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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.11
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.99
  • 食事4.05

総合3

みるく202308さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

みるく202308さん [60代/女性] 2023-10-05 20:32:02

10月4日に宿泊をしました。部屋は狭くパソコン作業はもちろん書き物ができるスペースもありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023-10-07 20:41:20

 この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。10月4日に当ホテルでのご宿泊の際、お部屋の狭さとパソコン作業スペースの不足、誠に申し訳ございません。
お客様の快適なご滞在を保証することができなかったこと、そして期待に応えられなかったことに深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上のために役立てさせていただきます。
もし次回のご宿泊を検討いただける場合、お客様の要望に応じた適切なお部屋のご案内やサービス向上に努めさせていただきます。再度、お客様にご不便とご不満をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスを提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

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