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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声
総合3
息子と川越、大宮を、廻りました。連休で何処もすごい人で、ホテルも駐車場が無く自力で探しましたが、フロントの対応は冷たかったですね。最近できた様ですが、ツインでもユニットは小さく、トイレの壁に足が付いてしまいます。大浴場とありますが、かなり狭く人が多いと待たないと入れません(若い人が多かった)朝食は品数もあり美味しかったです。駅や繁華街も近く、コスパは良いと思います。ただし、風俗街が近くですよ(笑)
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回はお子様とご旅行でいらっしゃったのですね。しかしながら、残念なお気持ちの残るご宿泊になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。私共の駐車場はお電話での完全ご予約制でございますが、今回は空きがなくご不便をおかけいたしました。また、その時のスタッフの対応が冷たかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。さぞご不快なお気持ちになったことかと存じます。今後、お客様にそのようなお気持ちにさせてしまわぬよう、スタッフ一人ひとりがおもてなしの心をもってお客様とお話をするよう教育を徹底してまいります。当館の天然温泉「氷川の湯」もご利用頂きありがとうございます。温泉の混雑状況はお部屋のタブレットでもご確認いただけますので、よろしければご利用下さいませ。この度はお忙しい中、たくさんの貴重なご意見を寄せて頂き、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口支配人 スタッフ一同
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 クチコミ一覧へ
塩山温泉 宏池荘(山梨県)
4.0
投稿日:2024-04-24 09:38:05
旅館たか屋(静岡県)
5.0
投稿日:2023-10-24 17:54:55
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)(兵庫県)
投稿日:2023-03-31 17:39:19
はなぞの温泉 花圃の里(和歌山県)
投稿日:2022-10-31 16:39:21
FORZA ホテルフォルツァ名古屋栄(愛知県)
投稿日:2022-06-29 10:54:45
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総合3
真公4109さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
息子と川越、大宮を、廻りました。
連休で何処もすごい人で、ホテルも駐車場が無く自力で探しましたが、フロントの対応は冷たかったですね。
最近できた様ですが、ツインでもユニットは小さく、トイレの壁に足が付いてしまいます。
大浴場とありますが、かなり狭く人が多いと待たないと入れません(若い人が多かった)
朝食は品数もあり美味しかったです。
駅や繁華街も近く、コスパは良いと思います。
ただし、風俗街が近くですよ(笑)
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお子様とご旅行でいらっしゃったのですね。
しかしながら、残念なお気持ちの残るご宿泊になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
私共の駐車場はお電話での完全ご予約制でございますが、今回は空きがなくご不便をおかけいたしました。
また、その時のスタッフの対応が冷たかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
さぞご不快なお気持ちになったことかと存じます。
今後、お客様にそのようなお気持ちにさせてしまわぬよう、スタッフ一人ひとりがおもてなしの心をもってお客様とお話をするよう教育を徹底してまいります。
当館の天然温泉「氷川の湯」もご利用頂きありがとうございます。
温泉の混雑状況はお部屋のタブレットでもご確認いただけますので、よろしければご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、たくさんの貴重なご意見を寄せて頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人 スタッフ一同