休憩出来ます。
お支払いした宿泊料金とのコスパを考えると、ニヤリとしてしまいました。
サービスコーナー等も客の事をよくよく考えられていて、
製氷機や割りばし、さらには紙皿まで、何でも揃っています。
朝食も45品目のバイキングという事だけあって、大満足でした。
朝カレー!とても美味しく、朝から元気が出ました。
正直言って、口コミを書こうか迷ったほど、誰にも教えたくないぐらい良いホテルでした。
リピート間違いなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月15日 18:35:42

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

オープンして間もないホテルですので、何かとご不憫をおかけしたにもかかわらず
私共のホテルをお気に召して頂き、大変光栄でございます。

細部に渡る口コミ投稿、心より感謝申し上げます。

宿泊料金に関しましても、今後もお泊り頂きやすい価格帯を目指して参ります。

「リピート間違いなし」とのお言葉、大変嬉しく思います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
大阪淀川区お住まいの方限定!!地元を観光!?地元割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 19:06:42

露天風呂があるビジネスホテルということで予約しました。
オープンして間もないホテルで、十三駅から近く、飲食店も多数あり満足。
屋上の大浴場は十分な広さがあり、露天風呂からは、飛行機が見え、開放的で最高でした。
屋上の展望台は、眺めが素晴らしく、おしゃれなチェアで贅沢な時間を過ごさせていただきました。
枕など気が利いている部分も多数あり、次の機会が有りましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月15日 18:24:45

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

オープンして間もないホテルですので、
何かとご不憫をおかけしたにもかかわらず
私共のホテルをお気に召して頂き
お褒めのお言葉を多数賜り、大変光栄でございます。

次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【当日・前日】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代4,888円のみ直前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 18:19:20

フロントの方の対応も良く、大浴場もありサウナもあり夜景も観れて、リフレッシュさせてくれました。
朝では、カレーの匂いが食欲をそそりイイ感じでした!
オープン価格で安過ぎて大満足!
また宿泊させて頂きますね、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月09日 17:17:25

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で
安堵しております。
「また利用したい」。そう思って頂ける事が
私共の一番の願いでございます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【当日・前日】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代4,888円のみ直前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:36:40

サービスの不満は、フロントではなく、清掃係です。
シャワーを浴びていたら、清掃係の方が部屋の扉をノックされたので、返事をしたんですが…慌てて浴室から出ると、玄関の扉が全開でした…しかも廊下には、人も居ました。最悪です。
不慣れとはいえ、玄関に靴もあって、ルームキーが刺さってるのに!
謝罪も無かったです。気を使って無かった事にして頂いたのかも知れませんが…すみません。の一言欲しかったです。
その後も「清掃が大丈夫になりましたら、扉にカードを出してください。13時までです。」と言われたので、支度をしていると、また違う人が来て、「清掃どーされますか?」と、結局、3人も来ました…。
清掃係で、連絡、報告など、されてないんでしょうか?結局、連泊中、来た清掃係1人1人に言わなきゃい状態でした。
帰りにフロントで、謝罪もなかったので、そんな出来事があったことも報告しないんだ。と、少し残念に思いました。
とてもキレイですし、露天風呂もとてもよく、フロントの方はしっかりかれていたし、不慣れは感じましたが、笑顔で送り迎えをしっかりされていて、とても好印象だっただけに、もったいないなぁ…と、感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月07日 20:30:14

vv-_-vvさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、清掃スタッフの対応につきまして
ご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

ルームキーが差さっているにも関わらず、お部屋に入ってしまい、
また3名のスタッフから清掃確認があった点につきまして、この場をお借り致しまして謝罪申し上げます。

この度のご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育および
改善に努めさせていただきたく存じます。

二度とこのような事が無いよう、今後のホテル創りに反映をして参る所存でございますので、
引き続き、アスティルホテル十三プレシャスをお引立て賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス 

支配人 夏山

客室管理マネージャー 池田

ご利用の宿泊プラン
断然お得!!今だけ〇〇%以上off新築オープン記念【素泊り】露天風呂付男女別大浴場・屋上庭園・サウナ
ご利用のお部屋
【<喫煙>クイーンルーム(ユニットバス完備)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:17:29

大人一名、数量限定の4888円のプランで利用させていただきました。

以前、三国の方は利用させていただいたことがありとても良かったので今回利用させていただきました。

三国の方もそうですが、客室以外にも全館、業務用空気清浄機が設置されており空気が爽やかです。
コロナウイルスの影響で大阪はどこも過敏になっていますが、こういう時には特に嬉しい設備です。エントランスにはアルコール消毒スプレーが設置、スタッフの方も皆さんマスクをされており、このような状況に徹底的に配慮されているな、という印象です。

客室はコンパクトですが、よく考えられた配置で快適に過ごせます。
特に、ベッドの枕元にスマホ充電器が設置されているのは素晴らしい配慮。旅行の荷物が1つ減ります。
ドア付近は人感センサーライトが取り付けられ、室内は空調が既に点けられており適温に保たれていました。加湿空気清浄機もあり、入った瞬間から快適です。
細やかな部分におもてなしの心を感じます。

新築されたホテルということもあり、設備は全て最新式、どこを見てもとても綺麗なホテルでした。
近隣にはコンビニや深夜まで営業している飲食店なども多く、不便はありません。
ディープな飲み屋も多そうですので、散策しても楽しめると思います。

今回は数量限定の特価で利用させていただきましたが、普段の価格でも十分満足できるホテルです。
また是非利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン) 2020年02月07日 20:27:38

お客様

いつもアスティルグループをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
今回は十三プレシャスにお越し頂き、重ねて
感謝申し上げます。

細部に渡る心温まる口コミ投稿、心よりお礼申し上げます。
私共のサービスにもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変恐縮致す所存でございます。

引き続き、アスティルグループをお引立て
賜りますよう宜しくお願い申しあげます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス 

支配人 夏山

ご利用の宿泊プラン
【当日・前日】数室限定!!今だけ!!ご宿泊代4,888円のみ直前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプ指定なしのお任せ】

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