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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.15
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.01
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-27 16:03:46

レジャー目的で3泊しました。
お部屋は手狭ながら狭苦しさを感じさせず、とても静かなせいか大変リラックスして過ごせました。スタッフの方々も皆様感じが良くありがたかったです。
大浴場の混雑具合が部屋で分かるのも便利でした。

ただ、お部屋に収納が無かったことは大変残念でした。3連泊したので尚更不便でした。(ただ眠るだけの滞在で、すぐチェックアウトするようなら不便には感じないかもしれません。)
ダブルサイズのベッドは私にはむしろ大きすぎ、セミダブル程度にしてその分収納スペースを設けて頂けていたらと滞在中ずっと考えておりました。
(ピーク時料金の宿泊でなければ我慢できたかもしれませんが…。)

ホテルではなかなか寝付けない私がこちらでは安心してぐっすり眠れたので驚きましたが、そのメリットがあっても、収納無しという(私にとっての)デメリットと比較する時、少なくとも連泊を考える場合にこちらを第一選択肢とすることはないかもしれません。
他のスーパーホテルも同様に収納がないのであれば、そちらもやはり優先順位としては低くなりそうです。

収納さえ設けていただければ、またぜひお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2021-12-29 23:34:35

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

普段のホテル滞在ではあまり寝付けないとの事でしたが、私共のホテルではぐっすり眠れたという大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、オリジナルマットレスや8種類の選べる枕など皆様の快適な睡眠をサポートする為の工夫が施されております。
ですので、実際にお泊り頂いたお客様の「ぐっすり眠れた」というお声が励みとなっております。

一方で、お部屋の収納に関してご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回のご宿泊はお荷物が多い中でのご連泊だったとの事で、ご心労お察しします。
現在、スーパーホテルでは収納付きのお部屋の展開はされていない状態で御座います。
しかしながら、お客様から頂いたご意見を今後オープン予定の店舗に反映出来るよう尽力して参りたいと思います。

お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremiereさいたま・大宮東口
支配人 スタッフ一同

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