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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.11
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.01
  • 食事4.18
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立地3

るんさんるんさんさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

るんさんるんさんさん [60代/男性] 2024年01月18日 12:51:38

2回目の宿泊です。チェックイン時に前回使った枕と同じタイプを部屋に準備してもらっていてとても感動しました。朝食も、「富んで埼玉鍋」というオリジナルの鍋料理を用意してくれていて美味しかったです。また使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年01月19日 18:27:10

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口にお越し下さりありがとうございます。

スーパーホテルでは地域ごとに特色ある朝食を提供しており、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆◆朝食付き◆◆ベストレートプラン天然温泉【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【エクストラルーム】

立地3

るんさんるんさんさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

るんさんるんさんさん [60代/男性] 2023年11月17日 05:29:57

駅近、コンビニも近くて便利です。大浴場も清潔で快適でした。朝食もおかずの品数はそれほど豊富ではありませんが、地元野菜の鍋等、工夫されていて美味でした。食器がすべて丈夫な紙製品で、一回で捨てるのはもったいない感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年11月17日 21:57:15

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅の便利さや近隣のコンビニの利便性、清潔で快適な大浴場にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、朝食においても地元野菜の鍋など、お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。

一方で、食器に関してのご意見、誠にありがとうございます。当館ではSDGsの観点から竹と麦を再利用してお作りしたお皿を利用してます。
一回で捨てるのはもったいないというご感想をお伺いし、大変参考になります。今後のサービス向上のために、この点も含めて改善策を検討させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地3

マイケル198509さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

マイケル198509さん [30代/男性] 2023年09月05日 18:41:13

受付の方が親切でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年09月06日 20:27:33

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。

受付での対応が親切だったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できることを、私たちのスタッフ一同心から励みにしておりますが、今後とも、現状に満足することなく精進して参ります。
次回の滞在も素晴らしいものになるよう、心を込めておもてなしいたします。

この度は、お忙しい中口コミにてご感想を寄せて頂きましてありがとうございました。まだまだ暑い日が続きますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

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立地3

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:18:19

一泊の利用です。
会社から近く、コンビニや居酒屋も多いので使いやすいと思います。
お風呂は狭いですが…
女性用は暗唱番号があって安心です◎

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年07月03日 22:04:37

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、大宮駅東口に位置しており、交通の便が良く、ビジネスや観光に最適な立地です。また、周辺には様々な観光スポットやショッピングエリアがあり、お客様が便利にお過ごしいただけます。

お客様のご要望にお応えするため、快適な客室や充実した設備を提供しています。お部屋は清潔で快適な空間をご用意し、お客様のくつろぎをサポートいたします。

また、スタッフ一同、お客様の滞在が快適で安心できるよう心がけております。お困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。お手伝いさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

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立地2

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:03:49

立地が悪い。ホテル自体は非常に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年09月24日 16:38:57

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。

立地についてのご意見、大変申し訳ございません。お客様が快適な滞在をお楽しみいただけるよう、私たちは立地の制約を最小限に抑えるために努力しておりますが、まだまだ改善の余地があると認識しております。お客様の貴重なご意見を参考に、さらなる改善を検討させていただきます。

お客様がホテル自体にご満足いただけたこと、本当にうれしいです。お客様の快適な滞在をお手伝いできたことを光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を続けます。

この度は、お忙しい中口コミにてご感想を寄せて頂きましてありがとうございました。気温の変化が大きい日が続いておりますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

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