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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.13
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.99
  • 食事4.18
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設備・アメニティ5

ウィル9335さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

ウィル9335さん [40代/女性] 2023年08月21日 17:18:44

レディースフロアに宿泊。お部屋も綺麗で、アメニティも充実していて嬉しくなりました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年08月21日 21:55:24

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
レディースフロアでのご宿泊にお越しいただき、お部屋の綺麗さやアメニティの充実度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。またの機会にぜひ当ホテルでお迎えできることを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようお気をつけてくださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◇◇素泊まり◇◇【エコ連泊】清掃なしで更にお得!事前決済2連泊プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:21:35

女性専用エリアのお部屋を利用しました。
リファのドライヤーなど女性に嬉しい特典が多かったです。
また、所々に環境に配慮している点が多く、とても良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年08月11日 16:50:25

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
レディースフロアのお部屋をご利用いただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

リファのドライヤーやその他の女性に嬉しい特典がお役に立ったこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、細部にまで配慮した特典をご用意しております。

環境に配慮した取り組みに関しても、ご高評いただき、ありがとうございます。私たちは持続可能な運営を心がけ、環境への配慮を大切にしておりますので、お客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようお気をつけてくださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 23:53:48

氷川神社へ参拝するために宿泊。
徒歩圏内の立地です。
今回素泊まりでしたが、朝食も美味しそうでした。

何よりも温泉の質がいいです!
宿泊数に対して少し小さいかな?とは思いましたが、それでも入りたいと思えるぬめりたっぷりのいい温泉でした!!
女性には素敵なアメニティがついてきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年08月07日 19:12:37

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉の質にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のお声を大切にして、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

また、女性向けの素敵なアメニティもお気に召していただけたようで何よりです。
次回のご滞在も心温まるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお帰りをお待ちしております。
何かご要望やお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮東口をお選びいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremierさいたま大宮東口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇◇素泊まり◇◇期間限定プラン【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 11:22:53

とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年08月04日 15:50:28

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご投稿していただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひスーパーホテルをご利用くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 22:38:58

近くに繁華街がありとても便利な立地、設備も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年07月19日 17:26:08

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルは、お客様のおっしゃる通り近くに繁華街があり、とても便利な立地にございます。また周辺には多くのショップやレストランがあり、観光や買い物をお楽しみいただけます。公共交通機関へのアクセスも良好で、市内の各地への移動もスムーズです。設備についても、当ホテルは綺麗な状態を保っております。清潔で快適な客室や共用エリア、最新の設備を備えたモダンな施設を提供しております。お客様がくつろぎ、快適な滞在をお過ごしいただけるよう、心をこめたサービスを提供いたします。次回もぜひお越しいただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

設備・アメニティ5

天津神・国津神さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

天津神・国津神さん [40代/男性] 2023年07月13日 15:24:36

駅からの距離も近く、周辺に飲食店も沢山あって楽しかったです。
接客も設備も温泉も良かったです。

無念だったのは下記1点のみです。
自分が履いてきたスリッパが入浴中に誰かに履いていかれて、
誰が履いたかわからないスリッパを泣く泣く履かざるをえない状況に陥りました。

総合的にとても良いホテルだと思います。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年07月14日 19:09:40

 この度はスーパーホテルさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
 駅からの距離や周辺の飲食店にご満足いただけたようで、とてもうれしいです。当ホテルでは、お客様のくつろぎと快適さを追求しておりますので、これからも心地よい環境を提供できるよう努めてまいります。また、温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、癒しとリラクゼーションを提供するために、厳選された温泉をご用意しております。お疲れを癒すひとときを過ごしていただけたことをうれしく思います。また、お褒めの言葉をいただき、私たちスタッフ一同、大変励みになります。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを、心より嬉しく思います。一方で、お客様がお持ちになっていたスリッパが入浴中になくなってしまい、他の誰かが履いたスリッパをお使いいただかざるを得ない状況になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、改善策を検討いたします。お客様の安心と快適さを常に第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。
 今回のご滞在にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。またの機会にぜひスーパーホテルをご利用いただけることを、スタッフ一同心待ちにしております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

設備・アメニティ4

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 23:41:56

さいたまスーパーアリーナのコンサートを見に行って1人で泊まりました。
チェックインを済まし荷物を置いてアリーナに行くつもりでしたが少し早く着きまして15時までに待つ事になりましたがロビーにウェルカムドリンクのサービスがあり座ってコーヒーを飲みながら待っていると時間前にお部屋の準備が出来たからと声をかけて頂きチェックイン出来ました。アメニティのサービスがあり枕とパジャマを選べます。部屋に上がるとドアにナンバーを入力し入るシステムでした。メモを無くすと大変なので写メを撮り保管。お部屋は狭いが1人には十分だったし必要なものは全部あるし、何より清潔。備え付けの枕は硬くて下から選べば良かったと後悔しました。
朝食も品数が多くは無かったがとても清潔でした。
他の地域にも系列のホテルがあれば是非利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年06月16日 13:13:06

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さいたまスーパーアリーナでのコンサートのご宿泊に、私どものホテルをお選びいただき光栄です。チェックイン時にウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、予定より早くお部屋をご用意でき、快適にチェックインいただけたことに安心いたしました。

アメニティサービスに関して、枕とパジャマをお選びいただける点をご評価いただきありがとうございます。枕の硬さについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、ぜひお好みの枕をお選びいただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。

お部屋の広さについてのご理解、そして何より清潔さにご満足いただけたことは私どもにとって大変励みになります。朝食についても清潔さを評価していただきありがとうございます。品数についてのご意見も今後の改善に役立たせていただきます。

全国に展開しておりますスーパーホテルチェーンでも、同様の快適な滞在をご提供できるよう努めておりますので、ぜひ他の地域でもご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。天候が変わりやすい日が続いておりますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

設備・アメニティ4

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:36:33

清潔感があり、アメニティや充電器の利用ができてとても便利です、他の場所へ行ってもスーパーホテルを利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年02月02日 20:33:41

 この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。清潔感やアメニティ、充電器のご利用が快適な滞在をお届けできていること、とても嬉しく思います。

お客様のご要望や期待にお応えできるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

設備・アメニティ4

SAKIC19さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

SAKIC19さん [50代/男性] 2023年11月27日 11:15:01

ネットテレビやYouTubeも見れてとても楽しく過ごせました。繁華街も近く立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年11月27日 18:56:03

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がネットテレビやYouTubeを楽しんでいただけたこと、そして立地が便利であることを喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご感想を聞かせていただき、スタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 17:14:51

8月に宿泊しました。

大宮駅からは少し歩きましたが、周りに飲食店やコンビニがあり便利だと思います。また水道水が飲める水だったのでびっくりしました。ホテルチェックアウト時の手続き不要なのも楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年08月21日 21:53:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテル周辺に飲食店やコンビニが多く、便利であることをご感じいただけたようで安心いたしました。

また、水道水が健康イオン水であることにお気付きいただき、嬉しいお言葉をいただきました。お客様の健康と快適な滞在を常に考慮しておりますので、清潔な水の提供に努めております。

さらに、ホテルチェックアウト時の手続き不要なことが、ご滞在をより快適にしていただけたようで、私たちも喜んでおります。お客様にとってお手軽なサービスを提供することを大切にしておりますので、今後もご期待にお応えできるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようお気をつけてくださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◇◇素泊まり◇◇ベストレートプラン天然温泉【最終チェックイン時刻24時】
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