天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口(埼玉県)
5.0
投稿日:2023-07-13 15:24:36
高濃度炭酸泉 東京都北区赤羽の湯 スーパーホテル東京・赤羽駅南口(東京都)
5.0
投稿日:2022-12-20 16:42:57
5.0
投稿日:2022-11-05 14:07:46
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口(東京都)
3.0
投稿日:2022-02-23 02:19:40
4.0
投稿日:2021-10-31 03:59:33
風呂5
天津神・国津神さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
駅からの距離も近く、周辺に飲食店も沢山あって楽しかったです。
接客も設備も温泉も良かったです。
無念だったのは下記1点のみです。
自分が履いてきたスリッパが入浴中に誰かに履いていかれて、
誰が履いたかわからないスリッパを泣く泣く履かざるをえない状況に陥りました。
総合的にとても良いホテルだと思います。
また行きます。
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この度はスーパーホテルさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
駅からの距離や周辺の飲食店にご満足いただけたようで、とてもうれしいです。当ホテルでは、お客様のくつろぎと快適さを追求しておりますので、これからも心地よい環境を提供できるよう努めてまいります。また、温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、癒しとリラクゼーションを提供するために、厳選された温泉をご用意しております。お疲れを癒すひとときを過ごしていただけたことをうれしく思います。また、お褒めの言葉をいただき、私たちスタッフ一同、大変励みになります。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを、心より嬉しく思います。一方で、お客様がお持ちになっていたスリッパが入浴中になくなってしまい、他の誰かが履いたスリッパをお使いいただかざるを得ない状況になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、改善策を検討いたします。お客様の安心と快適さを常に第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。
今回のご滞在にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。またの機会にぜひスーパーホテルをご利用いただけることを、スタッフ一同心待ちにしております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同